一個(gè)人的成功，90%取決于有效的說(shuō)話方式。一個(gè)具有說(shuō)服力的人可以說(shuō)服別人去做你想讓他們做的事，幫助你最快獲得你想要的東西。而你也能成為圈子里非常重要的人物。
面對(duì)同樣的人，同樣的事，不同的語(yǔ)言會(huì)帶來(lái)不同的效果。恰當(dāng)?shù)恼Z(yǔ)言帶來(lái)說(shuō)服力，達(dá)到溝通的效果和目的。而使用不當(dāng)語(yǔ)言，則會(huì)減少說(shuō)服力，有時(shí)還會(huì)適得其反。因此，想要使自已更有說(shuō)服力，平時(shí)我們就要多加修煉自已的語(yǔ)言表達(dá)能力。
一、讓你的語(yǔ)言表達(dá)得更通俗易懂
如果你打算說(shuō)服他人，就不要說(shuō)人家聽(tīng)不懂的話。否則，很容易影響你的說(shuō)服效果。想想看，如果對(duì)方根本不理解你所說(shuō)的話，心中充滿疑慮，又怎么可能接受你的說(shuō)服，而答應(yīng)你去做某件事情呢？
那么，怎樣才能使得表達(dá)更加通俗易懂呢？
（1）盡量少用或不用術(shù)語(yǔ)
一名銷(xiāo)售人員去拜訪客戶，想要說(shuō)服客戶能夠簽單。為了在客戶心中體現(xiàn)自已的專(zhuān)業(yè)，滿嘴都是什么SPPD、GS、NR等銷(xiāo)售專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)，這些術(shù)語(yǔ)太多只會(huì)讓人覺(jué)得厭煩，甚至有時(shí)對(duì)方會(huì)覺(jué)得是你在故意說(shuō)一些令人費(fèi)解的話，以便蒙騙他。這樣的說(shuō)服能讓客戶成交嗎？
這個(gè)時(shí)候，你的目的是說(shuō)服對(duì)方簽單，而不是賣(mài)弄你的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，因此，使用術(shù)語(yǔ)不要過(guò)度，少量幾個(gè)，點(diǎn)到為止就可以了。當(dāng)然最好是能不用就不要用。
（2）使用類(lèi)比，更加清楚的講道理
相信很多人在演講，做簡(jiǎn)報(bào)時(shí)，所說(shuō)的題材會(huì)比較專(zhuān)業(yè)，臺(tái)下的人不見(jiàn)得完全都懂，那么該怎樣把事情表達(dá)清楚呢? 比喻，就是一種很好的方式。
有一位IBM的職員把鉛筆、杯子、橡皮和訂書(shū)機(jī)都放在杯子里，解釋她所做的工作就是為客戶提供完整而穩(wěn)定的系統(tǒng)服務(wù)，可以把很多數(shù)據(jù)放在系統(tǒng)中而不會(huì)錯(cuò)亂，就像可以在杯子中擺進(jìn)各種文具一樣。你看這樣一種比喻的說(shuō)法，是不是簡(jiǎn)單易懂多了呢？
（3）講一個(gè)動(dòng)人的故事
想要對(duì)方聽(tīng)懂你的話，其實(shí)很簡(jiǎn)單，與其長(zhǎng)篇大論，讓人不明所以，甚至昏昏欲睡，還不如講一個(gè)動(dòng)人的故事。
用講故事的方式來(lái)說(shuō)服，不僅可以讓聽(tīng)眾更容易理解你的意思，同時(shí)，對(duì)聽(tīng)眾的吸引力也更加強(qiáng)烈，另外，還可以引發(fā)人們的思考，給人留下深刻的印象。
二、善用正面積極、令人充滿熱情的語(yǔ)言
