和之前的一本書《非暴力溝通》有點類似，就是不對別人所做的事發表評論，或者對某個人貼標簽。這樣可以避免一些沖突的發生。
文章大意是說人和人相處，求同存異，多一些包容和理解。最主要的是分清事實和觀點。尊重理解別人的觀點，不評判，最多可以去求證，而不是去爭論。對人際關系比較有幫助。
事實有真假，觀點無對錯
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