《別做正常的傻瓜》讀書筆記

??最近看了《別做正常的傻瓜》一書,頗為感慨。該書主要講述我們在做決策時,與理性相悖的一些事情。也就是說,大多數人想當然做出的行為,往往是感性在支配,仔細分析起來卻是不理智的。

第一章 心理賬戶
1.人們傾向于把錢按照收入來源劃分成不同的賬戶,收入來源不同導致消費觀念不同。出租車司機雨天能多賺錢,晴天少賺錢,如果每天定固定的計劃,并不理智。狀態好的時候效率高,可以多做一些。人們傾向于把賺來的錢通常存起來,把賭博贏來的錢消費掉。人們傾向于得到一大筆錢后把它們存起來,得到一小筆錢后把它們直接消費掉。實際上,從經濟意義上來講,錢是可以互相替代的。
2.在買股票的時候,人們傾向于逃避實際虧損,股票跌了之后總覺得繼續持有就不算損失,而一旦拋售就產生了實際損失。

第二章 交易偏見
1.購買東西的時候,我們常常會受到無關參考值的影響,過多考慮參考價格和實際價格的差值。比如會因為曾經買一件東西的價格而決定現在買不買一件東西,心中會掂量賺了還是虧了,而不考慮實際效用。
2.人們傾向于按比例算而不是按實際數額算,原價20砍價到15帶來的喜悅比原價5000砍價到5900的喜悅多一些。

第三章 沉默成本
1.買了800塊錢的領帶,即使它再難看也要系上。如果換位思考,這條領帶是朋友送的,你不知道價格,你還會不會系。
2.人們之所以會陷入沉默成本誤區,一方面是不愿意承認自己犯錯誤,另一方面是不同的結果使成本的心理標簽不同,如果繼續做成本就是投資,一旦放棄了成本就變成了浪費。
3.如何利用沉默成本。健身的時候一次性把一個月的錢交上,不要交一年,因為沉默成本會隨時間慢慢淡漠。

第四章 過于自信
1.普遍人都認為自己的水平高于平均水平,認為自己在工作中的幫助比別人大。過于自信的好處是使人樂觀、更容易自我實現成功完成任務、比較有創造力,缺點是規劃定得比實際高、股市上頻繁交易、打無準備之仗。我們應該,戰略上藐視敵人,戰術上重視敵人。
2.人們傾向于做證實檢驗而不是證偽檢驗,傾向于越來越覺得自己想的有道理。

第五章 適應性偏見
1.對待物質,不管是好的壞的,我們都會很容易適應,幸福感在經歷一個高峰或者低谷后會趨于平均狀態,我們常常會高估或者低估別人的幸福感。
2.人類不能適應的東西有:1.極端東西,比如從100平米搬到20平米,會越來越難受;2.人際比較,比如去參觀了別人的大別墅;3.變化的東西,比如忽輕忽重的噪音。

第六章 風險決策
1.邊際效用遞減。理性的人是風險規避的。
2.前景理論指出,在得到的時候,人們傾向于風險規避;失去的時候,人們傾向于風險喜好;人們對得失的判斷往往根據參照點來判斷;人們傾向于損失規避。
3.人們傾向于安于現狀。在沒有某個東西時,他可能并不想花錢去購買它,但是擁有了之后,想從他身邊奪走這個東西就很難了,給他更多的錢他也不愿意。人們對失去更加敏感。比如在拆遷的時候,可以承諾在若干年后可以讓他們搬回來,但實際上適應了新環境后很少有人會搬回來。比如說一個手術會病人的存活率從80%提高到90%,可能不會做,但是說不進行手術的話存活率會從90%降到80%,可能就會做了。把一件事情描述成得或失,可以有效地改變人們的選擇。

第七章 忽視未得收益
1.忽視機會成本。根據受害者是否具象而持不理性觀點。比如對于知識產品和物質產品持有不同的態度。我們對偷盜不能容忍,但對盜版軟件卻用的很多。

第八章 定位調整偏見
1.初始印象給人帶來的偏見。比如問電話號碼后三位和羅馬滅亡年代的前后關系,后三位數字大的得到的結果就大。
2.賣商品時要先出價,給人預期價位。

第九章 違背概率規律
1.不要忽視先驗概率。
2.或高或低的值總是會向中值附近靠攏。去年平均氣溫10度,今天是0度,估計五天后的溫度。
3.人們往往對大腦中越突出越容易搜尋到的東西印象越深刻,自然地以為它們占的比例更大,比如覺得謀殺比自殺多。

第十章 聯合評估和單獨評估
1.你比競爭對手強,爭取聯合評估;你比競爭對手弱,爭取單獨評估;都強,爭取單獨評估;都弱,爭取聯合評估;在容易評價的東西上強,爭取單獨評估;在不容易評價的東西上強,爭取聯合評估。
2.送禮物送小東西中的精品比送大東西中的次品要好,雖然后者更貴。

第十一章 結果偏見
1.人們常常在事后以為自己事先就可以預測到事情發展的動向,記憶會欺騙自己。
2.后視偏見的缺點:1.很難從經驗中學習;2難以用公平的眼光評價他人,事情成功了他們覺得早就能預見到成功因此減少獎勵,事情失敗了他們覺得早就能預見到失敗因此加大懲罰;3.不看過程只看結果來衡量下屬。

第十二章 決策建議
1.好事應該分開說,壞事應該一起說,大好事和小壞事一起說,大壞事和小好事分開說,好事晚說不如早說,壞事早說不如晚說,靜止的好事不如變動的好事(獎金比工資給人愉悅),變動的壞事不如靜止的壞事。
2.小獎勵不如不獎(內在動力變為外在激勵),小罰不如不罰。好事有選擇不如沒有選擇,壞事沒選擇不如有選擇。送禮物大中之小不如小中之大,有用的不如無用的,說要的不如想要的(給人優惠券比直接給人錢印象更深),公開的不如不公開的(人們總會以為自己付出的勞動多,工資比別人高)。

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