眾所周知，人都愛(ài)聽(tīng)好話。因此，與消極的話語(yǔ)相比，正面積極的語(yǔ)言在說(shuō)服力方面會(huì)更強(qiáng)一些。說(shuō)了別人不愛(ài)聽(tīng)的話，對(duì)方討厭你了，你又怎么能夠說(shuō)服對(duì)方，讓對(duì)方接受你呢？
因此，如果你想要增強(qiáng)自已話語(yǔ)的說(shuō)服力，那么平時(shí)就多說(shuō)一些正面的話，而少說(shuō)一些讓人覺(jué)得掃興的話。
小明是一名剛?cè)胄械耐其N(xiāo)員。最近他很苦惱，因?yàn)榭傉也坏娇蛻簟Ｋ炎砸训臒乐v給朋友聽(tīng)，并感概道：”或許我真的不適合做銷(xiāo)售！"
朋友說(shuō)：“不一定吧！能把你見(jiàn)某位客戶的經(jīng)過(guò)說(shuō)來(lái)聽(tīng)聽(tīng)嗎？也許我能發(fā)現(xiàn)些什么？
小明一聽(tīng)更沮喪：”哪里有什么經(jīng)過(guò)啊！就像昨天去見(jiàn)客戶王經(jīng)理，我對(duì)他說(shuō)：“王經(jīng)理，對(duì)不起，周末來(lái)打擾您真不好意思，您現(xiàn)在有時(shí)間嗎？”我只說(shuō)了這么一句話，就被他給堵住了，他說(shuō)：”不好意思，我很忙，馬上要離開(kāi)，下次吧！“
朋友低頭沉思，然后說(shuō)道：“我明白了，其實(shí)從一開(kāi)始你就讓自已陷入被動(dòng)了。你的第一句話根本沒(méi)有贏得對(duì)方的認(rèn)同感，并且給了對(duì)方拒絕你的理由。你可以換種說(shuō)法，比如：“王經(jīng)理，周末見(jiàn)到您真高興！請(qǐng)給我三分鐘的時(shí)間可以嗎？你這樣試試看，也許結(jié)果會(huì)不一樣。”
小明依言而行，果然后面順利了很多。
小明最初為什么會(huì)遭遇失敗？就是因所說(shuō)的話讓人掃興。而小明朋友指點(diǎn)的技巧，就是說(shuō)好聽(tīng)的話。見(jiàn)面開(kāi)場(chǎng)的第一句話，就表達(dá)高興的情緒——“周未見(jiàn)到您真高興！”這句話無(wú)形之中就拉近了與客戶的距離。是啊，誰(shuí)不愿意別人見(jiàn)到自已高興呢？再說(shuō)“請(qǐng)給我三分鐘時(shí)間好嗎”，就算別人很忙，也不忍心拒絕他人三分鐘的請(qǐng)求。
這就是正面話語(yǔ)的好處，它能讓人變得更加熱情，更加積極。你若能靈活運(yùn)用正面的話語(yǔ)，激發(fā)說(shuō)服對(duì)象心中的熱情，讓對(duì)方積極響應(yīng)你，對(duì)你的說(shuō)服是有莫大的好處的。
下面是幾個(gè)正面說(shuō)話的技巧
（1）把“但是”變成“正因?yàn)槿绱恕?/p>
（2）避免說(shuō)容易喪失信心的話語(yǔ)
（3）“沒(méi)你不行”——強(qiáng)調(diào)對(duì)方的重要性
三、讓你的語(yǔ)言表達(dá)得更有感情一些
古人云：“感人心者，莫先乎情。”真正的說(shuō)服，不僅是言語(yǔ)的勝利，還是感情的勝利——只有在情感上征服人，才算真正的說(shuō)服。因此，我們要運(yùn)用情感技巧，動(dòng)之以情，打動(dòng)人心，進(jìn)而說(shuō)服別人
四、善用那些別人樂(lè)意聽(tīng)的話
我們?cè)谡f(shuō)服人的時(shí)候，要學(xué)會(huì)說(shuō)一些討喜的話，討個(gè)好口彩。若你說(shuō)話不在意，總是說(shuō)一些讓人覺(jué)得晦氣的話，那就很容易使你的說(shuō)服工作變得艱難。
