五個(gè)層次:
戰(zhàn)略層、范圍層、結(jié)構(gòu)層、框架層、表現(xiàn)層
戰(zhàn)略層:
產(chǎn)品目標(biāo)與用戶需求
- 產(chǎn)品目標(biāo)
- 品牌識別
- 成功標(biāo)準(zhǔn):impressions ×
- 用戶需求
- 用戶細(xì)分
- 可行性和用戶研究:問卷調(diào)查、焦點(diǎn)小組。現(xiàn)場調(diào)查、任務(wù)分析、用戶測試,原型測試、卡片排序
- 創(chuàng)建人物角色
- 團(tuán)隊(duì)角色、流程
范圍層:
功能規(guī)格和內(nèi)容需求
- 功能型產(chǎn)品:考慮功能需求規(guī)格
- 信息型產(chǎn)品:考慮內(nèi)容
- 定義需求:利用“人物角色”創(chuàng)建場景
- 功能規(guī)格說明文檔
- 內(nèi)容需求
- 確定需求優(yōu)先級:是否滿足戰(zhàn)略目標(biāo)、實(shí)現(xiàn)可行性
結(jié)構(gòu)層:
交互設(shè)計(jì)與概念模型
- 交互設(shè)計(jì)
- 概念模型
- 錯(cuò)誤處理:設(shè)計(jì)成不可能犯錯(cuò)/使錯(cuò)誤難以發(fā)生,并幫助改正
- 預(yù)防 → 改正 → 恢復(fù)
- 信息架構(gòu)
- 結(jié)構(gòu)化內(nèi)容:結(jié)構(gòu)方法:層級結(jié)構(gòu)、矩陣結(jié)構(gòu)、自然結(jié)構(gòu)、線性結(jié)構(gòu)
- 組織原則:與目標(biāo)、需求相關(guān)
- 準(zhǔn)確命名:語言、元數(shù)據(jù)
- 架構(gòu)圖
框架層:
界面設(shè)計(jì)、導(dǎo)航設(shè)計(jì)和信息設(shè)計(jì)
- 界面設(shè)計(jì):確定框架。做某些事
- 導(dǎo)航設(shè)計(jì):呈現(xiàn)信息。去某個(gè)地方
- 全局導(dǎo)航
- 局部導(dǎo)航
- 輔助導(dǎo)航
- 上下文導(dǎo)航
- 友好導(dǎo)航
- 網(wǎng)站地圖
- 索引表
- 信息設(shè)計(jì):有效的信息溝通。傳達(dá)什么信息
- 信息設(shè)計(jì)與導(dǎo)航設(shè)計(jì)結(jié)合到一起:指示標(biāo)志
- 習(xí)慣和比喻
- 線框圖
表現(xiàn)層:解決并彌補(bǔ)上一層的感知呈現(xiàn)問題
感知設(shè)計(jì)
- 合理設(shè)計(jì)感知
- 嗅覺和味覺 ×
- 觸覺
- 聽覺
- 視覺
- 忠于眼睛
- 眼球追蹤:流暢的路徑,不分散注意力
- 對比和一致性
- 基于柵格線
- 內(nèi)部和外部的一致性
- 配色方案和排版
- 設(shè)計(jì)和成品和風(fēng)格指南