一早被番茄炒蛋刷了一臉的屏。
然后，就看到了這支視頻。
收獲一片感動和好評的廣告。
也有不少人說，啊呀，廣告真是很感人，可惜推的產品是留學信用卡，如果是為父母著想的產品，也許更好。
而如果我們試著從價值導向和以人為本兩個維度去看——
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價值導向，為什么做這個廣告，廣告主的根本問題，他/她可能明白、也可能自己都搞不清的問題本質所在。
在這個案例中，是開卡數么？通過一支視頻，廣告主能獲取立等可取的、高回報的短期可視利益？
在我看來，ROI已經存在于兩個方面，即產品的知曉和品牌的美譽。
知曉和記憶的層面上來說，留學卡的這個產品和服務的存在，已經通過這支視頻緊密與廣告主系在了一起。這是一個較強的印象關聯，比如，背井離鄉自己做個菜的時候，父母為兒女操辦出國匯款等事宜的時候，都可能就會聯想起這支廣告，會想起某銀行提供留學信用卡的服務。
美譽度的方面，這支廣告得分可以更高。簡單的說，它反轉了銀行的那些——冷冰冰的金錢和保險柜、慢吞吞的令人煩躁的排長隊等等偏負面的刻板形象，讓這個數字化、抽象化的金融形態變得人情味十足，且這個反轉很自然、不造作。
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以人為本，或俗稱“以用戶為核心”，發掘人們自己已知或未知的各種需求，滿足它。
既然打的是情感牌，就需要能與看廣告的人產生情感共鳴。
感情是最不能假大空的，這支廣告最棒的地方，就是細微之間見真情，角度切入的很小，故事場景真實有代入感。
人生第一次掌勺咨詢媽媽，是一個常見的場景，但視頻創意者發現了它背后對應的另一個場景，交換時空和立場，父母被在外獨自生活、首次做飯的兒女咨詢時，是怎樣的心情和反應。
這樣一來，人們都能進入了自己的角色，或者作為兒女、或者作為父母，更別說那些處于過去式、現在時和未來時態的留學或異鄉生活的人群。
有趣的是，掃一下朋友圈，你會發現，轉發這則廣告的人群里，有許多是那些初為父母的人，感慨頗深。
人們的需求不僅僅有痛點，還有淚點，這則廣告真正觸發了情感的需求，已經具備了新媒體上一定的“自傳播力”。
有人說，這也太侮辱留學生智商了，連個番茄炒蛋都要場外求助。
其實，番茄炒蛋抓到了點。調研下身邊人，你會發現，多數人的第一盤掌勺菜，都是番茄炒蛋，尤其是留學生。更何況，這道菜是絕對家常菜。大家都能通過它有所回憶，同時，這個記憶點在未來的生活中也會不斷的再重復出現，干得漂亮啊。
可能你做飯很天才、可能你一直有家人陪伴，但請你回憶或設想一下，人生的第一次離家、一個人給自己做頓飯時，想給爸媽打個電話的心情。
也許還有，我們從來不知道的，手機那頭，爸媽的心情。
