大學(xué)畢業(yè)的第一份工作是快消行業(yè)的銷售。
在我負(fù)責(zé)的區(qū)域內(nèi),有一個競爭對手的經(jīng)銷商Z,也是競爭對手的大客戶。我經(jīng)常從這個客戶的倉庫路過,可是,卻一直不敢過。
那時候,競爭對手在我所在的城市市場非常強(qiáng)勢,甚至?xí)?jīng)常利用一些壟斷行為來操控市場,所以,競爭對手的經(jīng)銷商在我們很多銷售人員的心中,都是一種“惡霸”一般的存在。
我們很不愿意去主動與他們打交道,因為他們表現(xiàn)得很精獷,很霸道,很兇悍,似乎有一種這里是他們的領(lǐng)地,不容他人侵犯的感受,讓人有些害怕。
于是,每次路過那個經(jīng)銷商Z的時候,我都真的只是路過一下而已,看到倉庫門口堆滿了競爭對手的產(chǎn)品,我的心中除了羨慕,便只剩下嫉妒,經(jīng)常在心里想著,要是我們的產(chǎn)品能夠進(jìn)入這個經(jīng)銷商的倉庫那該有多好。
可是,那種想法也只是在我心中閃現(xiàn)一下便消失了,因為我想的更多的是,Z做競爭對手的產(chǎn)品做得這么好,市場份額這么多,他憑什么會要做我們的產(chǎn)品呢?我去找Z談生意,他肯定會瞧不上我這個小伙子,肯定會一聲呵斥,把我給趕出倉庫……
還沒等我想完各種可能的糟糕情況,我已經(jīng)走過了Z的倉庫,快到下一家客戶了。
然而,市場是有限的,不從競爭對手那里搶奪市場份額,我的銷量又怎么能迅速提升和改變呢?
某一個下午,我趁著那天訂單比較多,心情也很好,便決定去拜訪一下Z。
走到Z的倉庫門口,我依然猶豫了半天,遲遲不敢進(jìn)去,像之前一樣,在心里把所有可能的情況都想了遍,依然看不到能夠讓Z接受我們產(chǎn)品的傾向與可能。
正在我猶豫不決的時候,突然看到Z從倉庫走出來了,真是有些措手不及,還沒調(diào)整好心理的我正準(zhǔn)備轉(zhuǎn)身走開,卻發(fā)現(xiàn)已經(jīng)來不及了。于是,便只能硬著頭皮和Z打了個招呼。
雖然我之前一直沒有走進(jìn)Z的倉庫來拜訪他,不過,在市場上我們倒是見過幾次面的,他也知道我是做什么產(chǎn)品的,只不過我們一直沒有打過招呼罷了。
打過招呼后,我便向Z正式地介紹了一下自己,本以為Z會不耐煩地趕我走,我甚至都已經(jīng)做好了轉(zhuǎn)身傲慢地離開的心理準(zhǔn)備,沒想到Z卻突然問起我們的產(chǎn)品,似乎對我們的產(chǎn)品產(chǎn)生了興趣,并不是那么拒絕。
Z也沒有我想象中的那么霸道蠻橫,反而像是一個書生,說話也彬彬有理。這讓我始料未及,甚至有些喜出望外吧。
我趕緊向他介紹了一下我們產(chǎn)品優(yōu)勢以及合作方式。我們這個行業(yè)的產(chǎn)品替代性很強(qiáng),Z雖然目前在經(jīng)銷競爭對手的產(chǎn)品,可是競爭對手的市場操作方式讓Z的資金周轉(zhuǎn)壓力比較大,而且競爭對手當(dāng)時對市場政策與經(jīng)銷商管理進(jìn)行了調(diào)整,這一行為對Z的生意產(chǎn)生了不少的影響。這也是Z有可能愿意接受我們產(chǎn)品的條件之一,因為Z也不想把雞蛋全部放在一個籃子里。當(dāng)然,這些都是在我與Z進(jìn)行了交流之后,我才知道的。
