新東方往事5:俞敏洪的流量局

按照誰得利誰有動機的原理,我們看看董宇輝小作文事件,誰是得利者?

1、董宇輝。粉絲從1300萬漲到2100多萬,待遇很大提升,股權激勵升級,成為高級合伙人,火箭升職東方文旅副總裁。

2、俞敏洪。禮賢下士真好人,力挽狂瀾大英雄,狂風暴雨渾不怕,翻手為云覆手雨。個人形象百尺竿頭更進一步。

3、陳向東。高途和高徒,接下了這潑天的富貴。粉絲從25萬漲到230萬,銷售額狂漲250倍。

4、羅永浩。榮獲“感動中國2023最佳丈母娘”,交個朋友粉絲銷售雙增長,順帶著給細紅線做了暖場。

5、學而思。在線人數超過3萬,總裁彭壯壯宣布漲3倍工資再發股票,主播橙橙數次淚灑當場。


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6、抖音頭條&各自媒體平臺。創作和閱讀空前活躍,訂單成交直線上升,無論是物質產品還是精神產品,全面性地供銷兩旺。

7、澎湃鳳凰&部分傳統媒體。冷宮里終于吹來幾縷暖風,東方甄選報道文章動輒上千條評論。尤其是澎湃,貌似東方甄選內定渠道。

8、張雪峰蘭世立&眾大V。流量蹭的那個呀,滿嘴流油。

9、東方甄選其他主播。天權、明明、yoyo、七七、頓頓……原本寂寂無名的nobody,讓大家認識了,記住了,個個都狂漲粉絲,差不多都到了100萬+。尤其是天權的道歉,獲得了無數心疼和安慰。

10、東方小孫。被免職后,粉絲不跌反漲從30w+到了50w+,人稱從孫子變成了孫叔。老俞說,免職了還是董事,事兒還歸他干。


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11、東方甄選。周一股價大漲21.9%,收盤價32元,收回本輪全部跌幅,還反超11日的31.25元。事件三方老俞、小孫和宇輝,身家水漲船高。

東方甄選抖音主號粉絲從11日的最高3118萬,一路跌到16日下午的最低2853萬,掉粉265萬。官宣俞董當晚合體“閑話”后,開始觸底反彈,到18日晚8點前已超2900萬。

俞董晚8點現身直播間帶貨,東方甄選開始飛快回粉,每分鐘3萬快速拉升,到晚10:15俞董下播時,粉絲突破3107萬,距事發前的最高只有一箭之遙。長得像朱茵的主播Yoyo開心地彈起吉他,唱了曲《獻你一朵小紅花》。

12、西方甄選&各路李鬼。蹭得可是一個歡?。£P鍵是還都蹭著了,蹭得輕松。就連相聲界的朋友都忍不住拍馬趕來。

13、自媒體界蕓蕓眾生。流量普降甘霖,小魚大蝦集體迎潮沖浪。


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奇了怪了,這次董宇輝小作文事件,鬧了整整一周,所有真情參演的各方主演群演,個個都賺了,只有賺多賺少的問題,沒一個虧的。

那到底是誰虧了呢?

這個劍拔弩張你死我活的“二選一”牌局,怎么變成了皆大歡喜的多贏局面?

巴菲特說:如果你在牌桌上玩了半小時還沒看出誰是傻瓜,你就是那個傻瓜。


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五千叔的讀者有福了,對整個事件的走向早就心中有數,冷眼看鬧劇。

感興趣的朋友可以回看五千叔3天前的分析文章:《新東方前傳-俞敏洪崩潰邊緣.老江湖的牌局,豈止二選一》,對于小作文二選一事件的來龍去脈、起承轉合,預判得準準的。


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俞敏洪在離開東方甄選直播間前隨意說了句:宇輝接下來要休息1個月。

這真是于無聲處見驚雷!董宇輝果然要休息一個月了。

一切都是劇本,這故事喜聞樂見,這情懷如你所愿,這劇情高潮迭起。輿論的跌宕起伏,網友的喜怒哀樂,事先早已被人預判。

所有的職場宮斗二選一,背后都是有人操盤。賣力的表演,正是為了引發輿論和關注,暗地里都是利益的算計。


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有的朋友可能難以置信:一大幫億萬富翁,如此賣力地表演,竟然只是為了騙我的點擊?

別不信,還真是這樣!

一個人的力量微不足道,但烏合之眾就擁有巨大的能量。

董宇輝小作文事件,一周下來,估計全國14億人中有近一半都知道了。被動關心的差不多也看了3次5次,主動關心的,至少貢獻了幾百次點擊。粗略算下來,董宇輝、東方甄選、俞敏洪等相關信息的瀏覽量應該不少于100億次。

12月18日晚8點到10點俞敏洪董宇輝聯袂重回東方甄選直播間,2個小時吸引了4000萬人進場,平均在線時間15分多鐘。視頻及文字經過再傳播后,還得再擴大10倍左右。

這是非常巨大的廣度和深度,用傳播學術語叫滲透率和黏連度。


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為了便于理解,我把它換算成廣告費。

微信朋友圈廣告按CPM(千次曝光),北上廣深杭50~60元,武漢鄭州成都等二線城市30~40元。今日頭條廣告按CPC是0.2元/次,按CPM為每千次5-8元。抖音廣告按CPC是0.2元/次,按CPM為每千次4元。

本次小作文事件的傳播以字節系平臺為主,我們簡單地按照CPC方式,每次點擊0.2元,那么100億次點擊的廣告價值就是20億元。

相當于東方甄選上個財年直播帶貨收入的一半。

而東方甄選,已經是當前直播行業的top1,前方已經沒有領先者。只能自己探索道路,解開買流成本日益增高凈利潤率持續走低死亡剪刀。


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敏洪和東方甄選策劃的這起大型公關事件,為公司節省了至少20億廣告費。

