11.4 人才培養(yǎng)的煩惱

無人可用!

這是絕大多數(shù)企業(yè)管理者們經(jīng)常抱怨的一句話。用人所長則天下無不用之人,用人所短則天下無可用之人。實際上,不可能沒有優(yōu)秀的人才。

無論什么樣的企業(yè)都必然擁有能帶領(lǐng)眾人力挽狂瀾走出事業(yè)困境、發(fā)展新事業(yè)、提攜新人,使事業(yè)穩(wěn)步前進,具備傲人業(yè)績且能力與人格魅力兼具的優(yōu)秀領(lǐng)導。

但是,只有優(yōu)秀的領(lǐng)導還遠遠不夠。還得有一個執(zhí)行有力的團隊來落實企業(yè)的經(jīng)營策略。一個籬笆三個樁,一個好漢三個幫。在商業(yè)環(huán)境日趨復雜,競爭日益激烈的今天,對于人才的需求,在質(zhì)與量兩個方面都需要進一步提高。一個人可以走得更快,一群人可以走的更遠。

在很多中層和基層管理者眼里,與其花時間培養(yǎng)下屬,不如自己直接處理業(yè)務(wù)更快更有效。這樣的結(jié)果導致越來越多的人放棄培養(yǎng)下屬,換成自己直接處理工作。在煩惱“不知該如何權(quán)衡人才培養(yǎng)與成果獲取之間的矛盾”時,最終選擇了犧牲人才培養(yǎng)。

最終的結(jié)局就是高層領(lǐng)導干中層領(lǐng)導的活,中層領(lǐng)導干基層領(lǐng)導的活,基層領(lǐng)導干員工的活,員工不知所措的干活。為什么?因為領(lǐng)導不放心員工干活。員工的所有問題,歸根結(jié)底都是領(lǐng)導的問題。只有意識到這一點,領(lǐng)導才會建立人才培養(yǎng)機制,為企業(yè)發(fā)展蓄力。

怎么制定并執(zhí)行人才培養(yǎng)計劃呢?

尊重并看重每一個員工。這是開展人才培養(yǎng)的第一步,也是非常重要的一步。每個人與生俱來都覺得自己是重要的,從來沒有人認為自己生來就無足輕重。對個體來講,得到領(lǐng)導的偏愛,會導致很微妙的心理變化——會變得積極主動,整改人會得到充分的激發(fā)。來自內(nèi)部力量對一個人的驅(qū)動比外部力量的驅(qū)動強度要大,持續(xù)的時間更久。一個具有內(nèi)驅(qū)力的人改變的張力會更大。

接下來就是制定培養(yǎng)計劃。作為領(lǐng)導如果單方面的為員工制定培養(yǎng)計劃、學習目標的話,很可能會導致領(lǐng)導一廂情愿。員工缺乏參與感,并不會對計劃作出心里承諾,執(zhí)行的過程也會有所折扣。只有領(lǐng)導適當引導,員工全程參與,員工執(zhí)行起來效率才會更高。培養(yǎng)的內(nèi)容當然要和具體的工作關(guān)聯(lián)起來,以業(yè)務(wù)為導向,以提升效率效能為目標。

最后是計劃執(zhí)行的反饋和調(diào)整。戴明環(huán)PDCA最初被日本人用來做質(zhì)量管理,現(xiàn)在PDCA已經(jīng)被發(fā)揚光大,用于很多場景之中。PDCA就是Plan計劃,Do執(zhí)行,Check檢查和Adust調(diào)整。把PDCA流程運用到人才培養(yǎng)計劃中,根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略適度調(diào)整人才培養(yǎng)計劃,讓人才更符合企業(yè)的發(fā)展。做到人盡其才,才盡其用。

任何一個企業(yè),缺的不是人才,而是培養(yǎng)人才的意識和完整的計劃執(zhí)行。如果培養(yǎng)出來的人才走了怎么辦?這可能才是企業(yè)領(lǐng)導者最大的煩惱——好不容易培養(yǎng)了一個人,他竟然要跳槽!作為領(lǐng)導者,你是生氣?憤怒?還是抓狂呢?

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