反應篇,是繼捭闔篇基礎上進而的探測對方虛實情況的手段或策略。相比較上一篇來說,更具有實用意義,而且操作性更強。把各種情況都加以分說,十分地具體。
其實我一開始就說過,鬼谷子的中心思想是要知己知彼,所以做任何鋪墊都是為了能知己知彼,打探到對方的情況,了解了對方的情況,才好做判斷。
那么,如何去探聽到對方的虛實真假呢?這就涉及到和對方過招的種種反應。那什么是反應呢?
反是指反復地試探對方。
應是指對方的回應。
和現在的反應一詞意義是不同的。那么問題來了,你可以用這個考考外國小盆友,和對方過招的種種反應是指什么,而反應又是指什么。他不蒙圈你揍我。
言歸正傳,古人云,沉默是金。這話的確沒錯,從這一篇來看呢,講話的人,是動者,聽話的人是靜者。一動一靜。
考考大家,怎么才能看出來對方的情況呢?是在動中容易看得出來,還是靜中容易看得出來呢?
我想應該答案是一致的,應該是動中更容易探聽到對方的情況吧!因為不管對與錯,他在動的情況下,會展露出一些蛛絲馬跡可以做判斷。就好比,給的條件越多,我們越容易去做判斷,是真是假。
千年琵琶百日箏。說的是琵琶比箏要難學。因為琵琶就4根弦,箏有21根弦。弦越少,越難學。給定的條件太少了。
所以,當你想從對方身上得到一些答案的時候,你就需要撬動他的嘴巴。讓他動起來,讓他說起來,給一些信息,我們好掌握,哪怕這個信息是錯的,也可以通過他種種的跡象看出來,錯的東西也是有值得的。
可是,我們又怎么去判斷到底哪句是真的哪句是假,因為畢竟我們是需要掌握真實的情況,才好給出準確無誤的策略。
這里面講的最多的一句就是,讓對方覺得你和他——情!投!意!合!
沒錯,鬼谷先生說,見人說人話,見鬼說鬼話!這是這一篇的中心思想。
那么問題又來了,我怎樣見人說人話,見鬼說鬼話呢?怎么和對方情投意合,做一對絕世CP呢?
這里面,鬼谷先生推出兩個新名詞,一個叫象,一個比。象是指事物表面的形態,就是所說的事情的外在表象。比是指比較,對比,從言辭中我們類推出的東西。
舉個栗子(我儼然已經忘記“例子”本來應該這樣寫了),驚弓之鳥想必大家都知道的吧!小學課本里的。這里的象是什么呢?就是一只侯鳥在孤獨地飛,這是事物的表象對吧!比又是什么呢?就是為思考,為什么會有一只侯鳥孤獨地飛,觀察到以往的侯鳥都是成群結隊的飛,那么現在只有一只侯鳥在孤獨地飛,想必是掉隊了。什么情況下會掉隊呢?動物世界中,除非是體力趕不上了,那為什么會體力趕不上,多半是這只鳥受了傷。
這就是象與比的結果。也就是說,象是事情外在的現象,通過這個象而進行比,會得到一個事情更深層次的原因。所以一定要去思考,為什么會有這樣的現象發生,并且這種現象出現,有沒有歷史版本可供參考,如果有的話,那么以往又是怎樣的形態。或者說,本來應該是怎樣的現象,又現在又是怎樣的現象,這是要思考的重點。
鬼谷先生給了非常經典的一系列的對策:
如果我們想要聽對方講話,那么我們就用沉默來引誘他。也就是說,想讓對方開口講話,我們要三緘其口,等待對方發言。
如果想讓對方情緒高漲夸夸其談的時候,我們反倒需要低調,讓對方有充足的優越感,一旦夸夸其談的時候,這里面就會有大把的信息來供我們選擇。
有同學會問了,如果我沉默,等待對方來開口講話,恰巧對方也是一腳踢不出個屁的人,可如何是好!
元芳,你怎么看!
