口袋記賬憑何獲得700萬(wàn)用戶(hù)青睞?

作為一家僅成立兩年多的記賬應(yīng)用公司,口袋記賬的發(fā)展速度可謂迅速。

據(jù)其官方數(shù)據(jù)顯示,截至目前為止,口袋記賬的注冊(cè)用戶(hù)數(shù)已達(dá)700萬(wàn),DAU達(dá)100萬(wàn),其月活數(shù)據(jù)已超過(guò)老牌記賬軟件躋身成為市場(chǎng)第二。

就在2016年3月,口袋記賬還獲得了來(lái)自啟賦資本和豐厚資本的1600萬(wàn)Pre-A輪融資。

在記賬應(yīng)用市場(chǎng)已經(jīng)是一片紅海,app獲客成本居高不下的市場(chǎng)中,口袋記賬如何能夠不斷趕超,成為后起之秀?

有聲voice近期采訪了口袋記賬的幾位用戶(hù),在這個(gè)得用戶(hù)者得天下的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,也許一切的答案就藏匿于用戶(hù)的感知和反饋中。

為什么是口袋記賬?

來(lái)自江蘇蘇州的晚晴是一名英語(yǔ)早教老師,如今她使用口袋記賬已有一年半的時(shí)間。談及當(dāng)初為何會(huì)與口袋記賬結(jié)緣,晚晴和有聲voice作者分享了她的經(jīng)歷。

她表示,自己第一次想到要記賬是在幾年前,當(dāng)時(shí)去北京參加入職培訓(xùn),突然萌生了想要記錄自己在北京的花費(fèi)的想法。于是她開(kāi)始在自己的手機(jī)便簽里記賬,把自己每天的花銷(xiāo)都記在便簽里。然而一個(gè)多月記下來(lái),當(dāng)她回過(guò)頭去整理的時(shí)候發(fā)現(xiàn)特別麻煩。

由此她想到,市面上有沒(méi)有那種專(zhuān)門(mén)記賬的app,專(zhuān)門(mén)記收入多少錢(qián),花了多少錢(qián)。她立即百度了一下,發(fā)現(xiàn)了排在第一位的口袋記賬。

“看到界面是藍(lán)白色的,特別喜歡這個(gè)配色,我就下載了,下載之后發(fā)現(xiàn)特別好用,簡(jiǎn)易、容易操作,我就開(kāi)始用了。”她說(shuō)到。

而同樣從事教育行業(yè)的依婷也是因?yàn)橐淮闻既坏臋C(jī)會(huì)與口袋記賬結(jié)緣。她表示自己在使用口袋記賬之前并沒(méi)有記賬的習(xí)慣,因?yàn)橐粋€(gè)偶然的機(jī)會(huì)在App應(yīng)用里看到口袋記賬,于是就下載嘗試。

剛開(kāi)始,依婷主要是用口袋記賬來(lái)記賬,用著用著覺(jué)得里面還有很多人性化的功能,比如說(shuō)理財(cái)頻道,非常符合她的需求。

“因?yàn)槲易约罕旧硎亲鼋逃嘤?xùn)這一塊的,所以接觸P2P還是比較早的,對(duì)這種模式的話相對(duì)來(lái)說(shuō)比較了解。因?yàn)榭吹剿麄円彩怯幸恍┍5状胧┑模晕矣X(jué)得還是比較放心的,就開(kāi)始在這上面投錢(qián)。”

如今,依婷在口袋記賬上已累計(jì)投資181萬(wàn),像她這樣的女性用戶(hù)占據(jù)了口袋記賬總用戶(hù)的70%以上。

在國(guó)企上班,每天朝九晚五的傅傅Erica則是通過(guò)朋友介紹了解了口袋記賬并成為了口袋記賬的忠實(shí)用戶(hù)。

“我那個(gè)時(shí)候正好面臨生二胎,覺(jué)得自己身上的責(zé)任也更重,要學(xué)一下理財(cái)。抱著這個(gè)初衷,我想應(yīng)該要存一筆錢(qián)下來(lái),所以就是下了這個(gè)APP。”

使用口袋記賬之后,口袋投資顧問(wèn)的貼心服務(wù)讓Erica感到非常感動(dòng),而且口袋社區(qū)里經(jīng)常會(huì)有一些理財(cái)分享課,對(duì)于一個(gè)還是理財(cái)小白的Erica來(lái)說(shuō),這些課程通俗易懂,且非常實(shí)用。這讓他漸漸對(duì)口袋記賬產(chǎn)生了越來(lái)越高的信任。

從這三位用戶(hù)的采訪中,我們不難總結(jié)口袋記賬之所以能夠吸引用戶(hù),獲得用戶(hù)信賴(lài)的原因。

一是設(shè)計(jì)元素深受女性用戶(hù)喜愛(ài),顏值高。在這個(gè)看臉的時(shí)代,一個(gè)好看的、能夠精準(zhǔn)擊中目標(biāo)用戶(hù)喜愛(ài)點(diǎn)的外觀設(shè)計(jì),能夠讓?xiě)?yīng)用在眾多App的茫茫大海中勝出。

二是延長(zhǎng)用戶(hù)留存時(shí)間,提供更多價(jià)值。口袋記賬作為一個(gè)免費(fèi)記賬工具,提供的基礎(chǔ)功能是記賬,但如何能夠讓用戶(hù)收獲記賬之外的功能,使其更便利,增加使用時(shí)長(zhǎng),也是一個(gè)非常關(guān)鍵的問(wèn)題。口袋記賬在用戶(hù)記賬的基礎(chǔ)上,衍生了理財(cái)?shù)绕渌δ埽捶浅:侠恚譃橛脩?hù)提供了更多的便利和價(jià)值。

三是口碑傳播。朋友推薦事最易建立信任的方式,口袋記賬能夠?qū)崿F(xiàn)讓朋友主動(dòng)推薦給身邊的朋友,不僅降低了成本,還獲得了優(yōu)質(zhì)的用戶(hù)。

四是注重社區(qū)運(yùn)營(yíng),關(guān)注與用戶(hù)的連接。據(jù)有聲voice所知,口袋記賬的線上以及線下活動(dòng)非常之多,與用戶(hù)的連接非常緊密。不僅會(huì)不定時(shí)與用戶(hù)溝通回訪,還會(huì)組織各種線下聚會(huì)。

口袋記賬改變了什么?

