為期三個月訓練結束了,回顧走過的歷程,感受頗多,以下總結做個小小的記錄,算是留給自己的一個禮物吧!
表現:
在第十期的學習中,我每天堅持晨練,按時參加集體學習,即使在出差澳門期間,仍然繼續教練的練習。另外,還在業余時間,聆聽老師對其他伙伴的教練指導錄音,將學習到的新的技巧及理念用于我的企業教練過程中。重讀教練相關書籍,回顧三個模式二個法則的核心內容,在適當的情境中講解給伙伴及客戶,在分享的過程中加深了對它們的理解和體驗。我還在小組學習中主動承擔主持人的角色,為小組成員提供相應的支持和服務。教練能力提升的練習有:傾聽自己的聲音;每日覺察日記;聽教練錄音;提問練習
總結這三個月里的表現:我帶著主動、積極的心態學習、希望自己會有更大的進步,同時,也更開放、包容,對于不同類型的伙伴更能站在他們的角度去理解、支持他們,經歷了從高能量的投入到疲憊痛苦、進步緩慢,又回到高能量狀態這么一個循環。感謝伙伴們對我的寬容與照顧,讓我能夠順利完成第十期的學習,并且期待第十一期自己可以突破更多。
體驗:
從關注教練流程、工具、技巧到關注客戶當下的感受與需要、與客戶同在共舞,這個過程充滿爭扎,放不下對教練這個稱謂、教練的原則以及各種教練信念的執著,堅持通過提問要求客戶探索、向內看,內心里評判的聲音不斷。聽新學員分享的錄音時,會念頭不斷,無法專注于他成長進步的部分。。。這種習慣性找缺點及不足的作法不僅影響了我對客戶的欣賞認可,更重要的客戶完全能夠感受到自己被評判、不被接納的教練情緒,親和與信任無法建立和達成。由于工作原因,有一個月的時間,身體及精力都不是特別充沛,影響了我的能量狀態。我發現,當我的能量狀態處于負能量狀態時,無論如何努力,我也無法帶我的客戶去到積極正向,他們會被我的狀態拉扯,進入到線下的能量層級,多了很多的抱怨和指責,看不到自己可能改進的方面,也不愿意采取行動。。。當我的身體恢復,能量不斷提升后,情況有了很大的改變,我并沒有做什么,卻發現客戶已經自發地在向內看,檢視自己過往的思維、行為模式,對當下的自己有了更深的覺察。。。此時,我真正理解了老師經常提到的“只有教練做到了,我們才有可能帶客戶做到”。第十期最深的體驗就是當看到客戶正經歷我之前遇到的挑戰與困惑,當我跨越了,體驗過了,我才可能帶著客戶跨越,向著客戶想要的目標再上一個臺階。
另外一個體驗就是:讓客戶看到自己想要的成功的畫面或自己想要成為的人的樣子對客戶的觸動的力量如此之大,每當客戶行為上出現反復時,重溫那個畫面就可以讓客戶的動力及意愿度再次提升,面對困難和挑戰時再次充滿勇氣。我的一個客戶就不止一次向我提起,當她與下屬互動,覺察到自己的情緒開始波動,想要發火時,會停下來,馬上在腦海里快速回顧自己想要成為的職業女性的樣子,便會冷靜下來,換位思考對方真正關心或期待的是什么?自己此次談話的目標是什么?讓這次互動變成有成效、雙方都滿意都認可的一次交流和學習。還有一個提升能量、改變習慣性思維與行為的方法,百試不爽:每天找到自己或周圍伙伴身上5個閃光點或品質,不僅改變客戶個人對自身的認識和接納,更能提升內在積極的狀態,發現生活中無處不在的美麗與別致 。
十期的學習最大的收獲就是看到自己和客戶一同成長 ,越來越能夠在生活工作中活出教練狀態與境界,對自我的覺察和了解也有了長足的進步,感謝小伙伴和導師們的指導和陪伴,全然接納我好的或不好的狀態,對我能夠走出困境的相信與鼓勵。想起海引老師有2次說到:維紅,你現在可能太累了,等你們休息好了,能量自然會上來。那一刻,老師的看到和相信讓我充滿感動,也給了我信心繼續努力,去向更好的教練狀態和持續的修煉。再次感恩老師和伙伴們的支持與鼓勵!
