隨著工作流程的熟悉,以及各種展會的客戶積累,客戶開發的增多,跟客戶溝通也越來越熟練,客戶想要的資訊也能快速對答。
于是我們開始了國外直接拜訪客戶,經過跟客戶前期的溝通,然后預約客戶拜訪,拜訪的時候,能夠很好的展示公司的產品給客戶,同時客戶會問很多問題,這些都需要及時的答復,讓客戶覺得你很專業,也讓客戶信任你,相信你能把訂單處理好,而且覺得跟你溝通無障礙。尤其是一些大客戶,他們的大訂單,試錯成本很高,所以會特別謹慎。當你拜訪客戶的時候,給了他們好的印象,他們就有可能把訂單下給你。而且他們希望你是能決定很多事情的,不要什么都需要像公司申請或者什么都需要跟公司確認。這就需要你對行業和產品非常的精通,以及對客戶的要求自己能夠確定是否能滿足。
我比較成功的一次拜訪,收獲也是比較理想,通過跟客戶的拜訪,客戶覺得我個人比較真誠,而且很專業,所以給我了合作的機會,這個客戶給我下了一次4500萬元左右的訂單,第二年又下了一次4000萬元左右的訂單,我們跟客戶合作也比較好,未來可期。
這是我在這個行業8年多的沉淀后,以及不斷的學習成長,然后取得了自己滿意的業績。所以如果你是剛開始做外貿業務,你可以把時間規劃的長一點,不要過于擔心暫時的不理想,如果你是做了2到3年的外貿員,對自己目前的狀況還不是很滿意,你也不要放棄,要有恒心,要學會延遲滿足,在一個行業深耕。