上午還在桃園里摘桃子，汗流浹背，一張老臉被曬得通紅。中午趁天熱回家休息一下，悠悠然打開(kāi)手機(jī)，一條簡(jiǎn)書(shū)提示赫然闖入眼簾：《一個(gè)前一號(hào)店員工看京東收購(gòu)》。
京東收購(gòu)？一號(hào)店被京東收購(gòu)？
我差點(diǎn)從沙發(fā)上摔下來(lái)————怎么可能！
以為看錯(cuò)了，待緩下神來(lái)。揉揉眼睛，仔細(xì)端詳。并逐字閱讀該篇文章。終于千真萬(wàn)確地確認(rèn)了這個(gè)信息。
不可思議。
我真切感受到了“錯(cuò)諤”這個(gè)詞。
忘記了從上?；貋?lái)有多少年了。有一天我把自己的行李整理好，交給住在蕭塘的3c組的同事，告訴他保管好，我還會(huì)回來(lái)。我登上開(kāi)往2號(hào)線的公交車(chē)，在臨窗的座位上坐下。窗外的風(fēng)景在黑幕中穿梭，穿過(guò)一站又一站。益實(shí)多的倉(cāng)庫(kù)離我越來(lái)越遠(yuǎn)。我深深地長(zhǎng)嘆一口氣，釋放著說(shuō)不清的遺憾與無(wú)奈。我的思緒非常濃烈，腦海里晃著我在益實(shí)多的三年坎坷。離職了，的確離職了。在職的三年離我去了。不可能再回來(lái)。我隱隱感覺(jué)到了疼痛，仿佛有外力帶走了我的血肉。
我剛剛到上海的時(shí)候，是個(gè)很熱的夏天。我很迷茫，不知道做什么，寄居在青浦徐涇的同學(xué)家。四處找工作。有一天，有人對(duì)我說(shuō)，去一號(hào)店吧，那招人。我說(shuō)：什么藥店？我沒(méi)學(xué)過(guò)醫(yī)啊，去能做什么？他笑了笑：是一號(hào)店，網(wǎng)店，賣(mài)東西的。我捂了悟口袋，說(shuō)好的。
面試的時(shí)候是個(gè)上午，陽(yáng)光明媚。地點(diǎn)在徐涇鎮(zhèn)外的一個(gè)物流園區(qū)，離明珠路不遠(yuǎn)。我們一共十幾個(gè)人。人事部的一個(gè)人接待了我們，瘦長(zhǎng)的個(gè)，鼻子很大很長(zhǎng)。讓我們填簡(jiǎn)歷，問(wèn)問(wèn)題。問(wèn)題有的很奇怪，比如：你愛(ài)吃零食嗎？然后篩選，一個(gè)一個(gè)的叫出去，最后只剩下我。他親切地讓我稍等。然后他出去，換了個(gè)人進(jìn)來(lái)，后來(lái)我知道這人是運(yùn)營(yíng)部某經(jīng)理。我們談了后他表示滿意，我可以上班了。
就這樣被通過(guò)了。我走出大門(mén)的時(shí)候意識(shí)到，我是唯一被留下的。
后來(lái)在食堂遇到了那個(gè)大鼻子，我對(duì)他表示感謝，說(shuō)如果沒(méi)有你采納我，我可能已經(jīng)沒(méi)有吃飯的地方了。他說(shuō)不必，你只是符合要求。
工作很快開(kāi)始了，當(dāng)時(shí)趕在周年店慶之前，線上做著各種活動(dòng)，線下倉(cāng)庫(kù)里忙的不可開(kāi)交。每個(gè)組都是高負(fù)荷的運(yùn)轉(zhuǎn)。我認(rèn)認(rèn)真真地工作，一點(diǎn)一滴地學(xué)習(xí)，努力提高自己的能力。不但在自己的崗位上兢兢業(yè)業(yè)，還抽時(shí)間到別的崗位上去幫忙。事實(shí)證明我真是個(gè)優(yōu)秀的好員工。我很快適應(yīng)了上海倉(cāng)庫(kù)的高溫度和高強(qiáng)度，成為一號(hào)店的中流砥柱。
一號(hào)店好像永遠(yuǎn)都很忙，每天都有很多工作。忙，很忙，更加忙，然后還是忙。極少數(shù)時(shí)間能停下來(lái)清閑一下。每天晚九點(diǎn)下班是正常的，六點(diǎn)下班只是偶爾輕輕想一下。這還僅是小范圍的節(jié)奏，如果遇到了搬倉(cāng)，爆單，盤(pán)庫(kù)，那就接著要干一夜。年前有一段時(shí)間，訂單實(shí)在是太多，每天都要到午夜才能結(jié)束。有一次晚上，有同事跑來(lái)激動(dòng)的說(shuō)，我們今天能早下班！有人問(wèn)早下班是幾點(diǎn)下班？同事說(shuō)：九點(diǎn)，九點(diǎn)我們能下班。辛苦程度可見(jiàn)一斑。隔壁單位是家網(wǎng)上書(shū)店，他們的領(lǐng)導(dǎo)就感嘆，一號(hào)店的人真能吃苦，你們不干了來(lái)我們這，我們要。
那個(gè)時(shí)候是BtoC電商發(fā)展的發(fā)力階段，各大電商與現(xiàn)在大相徑庭：
