pr程序安裝失敗的原因就是因為與caps和OOBE這兩個文件夾起沖突，刪掉這兩個文件夾就可以正常安裝了。
1、首先右鍵點擊桌面左下角的開始圖標，然后選擇列表中的“應用和功能”選項。
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2、選擇窗口右側的“程序和功能”選項。
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3、找到安裝的pr軟件，在該圖標上點擊右鍵，選擇卸載；
注意，如果你電腦中的pr已經卸載的話，可以省略這個步驟。
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4、打開以下路徑：C:\Program Files (x86)\Common Files\Adobe。
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5、刪除里面的caps和OOBE這兩個文件夾；
一般pr安裝不上的原因就是和這兩個文件夾起沖突。
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6、然后在重新安裝pr程序就可以了。
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以上方法處理完之后如果還沒有解決，嘗試重新解壓安裝包，看下解壓過程中是否出現有錯誤提示。如果錯誤提示則安裝包不完整，嘗試重新下載安裝或進行解壓安裝。或者下載其他版本進行解壓安裝