Z對我們的產(chǎn)品與合作并沒有抵觸的情緒和傾向,我很開心地離開了這個之前在我心里一直像個惡霸一般存在的客戶。
后來又經(jīng)過幾次商談之后,我們的產(chǎn)品順利地進(jìn)入了Z的倉庫,也通過Z的網(wǎng)絡(luò)得以進(jìn)入之前我們無法進(jìn)入的市場。Z逐漸成為了我的一個大客戶,并且我與Z也成了互相之間非常信任的朋友。
現(xiàn)實與想象之間的差距,確實有點大,只不過這一次,現(xiàn)實給了我一個美好的結(jié)果。
從那以后,我越來越有勇氣,走進(jìn)之前那些讓我有很多顧慮,甚至有些害怕的競爭對手那里去推銷我們的業(yè)務(wù)。真正接觸過之后才發(fā)現(xiàn),很多客戶都只不過是生意人罷了,并非想象之中的那般模樣,即便是生意不成,也不妨礙互相了解與認(rèn)識。
我突然發(fā)現(xiàn),很多時候,我們會報怨他人或社會,給我們的人生道路設(shè)置了很多障礙,可是回過頭來才發(fā)現(xiàn),給我們設(shè)置最多障礙的,卻是我們自己。
這種情況,在生活中似乎屢見不鮮。
我們的銷售工作會經(jīng)常有一些工作總結(jié)的會議,對自己與公司的銷售情況進(jìn)行總結(jié)、分析與規(guī)劃、調(diào)整。
有一次的季度總結(jié)會議上,是由大區(qū)的銷售總監(jiān)來主持的。在我們所有人結(jié)束了會議報名與總結(jié)后,總監(jiān)給參加會議的我們提出了一個市場問題,讓我們回答。
短暫的思考之后,我的想法與思路已經(jīng)成型,在正準(zhǔn)備說出自己的想法時,內(nèi)心卻多出一個聲音,擔(dān)心自己的想法在具有豐富工作經(jīng)驗的銷售總監(jiān)看來會很幼稚,沒有實際意義,或者被其他同事嘲笑說是常識等等。
于是,遲遲不敢說出自己的想法與意見的我,只能眼睜睜地看著其他同事,說出了他的想法。然而聽完之后,才發(fā)現(xiàn),那不正和自己的想法一樣嗎?
就這樣,機(jī)會錯失了。
我想,你在工作中遇到上級的提問或者在學(xué)校被老師提問時,也可能遇到同樣的情形,明明是自己想說的觀點,卻眼睜睜地看著別人說出,到最后自己只能回答一句“我和他的想法是一樣的”,“我也是這么想的”,“我贊同XXX的想法”……
我們已經(jīng)習(xí)慣這樣,習(xí)慣在開展一件事情的時候,在心里給自己設(shè)置很多的障礙,生怕自己不會被這些障礙攔住。
追女生,我們擔(dān)心自己被拒絕,被說成流氓,而遲遲不敢表達(dá)心意;
做喜歡的事情時,我們害怕不為別人認(rèn)可,害怕被周邊人嘲諷,而最終讓事情停留在思想的“高度”,卻從未落地;
堅持某件事情時,我們害怕沒有回報,害怕浪費了自己的寶貴時間,而心生退意,不能善始善終;
……
我們討厭別人在我們前進(jìn)的道路上設(shè)置任何的障礙,卻又總喜歡在心里給自己布下重重“路障”,頗有點“NO ZUO, NO DIE”和“賤賤”的感覺。
很多事情,當(dāng)我們親身經(jīng)歷時,才發(fā)現(xiàn),哪有那么多的障礙,只不過是嚇自己罷了;只是很多時候,我們還沒有開始,還沒有走到起跑線,就已經(jīng)輸?shù)袅耍Y(jié)束了。
作者:小豌豆,一顆畢業(yè)于哲學(xué)專業(yè),愛碼字的豌豆。