流程圖的定義和分類
流程——顧名思義：水流的路程；事物進行中的次序或順序的布置和安排。流程是自然而然就存在的，它可以不規(guī)范，可以不固定，可以充滿問題
產品經理畫流程圖主要作用：
1）流程圖為產品設計基石，可以保證產品的使用邏輯合理順暢
2）傳達需求，用流程圖來更好地表達產品邏輯
3）查漏補缺，檢驗是否有遺漏的分支流程
流程圖以描述對象分類，包括：業(yè)務流程圖、頁面流程圖、功能流程圖、數據流程圖等。
- 業(yè)務流程圖（Transaction Flow Diagram, TFD）
抽象地描述事物進行的次序和順序，不涉及具體操作與執(zhí)行細節(jié)。在互聯(lián)網軟件行業(yè)通常指脫離產品設計的用戶行為流程。業(yè)務流程圖是一種人員都懂的共同語言, 用來描述系統(tǒng)組織結構、業(yè)務流程。 -
頁面流程圖（Page Flow Diagram）
指電子產品具體所呈現(xiàn)的頁面跳轉流程圖。其承載了業(yè)務流程圖所包含的業(yè)務流轉信息。
淘寶網購的頁面流程 -
功能流程圖（Function Flow Diagram）
指單頁面內或多頁面之間的功能操作流程，其包含在頁面流程中。
任何功能都是被包含在頁面內的，但一個頁面內往往不止一個功能，所以單單頁面流程圖可能無法完整表達所有流程，而這時就需要用功能流程圖來更加具體表達每個頁面內所包含的功能。
功能流程圖 -
數據流程圖（Data Flow Diagram）
特指軟件產品中，描述數據在不同節(jié)點被處理的過程所畫的圖表。主要表達計算機程序對于業(yè)務的實現(xiàn)原理。用戶在功能流程圖中的每一個操作，對應都會反映在數據流程圖中。同時，數據流程圖也可以叫程序流程圖（Program Flow Diagram）。
淘寶購物數據流程圖
從以上可發(fā)現(xiàn)，由業(yè)務到頁面，再到功能，再到數據處理，是順序拓展的。一個產品的頁面或功能，不是憑空出現(xiàn)的，而是依據業(yè)務層的各個節(jié)點和流程進行設計的。這就是為什么在做產品設計時一定要先理解業(yè)務的原因。
流程圖組成
流程圖主要由三部分組成：
1）主干流程
2）分支流程（異常流程屬于分支流程）
3）子流程
我們在畫流程圖時應該遵循先主干后分支的順序來描繪流程圖，因為對于大多數用戶來說，主干流程是最常用的路徑。
