未來趨勢是什么？未來的工作發展方向是什么？未來你的工作會失業嗎?這個敏感的話題與自己息息相關，居安思危是在這個世界的立足之本。

未來的工作形態因什么而改變，在技術層面會是機器人，人工智能，和大數據而改變，因為自動化可以大幅降低某些常規工作的成本，而由于企業可在更大的地域范圍內獲取低成本勞動力，這也進一步降低了工作成本。世界各地的企業都能夠運用技術能力，以及不斷增強的深入探索專精領域的能力，極大的提高其他工作任務的價值。隨著新興技術的不斷成熟、廉價，即使小型企業也能夠獲得生產工具，大型企業在研發和生產新產品及服務方面的傳統優勢則會被削弱。小型企業也將因此有可能逐漸為員工提供更多的可行的工作機會。再加上新知識加速涌現，而其他知識則逐漸過時，我們必須以前所未有的速度更新我們的技能和工作內容，才能有效適應新的工作環境。

其次，人口年輕化、老齡化更是多元化。隨著未來老齡群體的身體技能得到良好的維護，其工作時間也因此得到良好的維護，其工作時間也因此得以延長，這一趨勢不利于吸收年輕人才和年輕思維，有礙于企業的革新發展，同時有可能家居職位競爭。有部分老年人退休后仍有工作熱情或工作需要，則可能會導致參與零工經濟的老年人大幅增加。發達國家正面臨人口老齡化問題，但基于數字化技術基礎設施，發展中國家越來越多的年輕勞動力可以為發達國家使用，發展中國家之間也可以實現年輕勞動力的共享。隨著發達國家增速放緩，企業面臨人才壓力，需要吸納更多的不同身份背景的員工。證據表明，多元化的工作組和團隊，其工作成果具有創造性和影響力。

隨著拉動力的定制化服務的興起，相對于供應商，顧客能夠掌握越來越多的權利，如今全球范圍內可供顧客選擇的產品和服務不斷增多，顧客能夠獲取更多與產品和服務不斷增多，顧客能夠獲取更多與產品和服務選擇有關的信息。若需求未得到滿足，顧客可以放棄供應商而選擇其他供應商。隨著購買選擇越來越多，標準化、大眾化的產品 和服務逐漸無法滿足顧客需求，他們開始追求創意化、定制化小眾產品和服務，體驗。隨著勞動力的演變，企業按需求獲取并利用人才資源的能力不斷增強，可借助數字化基礎設施聯系、整合并利用人才資源。

當今的工作新態勢，人和機器的競爭越來越激烈，在工業時代大部分的工作體現了高度專業化和標準化的特征，其他例如人力資源、法律，甚至銷售和營銷等白領知識型工作崗位也表現同樣的特征。該類型工作容易遭受機器人技術和人工智能顛覆的影響。技術逐漸轉變了工作性質，并迫使各企業對大部分職位進行重新調整，企業將重新調整整合職位以利用人類特有技能。個人需要不斷學習新技能才能避免失業。雇主和員工之間的關系也發生了轉變。未來雇主將有相當一部分經營活動會通過個人開展彈性工作完成，彈性工作形式包括自由職業、眾包以及基于合同開展工作等。

彈性工作是未來職業的轉型之路，工作革新技術引發工作職位的變革，雇主所提供的工作應盡量側重與發揮人類特有的能力，如好奇心、想象力、創造力、社交技能和情商。在勞動力日益多元化的背景下，常規工作將逐漸被更多的創造性的工作所取代，綜合性工作將營運而生，此類工作越來越多融合技術能力、設計能力、以及項目管理能力。

不論是職員，企業，都要直接面對未來的挑戰，順勢而為。

作為職員的我們需要投入終身學習，激發工作熱情，規劃好職業道路。由于技術與市場快速變化縮短了所有的技能組合的有效壽命，員工需要從掌握特定的技能與資質轉變為追求持久的必備技能，進行終生學習。在激發工作熱情方面，應該在極端的環境和活動中，參與者擁有一種非常特殊的激情，稱之為探索者的激情，這種激情由三種元素組成，在某一領域產生持續影響的長期承諾、主動尋求新挑戰的探索型性格、向別人求助以更快獲得更佳解決方案連接型性格。在規劃專屬的職業道路上，員工需要主動規劃個性化的職業道路，而非依靠雇主像家長一樣為其定義職業性質與發展，隨著工作的發展，員工應培養一種沖浪的思維，隨時應注意新興的高價值技能，及早趕上潮流并從這些技能中獲得最大的價值。

作為企業來說，要從塑工作及開展工作革新，推進技術應用，打造新環境。企業在未來面臨的最大的挑戰是，如何重塑并改造工作才能結合機器人與人類的優勢，創造更有意義的工作與職業，并且幫助員工學習和協調相對應的應對快速變化的環境，企業對于人才的使用上是跨網絡搜尋并整合人才資源，企業愈發認識到目前人才的可選擇范圍日漸增大，因此他們需要設計并發展人才網絡，為特定工作找到最合適的人才。除開關注企業內部的人才，他們應該接觸世界各地的優秀人才。在管理上實施新型組織架構、領導模式、企業文化、激勵模式。以助力打造強有力的學習文化和鼓勵員工走出舒適區。