對(duì)于用戶(hù)來(lái)說(shuō),口袋記賬帶給他們的生活的改變也許很難用一句話表達(dá)清楚。但這些細(xì)微或明顯的改變,卻是非常真實(shí)的存在。

“我覺(jué)得口袋記賬對(duì)我最大的影響就是讓我金錢(qián)有一個(gè)明確的目標(biāo)和規(guī)劃。雖然我們畢業(yè)好幾年了,但是在沒(méi)有使用口袋記賬的前幾年,其實(shí)全都是糊涂賬,我不知道我到底有多少錢(qián),偶爾可能寄一點(diǎn)回家給我媽。但是對(duì)于自己的錢(qián),基本都是沒(méi)有任何規(guī)劃的。而自從開(kāi)始用口袋,漸漸就把自己的錢(qián)理的很清楚了,然后我自己也有一些額外收入,所以整體來(lái)看是可以感覺(jué)到自己的資產(chǎn)數(shù)字一直都在穩(wěn)步上升。這樣覺(jué)得非常有成就感,然后我接下來(lái)目標(biāo)什么的就很清楚了。”晚晴說(shuō)到。

她還表示,在她眼中口袋記賬是個(gè)特別有愛(ài)的公司,經(jīng)常會(huì)邀請(qǐng)用戶(hù)到公司參觀。“這是我第二次來(lái)了嘛,很喜歡這邊的氛圍,公司還會(huì)邀請(qǐng)我們玩,請(qǐng)我們吃飯,還送我們一堆禮物。現(xiàn)在人與人之間關(guān)系都比較疏遠(yuǎn),但是口袋這個(gè)公司就覺(jué)得特別文藝,特別友愛(ài),很喜歡。”

口袋記賬這種和用戶(hù)交朋友的方式也讓晚晴感覺(jué)到了與其他公司完全不一樣的氛圍,讓她的生活變得更加有趣。

依婷對(duì)于口袋記賬帶給她的改變則是更加表現(xiàn)在風(fēng)險(xiǎn)分擔(dān)和約束上面。她表示,口袋記賬讓她知道每個(gè)月用錢(qián)的習(xí)慣,還可以約束她把錢(qián)存下來(lái),這樣未來(lái)的生活各方面也更有有保障。

“現(xiàn)在的話,如果把錢(qián)放在銀行里,利息是比較低的,所以我會(huì)把我的這些錢(qián)放在不同的地方,比如說(shuō)像余額寶或者口袋財(cái)富這樣的平臺(tái),至少我覺(jué)得是比較安全的,隨時(shí)能夠看到我的錢(qián)。這樣我等于是把雞蛋放在不同籃子里面了,這樣我風(fēng)險(xiǎn)也小一些。”依婷解釋到。

對(duì)于Erica來(lái)說(shuō),口袋記賬除了讓她更加合理規(guī)劃自己的錢(qián),更重要的是口袋記賬這個(gè)平臺(tái)讓她從一個(gè)理財(cái)小白漸漸成為理財(cái)達(dá)人。她表示,接觸口袋理財(cái)后,她才開(kāi)始有了自己的理財(cái)規(guī)劃,漸漸還學(xué)習(xí)到很多專(zhuān)業(yè)的理財(cái)知識(shí)以及理財(cái)觀念。這些知識(shí)讓她逐漸對(duì)這個(gè)平臺(tái)產(chǎn)生好感和信任。

在Erica眼中,口袋記賬是一個(gè)可以給她很多正能量的APP。“在口袋記賬上收獲的理財(cái)知識(shí)就像是一個(gè)種子,在逐漸長(zhǎng)大開(kāi)花。我慢慢的不會(huì)像以前一樣,完全沒(méi)有計(jì)劃的花費(fèi),包括時(shí)間,包括金錢(qián),包括精力等,我會(huì)更有規(guī)劃(地)用我這些資源,口袋記賬給我?guī)?lái)的這個(gè)理念我覺(jué)得很重要,帶給我很多正能量。”

生活中,很多東西會(huì)在潛移默化中帶來(lái)改變,或許改變的是生活方式、或許是理念或許是一些思維中很細(xì)小的東西。口袋記賬作為一個(gè)從解決用戶(hù)記賬問(wèn)題切入、為用戶(hù)提供一站式金錢(qián)管理服務(wù)的app,也正在改變著數(shù)以萬(wàn)計(jì)人們的生活習(xí)慣和理財(cái)理念。

從用戶(hù)的角度出發(fā),為用戶(hù)帶來(lái)價(jià)值,或許是口袋記賬能夠得以快速成長(zhǎng)的基石。

作者:梓牧 編輯:羊羊

?

?著作權(quán)歸作者所有,轉(zhuǎn)載或內(nèi)容合作請(qǐng)聯(lián)系作者
平臺(tái)聲明:文章內(nèi)容(如有圖片或視頻亦包括在內(nèi))由作者上傳并發(fā)布,文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點(diǎn),簡(jiǎn)書(shū)系信息發(fā)布平臺(tái),僅提供信息存儲(chǔ)服務(wù)。

推薦閱讀更多精彩內(nèi)容