小程序出現(xiàn)的主要目的在于連接線(xiàn)下的服務(wù)場(chǎng)景，餐飲行業(yè)正是最大的線(xiàn)下場(chǎng)景。客人只需微信掃一掃二維碼，無(wú)需關(guān)注，直接進(jìn)入餐飲小程序，然后在小程序里完成微信支付，方便又快捷。餐飲小程序還可以實(shí)現(xiàn)在線(xiàn)預(yù)約、訂座、排隊(duì)、點(diǎn)餐、外賣(mài)及點(diǎn)評(píng)等功能。
餐飲訂座小程序功能簡(jiǎn)介：
1、移動(dòng)點(diǎn)餐
搭建自己的外賣(mài)、預(yù)訂、點(diǎn)餐平臺(tái)，深度對(duì)接商家微信公眾號(hào)，是完完全全屬于商家自己的線(xiàn)上點(diǎn)餐平臺(tái)，不再向其他平臺(tái)繳納手續(xù)費(fèi)。
2、預(yù)約排隊(duì)
深度優(yōu)化預(yù)約排隊(duì)系統(tǒng)，結(jié)合移動(dòng)點(diǎn)餐流程管理實(shí)現(xiàn)自動(dòng)叫號(hào)，快捷點(diǎn)餐快速入座。
3、在線(xiàn)訂座
顧客可在線(xiàn)選座、訂座。可查看包間的照片環(huán)境，在線(xiàn)選擇包間、大廳，在線(xiàn)訂座、點(diǎn)餐。商家可設(shè)置包間有無(wú)最低消費(fèi)，最少就餐人數(shù)可預(yù)訂手動(dòng)釋放桌位、自動(dòng)釋放桌位；預(yù)訂座位是否要交定金等。
4、在線(xiàn)點(diǎn)餐
可選擇菜品單點(diǎn)或選擇套餐，選擇是否參加滿(mǎn)減活動(dòng)，是否預(yù)交定金等。
5、外賣(mài)
商家可設(shè)置自動(dòng)接單和手動(dòng)接單兩種模式，不接單自動(dòng)退款；可按區(qū)域設(shè)置配送范圍；設(shè)置起送條件，滿(mǎn)多少配送；設(shè)置配送運(yùn)費(fèi)；選擇菜品規(guī)格；多種促銷(xiāo)活動(dòng)（首單滿(mǎn)減，滿(mǎn)多少免配送費(fèi)，滿(mǎn)多少減多少）；消費(fèi)碼核銷(xiāo)；評(píng)論及審核。
6、優(yōu)惠買(mǎi)單
客人使用微信支付買(mǎi)單時(shí)，可以在小程序里自主選擇多種優(yōu)惠方式進(jìn)行買(mǎi)單，如使用會(huì)員折扣、積分、優(yōu)惠券等，這對(duì)于消費(fèi)忠誠(chéng)度和二次消費(fèi)是有極大的促進(jìn)的，同時(shí)有效降低了服務(wù)員的工作難度。
小程序助力餐飲行業(yè)高效運(yùn)營(yíng)
隨著用戶(hù)需求日趨多樣化，餐飲業(yè)的信息化同樣面臨著諸多挑戰(zhàn)，小程序的多種能力，也將幫助餐飲企業(yè)大幅提升經(jīng)營(yíng)效率。
從幫助餐廳提高翻臺(tái)率、沉淀優(yōu)質(zhì)用戶(hù)、提升服務(wù)體驗(yàn)，小程序提供多層面的支持，結(jié)合從顧客到店、就餐、離店的整個(gè)服務(wù)流程中切入，實(shí)現(xiàn)用戶(hù)到店即可自助排隊(duì)、掃碼點(diǎn)餐、營(yíng)銷(xiāo)推廣等，為餐廳節(jié)省人力。配合一鍵開(kāi)卡、會(huì)員儲(chǔ)值、便捷支付等功能優(yōu)勢(shì)，幫助餐廳更有效的觸達(dá)會(huì)員，進(jìn)行活動(dòng)推廣，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)。