如果出現這種情況,說明你沒有做到對方的心里去,一種情況,對方可能也覺得沒有啥好說的,另一種情況,可能也不屑對你說什么。
我再舉個栗子。。。(不要打我,我確實忘記例子該怎么寫了)
我去面試,會碰到很多種不同的老板,有的老板夸夸其談,有的老板沉默寡言。(突然覺得好押韻)當你恰好遇到沉默寡言的老板怎么辦?你需要做的是,從他的舉止上看他喜歡什么,看他的辦公室里都有什么,根據這些情況判斷他的喜好。別看只有進辦公室前后五分鐘,可是你卻能通過這些裝飾,找到和老板的共同點。
XX公司,老板是個福建人,我進去一看辦公室,古香古色,有硯臺,有書法,筆跡不夸張,中規中矩。恩,我心里大概有譜了。進來以后,老板沒說話,我也沒說話,我想等他講話,他似乎也想等我講話。
我琢磨了一下,還好之前知道田蘊章,我講,您的字不錯啊,看起來蒼勁有力,想必老板您的為人也是這么堂堂正正吧。
當你說到他的心坎里去的時候,他的反應你是有察覺的。比如,他當時仔細看了一下,沒接話茬,但隨即就問我對崗位和公司有啥想法,我說,我覺得想法不重要,重要的是可以把事情辦好,在不出毛病的前提下,根據公司特點,做一些小的創新和突破。
我為什么這么講呢?是因為這明顯是一個很規矩的地方,如果在這個地方,你去講創新,去講你的理論和體系,那么你被KO掉的風險很大。這種風格是個惹禍精,在老板眼里看來,你太冒險了,他需要的是穩中求進。
所以,老板點了點頭。
是的,我拿到offer了,但是我沒去。因為我不是這樣性格的人, 我會受不了的。我非常了解我自己。
再比如一個親身的例子。
曾經是去一個老師家里做客,但是我和那位老師本來也不是太熟的,而我又想從他那里學到東西,恩,這位老師是做古董的,是古董界的行家,年紀也大,自然不把我放在眼里。
打進了屋就沒跟我講過話,專心在那里寫著一些什么,我心里是蠻尷尬的,但是如果我話多,會顯得我十分輕浮,如果一直打不開話匣子,也不是我所希望的。在我百無聊賴的時候,發現本來紅木的桌子上,有一塊污跡,我隨即拿出濕紙巾輕輕擦拭,極為小心,擦一下,看一下,再擦一下,再看一下,好像生怕把桌子擦壞。
這位老師注意到我,問我在干嘛。我講,這方紅木桌子極其古典雅致,但上面有一點污跡,看了實在有些不忍,就拿紙巾擦拭,但又生怕把上面的漆擦壞,所以小心之余,動作有點大了。
其實那漆能擦壞嗎?又不是瓷娃娃。
老師會心一笑,沒事,你擦吧。于是我小心翼翼把那桌角擦干凈,把臟了的紙巾扔在廢紙簍里。
就這么一個動作,一下午,從紅木一直聊到茶,再聊到曹雪芹,再聊到鬼谷子。(現在想起來跨度挺大,哈哈)
如果我要是直接上來就問,你家這破桌子上(那桌子的確挺破,好像是清朝的一個什么東西)臟了,你快拿個鐵絲網子來,我給你擦干凈了。你覺得他能理我嗎?不把我趕出去就不錯了,雖然本意我是想幫他干活。
說這個是什么意思,就是鬼谷先生說的,要洞察對方的心里,從一點一滴撬動他,深入他的內心,讓他放下防范,覺得你和他一體的。
所以你要是聊就要聊到對方心里去,如果不知道對方心里是如何想的,就先觀察,先沉默,等對方開口,反復試探對方,等明白他的意思,你再說一些有針對性的話。
話真的是不著急從嘴里講出來的,你不講話,反而對方不知道你的虛實。對你無從把握,所以要等別人講完你再講。
說了這么半天啊,還是需要去實踐和練習的。我在這里教大家一個極其簡單的實踐方法,就是去銷售那里侃價,和對方侃價,把握銷售的這心理,看看怎么樣你能把價格侃到最低。
這里面有一個好處就是,銷售的話一定是最多的,你沒有要用其他的方法來挑逗對方說話的難度,你只需要往那里一站,表現得對商品有興趣,自然他們就來了。
所以你要把握的是,你要了解這個商品的優點和缺點,你怎么運用鬼谷子的方法,用缺點把對方說服,并且把價格給你最優惠。這個鍛煉的方法,行之有效,你幾個商品逛下來,你就知道最基本的講話技巧了。
我一直有個想法,就是我無論怎么講,大家都需要去實踐,我想弄一個群,就從這些商場的銷售開始做起,我們到群里來講,今天我去哪個商場,跟賣什么商品的銷售進行侃價,把價格侃到了多少。如此一來,大家都有對比,可以相互交流,這樣進步是非常快的。但不知道大家的想法如何,如果有想一邊聽理論,一邊實踐的,我一定會建這個群,供大家一起實踐操作。
到了這里,又超了3000字了,也非常舍不得,但是要斷舍離。。不舍得也得舍得。留得后面的話,下面一篇再講吧。
哦,對了,去侃價的時候,記得帶壺水,不然說半天,真挺渴的!