成本分析（又叫成本-效益分析，或者CBA）是對預期行為的潛在收益和風險的詳細測量。其中包含了諸多因素，也包括一些抽象因素，雖然定量思維仍然是必不可少的，但成本效益分析所包含的藝術仍多于科學。成本效益分析對于有些典型的商業或個人業務，尤其是當他們面臨潛在收益時，是十分有效的。雖然進行成本效益分析是一件復雜的工作，但你依然很有必要學會這個技術。愿意對數據進行仔細思考、收集和分析的人一定能做出頂級的成本效益分析。
步驟
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明確你的成本效益分析的成本單元。因為成本效益分析的目的在于決定一個特定的項目或者行為是否值得進行，對于初始成本而言，你采用何種成本效益分析方法是十分重要的。通常說來，成本效益分析字面上的成本是針對錢來說的，但是，在一些金錢成本并不突出的地方，成本效益分析還可以用來衡量時間成本和能源成本，甚至更多其他的成本。
為了證明這個論點，讓我們在這篇文章中假設一個成本效益分析。我們現在假設現在在夏天周末銷售檸檬汽水是盈利的，現在需要做一個成本效益分析，以決定是否要在小鎮的另一個地點開設另一個銷售地點。在這個案例中，我們關注的重點在于假設的第二個地點是否能讓我們在長期中盈利，或者拓展銷售地點的成本是否會過高。
2
列出潛在項目的有形成本。幾乎所有的項目都會產生成本。例如，商業行為需要初始資金成本，投資用于購買商品和原料、培訓員工等等。成本效益分析的第一步就是列出一個透徹的、詳盡的成本清單。建議你找到相關項目的成本，以免自己有所遺漏。成本可能是一次性的，也可能是持續的成本。可能的話，成本應當依據實際市場價值和研究而定，但當市場價值和研究不可行時，你的估計也應該是明智的、經過研究的。
下列是你的成本效益分析中可能會用到的成本類型：
與投資行為相關的商品或設備價格
船運，操作和運輸費用
營業費用
人員費用（工資、培訓等）
不動產費用（租辦公室等）
保險和稅費
公攤費用（電費，水費等）
讓我們快速地列出你新開的檸檬汁銷售站會產生的成本：
檸檬、冰和糖等原材料：120元/天
2個銷售站每日員工費用：240元/天
質量良好的攪拌機（做沙冰用）：480元/次
大容量冷卻機：90元/次
用作制作和支撐廣告板的木材和紙板：120元/次
我們的收入來源并不是檸檬汁銷售站的稅收，制作檸檬汁所用的水是可以忽略不計的，并且我們是想將檸檬汁銷售站建在公園中，所以我們不用計算稅收、公攤費用和不動產費用。
3
列出所有無形成本。一個項目的成本幾乎不可能僅僅是有形成本和不動產成本。通常說來，成本效益分析也會把項目的無形需求，例如時間和能源囊括在其中。雖然這些東西不能在現實中買賣，但是仍可以把無形資源若用作他用而造成的損失視為現實的有形成本。例如，若花一整年的時間寫小說代替工作，那么這就意味著這一年是零收入的。因此，在這樣的情況下，我們是在用金錢買時間，用一年的工資購買一年的時間用作已用。
下列是你進行成本效益分析時可能會用到的無形成本：
在該項目上投入的時間，例如，這些時間挪作他用能夠賺到的錢
花費在該項目上的能源
用作制定和調整日常事務
實現該投資行為時可能產生的商業損失
由安全性和員工忠誠度等原因造成的價值損失風險因素
下面讓我們計算一下新開一個檸檬汁銷售點會產生的無形成本。首先我們假設我們現有的銷售點每周工作周末兩天，每天工作8小時，每小時盈利120元：
為了新建一個檸檬汁銷售點需要將現有銷售點關閉一天，用以制作廣告板和選址，此項損失為960元。
每周花費2小時用作解決供應鏈問題：在初始的兩周內一次損失480元。
4
列出項目的利潤。成本效益分析的目的在于比較該項目的收益和成本——如果前者顯著高于后者，那么這個項目就是可行的。像羅列項目的成本那樣，將項目的收益都羅列出來，不過這一過程中需要用到的專業估計會遠多于計算成本時所用到的估計。試著通過調查或相似的項目盡量讓你的估計有理有據，為每一項有形成本和無形成本列出對應金額，以便直觀地觀察投資行為的正收益。
下列是你的成本效益分析中可鞥會考慮到的收益類型：
產出收益
節省的資金
累計利息
形成的資產
