“病”急莫要亂投醫

又到了一年一度的開工之時,之于企業,亙古不變的是"幾家歡喜幾家愁",而今年,我注意到似乎"愁"的企業特別多。今天,我在蘇州一工業園區看到到處是這樣那樣的招聘廣告,同樣在微信朋友圈中,我注意到我們服務的很多企業(尤其是制造業)都已經深入到西部農村去招工了。事實上,"用工荒"于很多企業而言,并非最嚴峻的問題,今年的問題是很多行業的企業前兩年已經維持得非常艱辛,而今年或將面臨行業衰退,大洗牌。

巴菲特說:"只有當潮水退去時,人們才能看到誰沒有穿底褲"。同樣,只有在危機時,企業才會看到自己本身問題重重,而危機又會衍生出新的問題,這個時候,企業老板們就會發現自己公司問題一大堆。

新的問題又來了,據我的觀察,這個時候很多的老板就特別希望(幻想)有一個"圣人"出現,指點一下江山、剖析剖析戰略、完善完善商業模式……然后公司又起死回生、死里逃生了。而江湖上最多的就是這樣的的"圣人"。我們曾經服務過的一家集團企業,其二十位高管中,除老板外,只有兩位是內部提拔、培養的。其它全部都是"職業經理人",這些職業經理人的一個共同點就是更換頻率特別高,長的一年半截,短的一個月,而更換的最根本原因就是實踐證明他們都不是"圣人"。

1947年,美孚石油公司董事長貝里奇到開普敦巡視工作。在衛生間里,他看到一位黑人小伙子跪在地板上擦水漬,并且每擦完一塊地板,就虔誠地叩一下頭。貝里奇感到很奇怪,問他為何如此?黑人答,在感謝一位圣人。貝里奇很為自己擁有這樣的員工感到欣慰,問他為何要感謝那位圣人。黑人說:"是圣人幫著我找了這份工作,讓我終于有了飯吃。"

貝里奇笑了,說:"我曾遇到一位圣人,他使我成了美孚石油公司的董事長,你愿意見一下他嗎?"黑人說:"我是個孤兒,從小靠錫克教會撫養,我很想報答養育之恩。這位圣人若使我吃飯之后,還有余錢了卻心愿,我愿去拜訪他。"

貝里奇接著說:"你一定知道,南非有一座很有名的大山,叫大溫特胡克山。據我所知,那上面住著一位圣人,能為人指點迷津,凡是能遇到他的人都會前程似錦。20年前我來南非時登上過那座山,正巧遇到他,并得到他的指點。假說你愿意去拜訪,我可以向你的經理說情,準你一個月的假。"這位年輕的黑人在30天時間里,一路披荊斬棘,風餐露宿,過草甸,穿森林,歷盡艱辛,終于登上子白雪覆蓋的大溫特胡克山。但他在山頂徘徊了一天,除了自己,什么都沒有遇到。黑人小伙很失望地回來了,他遇到貝里奇后第一句話是:"董事長先生,一路上我處處留意,直到山頂,我發現,除我之外,沒有什么圣人。"貝里奇說:"你說得很對,除你之外,根本沒有什么圣人。"

20年后,這位黑人小伙子做了美孚石油公司開普敦公司的總經理,他的名字叫賈姆納。后來世界經濟論壇在上海召開,他曾作為美孚石油公司的代表參加大會。在一次記者招待會上,針對自己傳奇的一生,他說了這么一句話:"你發現自己的那一天,就是你遇到圣人的時候。"

"總是想著出現一位圣人,然后圣人指個方向,一招半式的,就解決了公司所有的問題",這是我所接觸到的很多企業老板的想法。請這樣那樣的職業經理人,找這樣那樣的管理咨詢公司,這是他們在遇到問題里常常的招數。在我看來,這是典型的"病急亂投醫"。中國自古以來只兩個半圣人,一個是孔子,一個是王陽明,曾國藩算半個。所以,企業領導者們不要相信有圣人(能解決你企業的問題),有,也不在當下。

很多咨詢公司(包括職業經理人)提供的解決方案,事實上都不錯,也有成功的前例,然而卻未必適合你的企業、未必能夠解決你的一,所以真正能解決你的問題的"圣人",只有你(老板)自己。最根本的動力來自于你自身,自助者天恒助之,你才是最閃亮的企業導師?。ㄎ业奈⑿殴娞枺和鯓s增)

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