這篇接昨晚文章：運營 | 一個優秀的運營，到底需要多懂“產品”（上）
第三，懂得某些產品的邏輯、架構，甚至能夠粗略對于實現成本有一些評估之后，會有助于大大降低你與產品經理和研發之間的溝通成本。
我們都知道，在廣大互聯網公司內部，經常存在著各種產品被運營坑、運營被產品和研發蒙騙了的段子。
比如說——
運營：我們要做一個活動，很簡單的……這么簡單后天能做出來嗎？
產品&研發：&……%￥#……&
又比如說——
運營：我們要做一個活動，大概想這么搞，你們評估一下這個東西多久能做出來？
產品&研發：你這個目測至少要一個月才能做出來啊。
運營：啊，這么久？為啥呀。
產品&研發：哎呀，這個是技術問題了，反正說了你也不懂。
運營：*&……%￥#@
其實，類似這樣的尷尬，假如運營能夠有一些常識，對于產品方面的實現邏輯和成本都可以做出一些預估，甚至可以跟產品和研發討論一些實現問題的時候，這樣的尷尬是完全可以避免的。
試想一下，假如產品和研發跟你說需求實現不了的時候，你可以義正辭嚴地回復：怎么就做不了！這樣這樣這樣不就行了嗎。你看，prd在此，拿去看！看完有什么問題再統一回復我吧。
這該是一幅多美的畫面……
以及，假如運營能夠理解更多產品和研發層面的實現邏輯時，也會有助于你的思考更加縝密，大大降低與對方之間的溝通理解成本，成功贏得產品和研發伙伴們的好感。
試比對一下以下兩種表達——
運營A：產品，我們準備要做一個“買得越多就多送用戶禮品”的活動，你來幫我們想想怎么實現吧。
運營B：產品，我們準備做一個促銷的活動，這個活動想通過“當日下單隨機送禮品”的方式來實現，我們目前有3種禮品可以拿出來送，我想了下，是不是可以這樣實現——訂單尾號為5就送禮品1、尾號為8送禮品2、尾號為3就送禮品3，你來幫我們評估一下這個需求靠譜不靠譜？
感覺一下，運營A和B，哪一個更容易受到“產品汪”和“程序猿”們的認可和喜愛？
第四，深刻理解“產品”工作的本質。包括MVP、精益、敏捷、“少即是多”等產品理念和工作方法之后，會有助于你用最合理的方法去推進很多工作的開展，能夠在整個業務鏈條中發揮更重要的作用，以及某些時候在與產品的話語權爭奪中占據主導地位。
產品的本質是什么？我的合伙人，三節課CEO Luke曾經給出過精辟的總結：所謂產品，無非一個橫向和一個縱向，其中橫向是業務流程，縱向則是信息架構。
所以，無論產品還是運營，最終的核心目標，都是圍繞“打造一個長期穩定、可持續的業務流程，并不斷優化、調整及放大它的價值，從中獲得更多的收益或回報”來展開的。
在很多公司內部，產品的話語權往往要更大，就是在于產品天天要思考業務流程的梳理和關鍵環節上的信息組織，因此想得比運營要更深入具體，從而在討論關鍵業務的時候，會給出更多有價值的思考和判斷，這時候，運營只能沉默。
但在很多公司內部，當運營可以更好地理解業務、也離業務鏈條更近、思考也更深入的時候，是會更容易拿到業務環節中的話語權的，這時候，一家公司內的分工關系，就變成了運營主導、產品配合和實現的模式，典型在很多電商類的公司比如京東內部，都很容易看到這樣的關系。