目的是為了增加東方甄選直播間的曝光,為東方文旅新項目的熱身。東方甄選是新東方當前的現金奶牛,而東方文旅則是寄予厚望、重金打造的下一頭奶牛。

東方甄選是上市公司,其2023財年(2022年6月1日至2023年5月31日)年度業績顯示:

來自持續經營業務營收為45.1億元,其中自營商品及直播電商業務本財年總營收為39億元,來自自營產品的營收超過26億元。

東方甄選直播電商業務商品交易總額GMV達100億元,抖音平臺已付訂單數量為1.36億筆。

可持續經營業務毛利額為19.5億元,凈利潤9.7億元。

2023財年正好覆蓋了從2022年6月9日爆火以來的一個完整年度。你再細品一下為什么2022年6月初微信流量奇跡般飆升,最終在6月9日引爆東方甄選直播間?怎么就如此巧合?

你看到的一切情懷和感動,全都是資本在推波助瀾。


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財報可知,其日均GMV約2740萬元,實際營收1068萬元,退貨率61%。不但遠高于京東的平均退貨率15%,也大大高于直播行業的30%-50%。超出的部分,約等于買流。

平均每筆訂單收入28.68元,凈利潤率為21.54%,折算每筆訂單凈利潤6.18元。

東方甄選凈利潤率21.54%,相對于京東2023Q3的凈利潤率4.5%,差不多是其5倍。這大概是網上盛傳劉強東積極接洽董宇輝的原因吧。

就以東方甄選主打自營品厄瓜多爾白蝦為例,售價長期保持在128元(領券10元后實際售價118元),競爭對手高途佳品售價89元。在本輪小作文風波中,董宇輝停播后,東方甄選直播間將這款明星產品降價40元,以88元的價格銷售。

假設88元的售價仍有1元純利潤的話,那么此前以118元購買的顧客,就為東方甄選貢獻了31元利潤,凈利潤率26%。

新東方創業30年來的凈利潤率一直很高,以前做教培,賣的是夢想;現在做直播,賣的是情懷。用溫暖點的話說就是:新東方是靠喜歡它的人支持起來的。


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截止2023年5月31日,當時東方甄選直播間粉絲為2200萬,另5個矩陣賬號加起來約500萬,共計2700萬粉絲,貢獻了1.36億筆訂單,由此簡單計算,平均每個粉絲一年里下單5筆,以平均每筆訂單收入28.68元計,平均每名粉絲貢獻營業收入140元。

以上計算,基本概括了東方甄選這門直播電商生意在2023財年的全貌:

1、以難以比價的自營品為主,拉高凈利潤率。


2、不斷擴大粉絲數量。


3、提高粉絲的購買頻次和單筆金額。


東方甄選在直播電商領域已經是No.1,唯一的出路是做大整個行業的蛋糕。此次經過精密組織策劃后上演的董宇輝小作文事件,完美地服務了上述商業目標,堪稱滿分商業案例。

尤其是戰略時機的選擇,更是堪稱經典。俞敏洪在新東方創業30周年慶典后,發動這場戰役,正是看中了12月中旬,國內沒有重要會議,海外沒有重要選舉,上市公司沒有財報披露,各大電商偃旗息鼓,是大開大合展開營銷公關事件的最好時間段。

所以,東方甄選CFO尹強說:新東方的故事總會有一個happy ending。他這句話說的是真的。


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我相信,新東方高管層策劃這起營銷公關事件時,不僅是俞敏洪、周成剛、楊志輝、尹強,而且孫東旭和董宇輝都是參與者。

但是,其他人可能并不知道,俞敏洪在這么大的一件商業局中,竟然嵌入了另外一個人事的局,一魚兩吃,權力的游戲。

削藩、斬晁錯、推恩令、換封地,一氣呵成,步步驚心,又恰到好處。這么幽深的心機,這么嫻熟的手法,只有歷劫千年的老狐貍才能完美把握。

在被首位淘汰出局的陳向東和羅永浩看來,這是新東方創業30年來如影隨形的高層宮斗變遷中,再常見不過的事情了。

從目前的進展來看,董宇輝似乎是那個意外的獲勝者。但是,這點利益傾斜,在俞敏洪的牌局中,是微不足道的蠅頭小利,也是彈性和延遲的。


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俞敏洪經過這一番騰挪,不但借董宇輝背后的丈母娘民意,對孫東旭的名聲進行了打壓,同時在東方甄選實現了“去輝化”,讓東方甄選從被頂流主播左右的困境中擺脫出來,成為對旗下主播擁有話語權和控制權的電商平臺,而且還為東方文旅生意的啟動開了一個好頭。

董宇輝從孫東旭的部屬,變成了楊志輝的副手,等待他的將是真正艱難的創業之旅。

周成剛看破不說破,他笑嘻嘻地去俞老師家,和宇輝一起喝了個大酒,展望新東方和東方甄選未來的發展,一副勝券在握的神色。

牌局打到這里,俞敏洪成了最大的贏家,一箭雙雕,封喉見血,不愧是數十起殘酷宮斗蟬聯冠軍,30載屹立不倒的千年老狐貍!


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新東方30年來的飛速發展和殘酷宮斗,還有更多不為人知的精彩故事.盡在新東方往事

看到這里,就再附贈個禮物吧!

牢記三句話,人生必贏麻:

1、實踐是檢驗真理的唯一標準


2、利益是衡量萬物的底層邏輯


3、生存是蕓蕓眾生的終極追求


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