天貓?jiān)谝惶?hào)店兩周年店慶前成立，早期根本沒(méi)它。
京東已經(jīng)名聲在外，業(yè)務(wù)品類(lèi)還在數(shù)碼產(chǎn)品上。當(dāng)時(shí)的LOGO和網(wǎng)址是360buy。沒(méi)有現(xiàn)在狗狗和JD圖案。大家也就買(mǎi)手機(jī)之類(lèi)的東西上上京東，買(mǎi)其他的還真找不著它。京東當(dāng)時(shí)已經(jīng)有自己的京東快遞，這點(diǎn)上領(lǐng)先一號(hào)店。
當(dāng)當(dāng)網(wǎng)還在乖乖地賣(mài)書(shū)。其他什么也沒(méi)做。
易迅網(wǎng)還在。
亞馬遜的名氣也不大，不過(guò)售賣(mài)品類(lèi)是最接近1號(hào)店。
國(guó)美電器和蘇寧易購(gòu)的線上在三周年店慶前成立，是后來(lái)的事情了。
另外還有一些網(wǎng)店，庫(kù)巴網(wǎng)紅孩子之類(lèi)的，現(xiàn)在基本已經(jīng)沒(méi)聽(tīng)說(shuō)了。
當(dāng)時(shí)一號(hào)店確實(shí)不屬于第一梯隊(duì)，但是以瘋狂的業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)速度來(lái)說(shuō)，是業(yè)界一直看好的黑馬。名氣比不上早出道的京東，給人的感覺(jué)超越是指日可待。公司內(nèi)部的討論會(huì)議和私下里人們的交流，也都是把京東當(dāng)作未來(lái)趕超的目標(biāo)。1號(hào)店的倉(cāng)庫(kù)規(guī)模，每過(guò)幾個(gè)月就會(huì)有一次大的擴(kuò)張。業(yè)績(jī)的增長(zhǎng)幅度也很大。這樣的公司，在各個(gè)媒體上被積極的報(bào)道，益實(shí)多的兩位老板已然是電商的明星人物。
誰(shuí)能想到這么多年之后，一號(hào)店會(huì)賣(mài)給京東？
這個(gè)事情帶點(diǎn)荒謬。
這些網(wǎng)站里，一號(hào)店是當(dāng)時(shí)唯一開(kāi)始全品項(xiàng)售賣(mài)的電商，定位就是網(wǎng)上超市。生活中用到的，一號(hào)店都有。倉(cāng)庫(kù)里的SKU以萬(wàn)計(jì)數(shù)，對(duì)于這樣的運(yùn)作規(guī)模，恐怕當(dāng)時(shí)的劉強(qiáng)東還在設(shè)想中。
可也許就是這樣的規(guī)模，拖累了一號(hào)店。
一月忙過(guò)一個(gè)月，我在倉(cāng)庫(kù)里成長(zhǎng)起來(lái)?？吹揭惶?hào)店的成長(zhǎng)，也看到了它繁榮掩蓋下的弊端。
大規(guī)模的電商運(yùn)營(yíng)，是專(zhuān)業(yè)性很強(qiáng)的運(yùn)營(yíng)方式。很多人都把它想簡(jiǎn)單了。好像隨便一個(gè)物流專(zhuān)業(yè)畢業(yè)的學(xué)生都可以過(guò)來(lái)做，其實(shí)是不行的。
還有一個(gè)運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)上的大問(wèn)題。從收貨到為客戶發(fā)貨，倉(cāng)庫(kù)里每一步操作都有系統(tǒng)跟隨。而退貨則沒(méi)有。退貨分問(wèn)題退貨與滯銷(xiāo)退貨。兩種退貨從不同渠道進(jìn)入退貨區(qū)。退貨區(qū)內(nèi)的操作卻受到采購(gòu)員和供應(yīng)商，財(cái)務(wù)方面等等權(quán)力制約，無(wú)法及時(shí)退貨。造就退貨擠壓，食品保健品大批過(guò)期。系統(tǒng)功能與權(quán)限設(shè)計(jì)在這里殘廢了。
兩周年慶后，上海倉(cāng)搬到了奉賢蕭塘，又是一陣的忙碌和改革。穩(wěn)定下來(lái)之后，公司發(fā)生了重大的變動(dòng)。平安撤股，沃爾瑪入股。運(yùn)營(yíng)部的經(jīng)理們開(kāi)始汰換。我也在這時(shí)離開(kāi)了一號(hào)店。
坐在離開(kāi)的公交車(chē)上，我一路感慨。回來(lái)后，我再也沒(méi)回上海。在家里我找到了自己的路。有時(shí)候我會(huì)想起一號(hào)店的日子。那段在青春里揮灑激情的日子。
直到一號(hào)店被賣(mài)。
