? ? ?公司領導下午出郵件，要求銷售同事和采購同事下班之前開會，會議內容大概是：最近采購工作與銷售工作配合不到位，導致銷售同事不能及時服務客戶，當然也有銷售同事對客戶需求把握不夠準確，從而導致采購同事不能有效采購。總之就是雙方配合度不夠,也各有說辭……
? ? ?我的工作和他們都有關聯，因此，也最為被動。倘若采購追貨力度不夠，到了出貨環節，我就會很被動地等米下鍋，常常是急得火燒眉毛；倘若交貨不及時，我這里就會受到銷售及客戶的質問，因此，常常是到了最后一步，我成了那個需要全力以赴快速反應的人。
? ? ?下班前半小時，會議開始，我因手上工作實在抽不開身未參加。會議便成了采購與銷售同事在老板面前互相控訴，誰都有不得已的苦衷，會開到最后，也只是相互說穿了長久以來彼此憋在心里不吐不快的幾句話，當然，爭執也是一種溝通方式，最終也會推動事情進展。
? ? ?老板在會議進行到中途就提前離開了。我猜測也許是有其他事情需要處理，也許是老板需要的是結果，而不是過程。我突然意識到這段時間以來，大家似乎都處于比較焦躁的狀態，因為生意不太好。其實大環境上都是如此，而作為老板，當然不會對現狀置之不理。
? ? ?于是，從3月份開始，公司由雙休開始改為每周六上午銷售同事培訓、考核，周三下班后也增加了一小時的培訓，培訓針對所有銷售同事，生意不景氣的時候充分利用空檔期加強團隊素質建設，這是明智之舉。當然，我們還得分析這些舉動背后的出發點是什么，如果基于成長、進步，收獲的就是境遇改變，可如果基于急燥，病急亂投醫，那高壓的環境下定會吸引更多讓人焦慮的事情。
? ? ?人都習慣用行動來換取成功，可不是所有行動都有機會引發成功。基于和平的行動具有創造力，從而也能將結果引向成功，而基于混亂的行動，往往只是耗費精力，收效甚微。所以，我們還是在面對困境時先穩定內心再采取有效行動吧。將領，企業之魂，就更要修心養氣，方能平穩掌舵。 ?
? ? ?愿我親愛的同事們心平氣和、于和平喜悅中扭轉乾坤！