很多人覺(jué)得自已說(shuō)話沒(méi)什么水平，其實(shí)每個(gè)人的表達(dá)能力都可以很強(qiáng)的，只要轉(zhuǎn)變一下思路可就可以了：任何話語(yǔ)都可以有兩種以上的表達(dá)方式，一種是聽(tīng)上去讓人感覺(jué)美好的，一種是聽(tīng)上去讓人覺(jué)得不爽的，就看你怎么說(shuō)？
有個(gè)村莊的理發(fā)師，年紀(jì)大了，準(zhǔn)備找個(gè)接班人，于是便收了一個(gè)徒弟。這個(gè)徒弟很認(rèn)真，學(xué)習(xí)了三個(gè)月，便接了師傅的班，信心十足地上崗了。
第一位顧客來(lái)了，小徒弟認(rèn)認(rèn)真真的理完了發(fā)，感覺(jué)自已理的還不錯(cuò)，但是沒(méi)有想到的是，顧客照了照鏡子，卻說(shuō)：“頭發(fā)留的太長(zhǎng)了。”這句話卻讓小徒弟不知所措。
這個(gè)時(shí)候，邊上的師傅笑著說(shuō)道：“頭發(fā)長(zhǎng)，讓你看上去更加含畜，這叫藏而不露，很符合你的身份。”那位顧客臉色本來(lái)不好，聽(tīng)了老師傅的話，頓時(shí)笑了起來(lái)，高高興興的走了。
小徒弟給第二位顧客理完發(fā)，心里就有點(diǎn)忐忑了。果然，這位顧客照了照鏡子，卻說(shuō)：“頭發(fā)剪得有些短。”小徒弟有心辯解幾句，但又怕引發(fā)爭(zhēng)執(zhí)。
這時(shí)，邊上的師傅又說(shuō)話了：“頭發(fā)短，才顯出你的精神，這個(gè)形象看起來(lái)更讓人感到親切。顧客轉(zhuǎn)嗔為喜，點(diǎn)頭走了。
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晚上下班，，小徒弟不解的問(wèn)：”師傅，是不是我手藝還沒(méi)有學(xué)到家？為什么每次都讓顧客不滿意？要不是您在邊上為我說(shuō)，今天說(shuō)不定就和顧客吵起來(lái)了。‘
師傅笑著說(shuō)：“顧客就是上帝。遇到挑剔的顧客，也很正常。所以要學(xué)會(huì)隨時(shí)解決這些問(wèn)題，而解決這些問(wèn)題的關(guān)鍵，就是會(huì)說(shuō)話，會(huì)說(shuō)顧客喜歡聽(tīng)的話。你的理發(fā)技術(shù)是合格的，現(xiàn)在你要學(xué)習(xí)的是說(shuō)話的技術(shù)，你明白嗎？”
五、站在他的立場(chǎng)，引導(dǎo)他的思維
說(shuō)服對(duì)象反對(duì)你的建議，通常是因?yàn)樗凶砸训南敕ǎ羲南敕ㄉ杏锌扇≈帲敲创藭r(shí)最好的辦法，就是先接受他的想法，站在對(duì)方的立場(chǎng)想問(wèn)題，最好能說(shuō)出對(duì)方想講的話。
為什么要這樣做呢？因?yàn)楫?dāng)一個(gè)人的想法遭到別人的否決時(shí)，極有可能為了維持尊嚴(yán)或咽不下這口氣，反而變得更倔強(qiáng)地堅(jiān)持已見(jiàn)，排拒反對(duì)者的新建議，若是說(shuō)服別人淪落到這地步，成功的希望就不大了。
如果順應(yīng)對(duì)方的語(yǔ)氣說(shuō)話，對(duì)方就不會(huì)排斥你，而且會(huì)輕松地與你交談。因?yàn)槟愕碾S聲附合，可以消除對(duì)方內(nèi)心深處的戒備。所以這種說(shuō)話的技巧，效果往往很好，常被運(yùn)用于說(shuō)服的開(kāi)始。
