機(jī)器在代替人的跡象
前幾天給支付寶的克服打電話咨詢,驚訝的發(fā)現(xiàn)對(duì)面接電話的竟然不是人!是一個(gè)能對(duì)話的語音機(jī)器人。更出乎意料的是,交流的過程比較順利,語音機(jī)器人確認(rèn)我的問題后,就立馬通過支付寶的PUSH,給我發(fā)送了解決問題的頁面。
還是關(guān)于的阿里的產(chǎn)品,前段時(shí)間阿里UED在很多場(chǎng)合都介紹了它們的機(jī)器設(shè)計(jì)師——魯班系統(tǒng)。它能根據(jù)淘寶和天貓的用戶個(gè)性化數(shù)據(jù),展示出不同內(nèi)容,但同時(shí)有有設(shè)計(jì)美的banner。
其實(shí)很早就發(fā)現(xiàn),騰訊體育app的一些體育速報(bào),都是機(jī)器人根據(jù)模板拼湊出來的。
合作過的產(chǎn)品經(jīng)理身上的靠譜點(diǎn)
A產(chǎn)品經(jīng)理的優(yōu)點(diǎn)是思考的高度和推導(dǎo)邏輯。一般的產(chǎn)品經(jīng)理跟你講需求,只是講這個(gè)項(xiàng)目的目標(biāo)和具體方案,但是你去問A的需求背景時(shí),他會(huì)從戰(zhàn)略層推導(dǎo)具體的指標(biāo),而且推導(dǎo)過程和數(shù)據(jù)推算猜想很清晰。
B產(chǎn)品經(jīng)理的有點(diǎn)是對(duì)商戶經(jīng)營(yíng)場(chǎng)景知識(shí)了解的多。之前一個(gè)項(xiàng)目線中,重要的產(chǎn)品的評(píng)審會(huì),一定會(huì)叫上三個(gè)人,技術(shù)架構(gòu)師,銷售負(fù)責(zé)人,另外一個(gè)就是她了。原因就是她曾在上一家公司里,參與過相同產(chǎn)品的項(xiàng)目,并且為了深刻體會(huì)線下場(chǎng)景,她還曾在線下真實(shí)商鋪里工作過3個(gè)月。
C產(chǎn)品經(jīng)理的優(yōu)點(diǎn)是,非常注意和相關(guān)人信息同步。在真實(shí)項(xiàng)目過程中,常常會(huì)出現(xiàn)各種沒有預(yù)料的事情和臨時(shí)決策,而一些沒有經(jīng)驗(yàn)的產(chǎn)品經(jīng)理在處理這些問題時(shí),會(huì)簡(jiǎn)單的認(rèn)為這事TA能說了算,但實(shí)際上不是。這些事情仍然需要相關(guān)決策人認(rèn)可或知曉。C的優(yōu)點(diǎn)是,不管是大到項(xiàng)目目標(biāo),還是小到文案和標(biāo)點(diǎn),都會(huì)找相關(guān)人進(jìn)行商量和確認(rèn)。
D產(chǎn)品經(jīng)理的優(yōu)點(diǎn)是,偏執(zhí)狂式的守時(shí)。之前公司的里說到時(shí)間概念時(shí),都會(huì)有個(gè)3~10分鐘的浮動(dòng)。比如約定15點(diǎn)開會(huì),那么人到齊正式開始的時(shí)間,可能是15點(diǎn)10分。而這位D則是精準(zhǔn)的準(zhǔn)時(shí),比如他說15點(diǎn)來找你討論,那么他一般就會(huì)在14點(diǎn)59飄到你座位后面,而且?guī)缀跏谴舜稳绱恕_@帶來什么好處呢?至少讓相關(guān)人感受到你的職業(yè)素養(yǎng),在一些模棱兩可的討論時(shí),更愿意相信你。
消費(fèi)升級(jí)的背后是各種精神需求的增長(zhǎng)
- 今天在小區(qū)周圍逛,發(fā)現(xiàn)原來破舊的理發(fā)店已經(jīng)裝修的金碧輝煌。
- 小區(qū)周圍的足療,按摩,SPA店在增加。
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摩拜單車的一位創(chuàng)始人說過,他們的要讓用戶在騎車時(shí)有面子,強(qiáng)化他們使用動(dòng)機(jī),培養(yǎng)用車習(xí)慣。而最近,網(wǎng)上流出的海爾共享單車,我想,也應(yīng)該是照著這個(gè)思路去設(shè)計(jì)的吧。
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