節省的時間和精力
重復的客戶業務
無形的收益，類似于介紹業務、客戶滿意度、愉悅的雇傭關系、安全的工作環境等
讓我們來計算一下新的檸檬汁銷售點帶來的收益和為每項估計的依據：
由于人流量較大，我們的預期選址附近的一個檸檬汁銷售點可以達到每小時240元的巨大收益。因為基于相同客戶群的新檸檬汁銷售點要與現有的檸檬汁銷售點競爭，但我們的檸檬汁在這個區域還沒有口碑，所以我們保守估計我們的盈利將少于50%，即每小時90元或每天720元，低價格將有助于我們的檸檬汁口碑在這個區域傳播開來。
大部分時間中，我們最后將扔掉價值30元的變質檸檬。我們計劃在兩個檸檬汁銷售點之間將更有效率地分開進行供給和損失估計。因為我們每周只有周末營業兩天，所以每天能節省15元。
我們的員工當中有一位住處離新的檸檬汁銷售點很近。如果我們讓她去新的檸檬汁銷售點工作（雇傭一位新員工到原來的檸檬汁銷售點工作），她估計她將可以用節省下來的時間每天多營業半小時，這相當于每天能有額外的45元收入，這將是額外的收入來源。
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加總和對比項目的成本和收益。這是所有成本收益分析的核心。最后，我們要決定該項目的收益是否高于成本。在持續收益中扣除持續成本，然后加總所有一次性成本以對項目運行的初始投資有一個規模的大致把握。利用這樣的信息，你就可以決定這個項目是盈利的還是虧損的。
讓我們來比較一下新開一個檸檬汁銷售站的成本和收益：
持續成本：120元/天（原料）+240元/天（工資）=360元/天
持續收益：720元/天 （收入） + 45元/天 （額外的半小時收入） + 15元/天 （節省的檸檬） =780元/天
一次性成本:960元（原來的銷售點關閉一天的損失） +480元（供應鏈問題） + 480元（攪拌機） +90元（冰柜） + 120元（木材，紙板） =2130元
所以，用2130元的初始投資，我們可以預期盈利為780元-360元 =420元/天。這么看來是還不錯的。
6
計算投資行為的回報時間。一個項目的資金回收時間越短越好。將成本和收益一起衡量，以計算初始成本的回收時長。換句話說，就是根據項目的每天、每周和每月的收入分配的初始投入以決定回收的時常和能夠盈利的時點。
我們潛在的檸檬汁銷售站有2130元的初始資金，并且每天能夠盈利420元，2130/420≈5，所以我們知道，假設我們的估計是準確的，那么我們的新檸檬汁銷售點可以在5個營業日回收資金。因為我們的銷售站只在周末營業，所以回收資金大概需要2-3周。
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利用成本效益分析為如何推動項目的進行提供建議。如果投資項目的收益顯著高于成本，并且此投資項目的資金可以在一個合理的時間內回收，那么你就會想要把此投資項目盡快投入實踐。然而，如果此項目的收益在長期運營中并沒有顯著高于成本，或者不能在合理時間內回收資金，那么你可能就需要再仔細考慮這個投資項目，甚至完全廢棄這個方案。
根據你的成本效益分析，我們的新檸檬汁銷售點看起來是一件板上釘釘的事了。預期的資金回收只需要幾周而已，在某個時點之后就會開始盈利。夏天能持續幾個月，所以如果幸運的話，我們將可以依靠兩個檸檬汁銷售站在這個夏天的長期經營中獲得比單個檸檬汁銷售站多得多的盈利。
小提示
通過無形資產成本（收益）的價值和統計上的概率計算無形資產的價值。例如，一個顧客可能會給你發送介紹信，讓你的業務凈盈利增加120元。而客戶會給你發送這樣介紹信的概論為30%。所以，通過成本效益分析得到的結果是獲得36元的盈利。
每個投資行為都有不同的成本和收益。在羅列這些項目的金額時應該越詳盡越好，盡量不要遺漏。要牢記任何一個小數點都是有意義的。
來源和引文
http://www.mftrou.com/cost-benefit-analysis.html
https://www.rit.edu/~w-outrea/training/Module5/M5_CostBenefitAnalysis.pdf
