正文：要用心去注意，你會發現談話的對方經常都在給出很多細小的自由信息；如果你覺得這些自由信息比較有用，能夠進一步打開話題，那就立即加以采用……
思考：一個話題可能有限，長時間進行交流總有說完的時候。所以我們想要避免交談中出現尷尬，就應該學會把握時機，因為機不可失，失不再來。交談過程中我們針對對方給出的零散提示，可以作出無數的反應，這樣一來就可以豐富我們的談話內容。
不要瞧不起這種不起眼的自由信息，往往在關鍵時刻它也可以起到點睛的作用，特別是談判過程中為避免中途卡殼我們要學會聆聽，注意收集相關信息，與談判者暢聊。
