這系列課包含了溝通的5個階段。
第一階段:從不想聽你說話到肯聽你說話 ;
第二階段:從肯聽你說話到考慮你的話;
第三階段:從考慮你的話到照你的話做;
第四階段:從照著做到真的去做;
第五階段:從真的去做到愉快的去做,并且持續下去。
魔力悖論有兩個原則:第一:通過告訴對方,沒有人能理解對方,從而讓對方感受到你理解他了。第二:把對方的負面情緒說出來,給對方留說“是”的機會。得到一連串的是,對方就從不同意你,變成了認同你說的話。
這系列課包含了溝通的5個階段。
第一階段:從不想聽你說話到肯聽你說話 ;
第二階段:從肯聽你說話到考慮你的話;
第三階段:從考慮你的話到照你的話做;
第四階段:從照著做到真的去做;
第五階段:從真的去做到愉快的去做,并且持續下去。
魔力悖論有兩個原則:第一:通過告訴對方,沒有人能理解對方,從而讓對方感受到你理解他了。第二:把對方的負面情緒說出來,給對方留說“是”的機會。得到一連串的是,對方就從不同意你,變成了認同你說的話。