作者:樊榮強
我敢肯定,“沉默是金”這句話所有的人都聽過,而且有不少的人還講過,相信過。
尤其是口才不大好的人,經常拿沉默是金來作為不講話的借口。以前有個同學就是這樣,他不敢上臺練習,就說其實我覺得沉默是金。我告訴他,不該沉默的時候沉默,那不叫沉默是金,那種沉默是鐵,是塑料。沒有好口才,不會講話,還說自己沉默是金,純屬扯淡。
話又說回來,我們經常講口才的重要性,但要說解釋為什么說沉默是金,還有不少人說不出來。這里,我不妨來談談自己的意見,究竟沉默是金指的是什么?也就是,如何理解沉默是金?
沉默是金,我認為包括三層含義:
第一層含義,不說也是說。人與人之間的溝通,除了口頭與書面語言之外,還有身體語言,不說,也就是把嘴巴閉上,不張開,其實也發出了一種信號。在哪些情況下,不說也是說呢?舉兩個例子。比如,你向老板要求加工資,老板不表態,不說加,也不說不加,你心里就只能猜。這個時候,沉默就是金。老板可以觀察你的反應,以及隨后工作的表現,如果看你依然努力工作,他就不加,他就省了錢;如果你以為加工資沒戲,他意外地給你加工資,你肯定很愉快;如果你表現得很不滿,他不得不留你,就只好給你加工資了。還有種情況,如果一個美女問你是否喜歡她,可不可以做她男朋友,這時候,你直接吻她,肯定比說一萬句喜歡都有用。
第二層含義,不該說的別亂說。這個有幾種情況,一個是言多必失。有些人話多,話多就容易說漏嘴,尤其是說的是假話。雖然我們不主張說假話,但善意的謊言還不得不說??墒牵芯湓捴v,一句謊言需要一千句謊言來掩蓋。想想看,把一千句謊言編好,多不容易。第二種情況是,在某些場合,輪不到自己講話,就不能開口。跟老板、領導一起出席某個會議,老板都沒有發言,你卻搶著侃侃而談,風頭蓋過老板和領導,那就麻煩大了。還有一種情況就是,別人的隱私,不要到處亂講;當然也包括單位的機密,也是不可以隨便亂講的。這些就是不該說的不亂說,做得到,就是沉默是金。
第三層含義,不說更有力量。俗話說,距離產生美。其實,神秘還產生力量。人與人之間不說話,心與心就有距離,適當的距離可以制造威嚴感。說一個人城府深,就是指他一般不愛說話,或者一般不說真話,你猜不透他的內心。一旦猜不透,就感覺到這個人神秘、高深、莫測。古時候,法家講帝王之術,就要求皇帝在大臣面前,不要喜怒形于色,這樣子不讓群臣知道你心里怎么想,皇帝才好駕馭朝廷。俗話還說:“逢人只說三分話,未可全拋一片心。”都指的是不說更有力量。在需要對別人有所防備,或者有震攝力的時候,可以說沉默是金。
總的來講,沉默是金主要指的是一種溝通策略。但要運用好這種策略,前提還是你要會講話,該講的時候一定講,而且要講好,不該講的時候,一定不要講,一個字也不要講,這才是真正的沉默是金。