這是《落葉》文集里第?105?片落葉，希望你能喜歡，不為別的，只為這份堅(jiān)持。
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案例：Y 公司在實(shí)施 ERP 項(xiàng)目的過(guò)程中，實(shí)施工程量比預(yù)計(jì)工程量大幅增加，除了導(dǎo)致工期延后了六個(gè)月，客戶還要求賠償一百萬(wàn)，在這個(gè)項(xiàng)目上，Y 公司非但沒(méi)有賺到錢，還需要承受大額虧損。
缺少正確的項(xiàng)目需求、定義和范圍核實(shí)是導(dǎo)致項(xiàng)目失敗的主要原因。
目前IT項(xiàng)目最大的問(wèn)題是項(xiàng)目需求與范圍的不確定性和易動(dòng)性。
做對(duì)的事情比把事情做好更重要！
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項(xiàng)目范圍的定義包括兩個(gè)方面的含義:
項(xiàng)目產(chǎn)品范圍——某項(xiàng)產(chǎn)品、服務(wù)或成果所具有的特性和功能。對(duì)項(xiàng)目產(chǎn)品范圍完成的衡量標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)客戶需求來(lái)進(jìn)行。
項(xiàng)目工作范圍——為交付具有規(guī)定特性與功能的產(chǎn)品、服務(wù)或成果而必須完成的工作。對(duì)項(xiàng)目工作范圍完成的衡量標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)項(xiàng)目范圍管理計(jì)劃來(lái)檢驗(yàn)。
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項(xiàng)目范圍管理包括確保項(xiàng)目做且只做成功完成項(xiàng)目所需的全部工作的各過(guò)程。項(xiàng)目范圍管理主要在于定義和控制哪些工作應(yīng)包括在項(xiàng)目?jī)?nèi)，哪些不應(yīng)包括在項(xiàng)目?jī)?nèi)。
—— PMBOK
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工作分解結(jié)構(gòu)（WBS，Work Breakdown Structure）的涵義
工作分解結(jié)構(gòu)是基于項(xiàng)目管理和控制的目的，將項(xiàng)目分解成易于管理部分的技術(shù)。它是通過(guò)直接對(duì)項(xiàng)目的目標(biāo)或項(xiàng)目產(chǎn)出物逐層細(xì)分為更小、更易管理的子項(xiàng)目或項(xiàng)目要素，直到分解出具體的（項(xiàng)目產(chǎn)出物）工作包的系統(tǒng)方法。
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創(chuàng)建WBS分解的方法
自上而下法: 從項(xiàng)目最大的單位開(kāi)始，逐步將它們分解成下一級(jí)的多個(gè)子項(xiàng)。
自下而上法: 讓項(xiàng)目組人員一開(kāi)始就盡可能地確定項(xiàng)目有關(guān)的各項(xiàng)具體任務(wù)，然后再將各項(xiàng)具體任務(wù)進(jìn)行整合，并歸總到 WBS 的上一級(jí)內(nèi)容當(dāng)中。
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范圍核實(shí)
要形成一份滿足干系人需求的范圍說(shuō)明書(shū)和WBS是一件非常不容易的事情，而項(xiàng)目范圍核實(shí)和范圍變更控制則更具難度
由于IT項(xiàng)目的特點(diǎn)，范圍蔓延的現(xiàn)象屢見(jiàn)不鮮，正是諸如范圍蔓延等類似的問(wèn)題，導(dǎo)致了許多項(xiàng)目的失敗
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范圍變更
范圍變更的表現(xiàn)形式多種多樣，如客戶改變對(duì)功能需求的想法，項(xiàng)目預(yù)算發(fā)生改變甚至項(xiàng)目環(huán)境發(fā)生變化等。
在IT項(xiàng)目中，范圍變更可能來(lái)自服務(wù)商、供應(yīng)商或者客戶，也可能來(lái)自項(xiàng)目組織內(nèi)部。產(chǎn)生變更可能有如下一些原因：
? 需求不明確
? 系統(tǒng)實(shí)施時(shí)間過(guò)長(zhǎng)
? 用戶業(yè)務(wù)需求改變
? 系統(tǒng)正常升級(jí)
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項(xiàng)目計(jì)劃是指導(dǎo)項(xiàng)目實(shí)施和控制的一系列綱領(lǐng)性文件，是經(jīng)高層管理批準(zhǔn)的項(xiàng)目正式文檔。
項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃制定是根據(jù)項(xiàng)目的目標(biāo)，在項(xiàng)目確定的范圍內(nèi)、依據(jù)確定的需求和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、并在項(xiàng)目成本預(yù)算許可下，制定出一個(gè)周密的項(xiàng)目活動(dòng)安排的過(guò)程。
項(xiàng)目時(shí)間管理是在項(xiàng)目的執(zhí)行和實(shí)施過(guò)程中，經(jīng)常檢查實(shí)際進(jìn)度是否按計(jì)劃要求進(jìn)行，若出現(xiàn)偏差，便要及時(shí)找出原因，采取必要的補(bǔ)救措施或調(diào)整、修改原計(jì)劃，直至項(xiàng)目完成的過(guò)程
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依賴性關(guān)系的四種類型：
FS：Finish?to Start，需求分析-總體設(shè)計(jì)
SF：Start to Finish，系統(tǒng)上線-項(xiàng)目結(jié)項(xiàng)
FF：Finish to Finish，單元測(cè)試-編寫(xiě)集成測(cè)試用例
SS：Start to start，總體設(shè)計(jì)-編寫(xiě)系統(tǒng)測(cè)試用例
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資源需求
大多數(shù)活動(dòng)所需時(shí)間由相關(guān)資源多少所決定。例如，二人一起工作完成某設(shè)計(jì)活動(dòng)只需一半的時(shí)間（相對(duì)一個(gè)人單獨(dú)工作所需時(shí)間）;每日只能用半天進(jìn)行工作的人通常至少需要二倍的時(shí)間完成某活動(dòng)（相對(duì)一個(gè)人能整天工作的所需時(shí)間）。
資源質(zhì)量
大多數(shù)活動(dòng)所需時(shí)間與人和設(shè)備的能力（質(zhì)量）有關(guān)，例如，對(duì)同一活動(dòng)，設(shè)有兩個(gè)人均全日能進(jìn)行工作，一個(gè)高級(jí)程序員所需時(shí)間少于初級(jí)程序員所需時(shí)間。
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項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃（Schedule）是在工作分解的基礎(chǔ)上對(duì)項(xiàng)目活動(dòng)做出的一系列時(shí)間安排。
制定項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃的目的就是控制時(shí)間和節(jié)約時(shí)間，安排項(xiàng)目各項(xiàng)活動(dòng)的時(shí)間計(jì)劃和人員安排
常見(jiàn)的項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃方法有里程碑法和甘特圖法
作者簡(jiǎn)介：14 年測(cè)試 + 11 年項(xiàng)目管理 + 11 年團(tuán)隊(duì)管理 = 一個(gè)測(cè)試?yán)媳?/p>