學習
第十期的學習收獲如下:
? 心智模式:
時時覺察心的狀態,知道當下自己的能量狀態在什么層級。當處于負能量層級時,讓自己更多地聆聽而不是表達,更多地轉換視角去看到事物不同的面相而不是拘泥于過去的經驗,或者正確與否的判斷來作出決定。在與客戶分享時,對能量層級的每一種描述及表現更為清晰,理解也從原來的“知道”來到體驗和做到的階段。與客戶一起練習提升能量的方法,檢視每天的工作生活狀態,讓正能量狀態保持的時間越來越長。除了對自己的覺察與判斷,還可以很快感受到客戶情緒的變化,情緒背后的期待與需求,能夠在每次教練開始前先提升客戶能量,再進入話題或問題的探討。善用三種能量狀態伙伴、客戶及導師,成就自己成為卓越教練的夢想。通過練習冥想、觀呼吸等方法讓能量狀態更為穩定持續。目前仍然堅持保持能量狀態的方式還有:每日覺察日記、30天不抱怨、遇事向內看、踐行“找好處、認不是、不怨人”的生活態度。我相信:我們的每一個小小的決定造就了我們現在的生活和狀態,假如要創造想要的生活和人生,我就需要小心選擇每天的能量狀態,不讓負面信息或能量影響我的生命狀態。
? 思維模式:
不論工作生活中越來越多地可以向內看,對自己的習慣性思維、行為及語言表達方式,內在的信念觀點、期待等有了更多的了解。當出現沖突或者問題的時候,改變過去找借口抗拒及轉而指責對方做得不好的方式,而停下來問問自己:在這件事上,我還可能做哪些讓這件事更成功,讓對方更滿意,而我在這個過程中也會開心喜悅?而這種自我教練的方法讓我可以更客觀、冷靜地對待周圍的人和事,運用凡事有三原則中的三種角色去換位思考,對人的包容與理解更為深入。
此次學習讓我對思維模式中有關“問題是了解真相的切入點”有了進一步的學習和感悟:當問題來臨,我們是將它看作為一個禮物還是麻煩,它是一個信使還是一個等待我們去發現的奧秘,它為我們提供的是改善的機會還是自我評判的工具。。。這些問題同樣也在傳達有關我們自己的真相:我們的能量狀態、信念價值觀、恐懼擔心還有我們對自己的認知等等。問題為我們打開了一扇無限可能的大門,從這個門走進去,你會發現一個繽紛的世界、還是巨大的寶藏,只有你真正的體驗到才可能感受到。而學習本身就是在不斷發現新的問題或提出疑問開始,沒有問題或發現不了問題有時會成為成長中的障礙,它會阻礙你更深入地思考,不能將體驗轉化為內在真正的智慧。在工作中,我與伙伴們一起練習每日20問的練習,在提出問題的過程中,很多答案慢慢浮現,看起來錯綜復雜情境變得越來越清晰,而我們的思考質量也在不斷提升,不僅從深度、廣度和高度上,還有對事實的認知上有了更好的判斷。假如無法找到真相,就更多地提出問題,如果提不出問題,就更多地去實踐、去嘗試,我們思考及解決問題的能力一定會不斷提高。
? 行為模式:
在本期建立了一些新的習慣: 觀呼吸(利用中午時間)、重聽教練要錄音、按時提交教練反饋表并參加項目會議、在分享時練習總結提煉重點不講故事、每日檢視。 今年計劃拿出10天去內觀提升對自我和他人的覺知覺察和覺悟
? 企業教練項目的收獲:
o 以客戶的需要作為建立親和與信任的基礎,而不固守教練的條條框框
o 有時無評判的陪伴本身就可以為客戶帶來巨大的價值
o 聆聽客戶真正的需要,使用各種手段滿足。“先滿足,后成長”-引用心菊的話
o 教練自己先跨越、有了體驗才有可能帶領客戶進入到探索及體驗的情境
o 跳出我們的舒適圈,我們先改變才有可能引發客戶的改變
o 分享教練工具及三個模式讓我更熟練運用及理解所分享的知識點或工具
o 項目會議集體智慧的碰撞,讓我們擁有更多的資源去服務客戶
o 與客戶管理層的互動提升了教練抓重點、結構化交流的能力
o 每次的教練反饋表不僅體現了教練的功力,同時也是教練智慧的體現。三分教練七分反饋
o 從知道到做到需要走更長的路。感謝慧一,感謝海引老師、向陽老師、崔老師的輔導與支持,他們的每一點付出都讓我們受益非凡。