如何聽懂別人的話外音?

巴菲特說:你人生的起點并不是那么重要,重要的是你最后抵達了哪里。——大栗致自己

秋天已經過去.jpeg

溝通的成本看起來很少,可是卻很難。聽見別人心底的聲音很難,但是聽懂別人的話外音就會比較簡單了。那么該如何培養自己這項聽感呢?

第一,想要訓練和別人交流的最好方法是多練習,熟能生巧。當你的閱歷和經歷足夠多的時候,就會更好地理解對方的想法。

第二,想要確定自己有沒有真正了解別人的想法,需要靠雙方的核對和澄清。最好直接問,不然很容易出錯。比如,你可以問對方,是不是這樣的意思,自己理解得對不對。

第三,當對方說完一件事,你做一個總結,給對方一個機會將“話里的話”說明白。比如對方說:“公司允許你坐飛機或火車出差。”你就可以說:“我的理解是公司希望我們選擇最便宜的方式?”

第四,自己說話不要“話中帶話”。如果你想知道公司的出差政策,就直接問,不要拐彎抹角地問。如果你“話中帶話”,對方可能也會以同樣方式進行回答。

第五,培養觀察力和人際敏感度。人是需要交往和互相了解的,交朋友不能速成,也沒有辦法快速了解對方,要順其自然。

第六,通過肢體和表情來感受對方的真實情緒。比如,對方如果在說話的時候躲避眼神交流,可能是他心虛,等等。你可以找一些有關肢體語言的書來了解這方面的知識。

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