一、認(rèn)識奧秘的第三只眼鏡
文中提到的“抄后路”的心理策略剛好可以用到和自己昨天處理的和一個顧問單位老總的關(guān)系，自己代理了他們公司的一個建設(shè)工程施工合同糾紛，案件準(zhǔn)備的很充足，開庭之前也和這位老總對接過這個案件，所以，很多觀點在開庭時雙方都已明確。
但是裁判權(quán)掌握在法官手里，這才是一個案件勝訴與敗訴的關(guān)鍵，我代理的這個案件，敗訴了，法官駁回了我們的訴訟請求，理由是工程款的支付條件不具備。
勝敗在訴訟中是很常見的，如果不服，當(dāng)然可以向中級人民法院提起上訴。但是當(dāng)事人可不是這樣想的，他們認(rèn)為是你這個律師本身出現(xiàn)了問題，是因為你的原因而導(dǎo)致本案敗訴的結(jié)果。顧問單位的老總也不例外，這也沒什么，當(dāng)事人的情緒可以理解，但是，如果把庭前雙方確認(rèn)的事實，認(rèn)定律師自己的信口胡謅，這就有些不合適了，這位老總看完判決書之后，第一句話是你們律師不能瞎認(rèn)可事實吧，第二句話，我比較好奇你們的庭審是怎么進(jìn)行的，我要看看庭審錄像，第三句話，來，我們從頭過一下這個案件。根據(jù)“抄后路”的心理策略，我可以做出一個基本的判斷，第一，這位老總沒有責(zé)任承擔(dān)意識，第二，他活在自己的世界中，第三，他認(rèn)為自己可以成為法官。基于如上判斷，我可以直接回復(fù)他“您應(yīng)該很少從一件事情上面去分析一個問題，很多情況下，您希望世界圍繞著您轉(zhuǎn)，但是您的想法總是和現(xiàn)實是有沖突的，所以，您也遇到過很多碰壁的事情”。
但是，當(dāng)時我沒有選擇這種答復(fù)，因為我沒有了解他的心里策略，同時，我內(nèi)心對這個案件也是不甘的，我也希望拿到勝訴的結(jié)果，所以，我當(dāng)時的想法是如何補(bǔ)救，在法院認(rèn)定事實的基礎(chǔ)上，如何推翻一審法院的判決。但是，在昨天的場景下，顧問單位的老總顯然不想聽我的想法，因為他活在自己的世界中，不過，律師是有自己的選擇權(quán)的，二審我可以選擇不代理，也可以選擇代理，不代理是因為我不想去面對這樣的一個沒有責(zé)任意識的人，代理是因為我對一審法院的判決是真的不服。
內(nèi)心是充滿矛盾的，不過，我想了一個折中策略，我把上訴狀寫好，作為我對一審不服判決的書面表達(dá)方式，這份上訴狀由公司自己的人向法院遞交，同時向公司說明，如果需要律師代理，屆時再辦理委托權(quán)，如果不需要，我的工作到此就已經(jīng)截止了。
這就是我的一個立場，我是一個經(jīng)濟(jì)人，雖然對法院的判決不服，但是如果我的工作沒有被別人肯定，那么，我會收斂這種不服的情緒。
“均勻懸浮注意”給了自己一個辦理案件的新的思考角度，想象一下在自己與當(dāng)事人進(jìn)行交流溝通的時候，有第三只眼鏡可以看到自己在干什么，自己在思考什么，以及自己與對方談話過程中所遺漏的方面，相當(dāng)于自己多了一個秘書，在給自己的談話做談話紀(jì)要，想一下就感覺非常棒，這個方法需要自己在實踐中進(jìn)行運(yùn)用和磨煉一下。
文章中提到的父母以“退行”的方式對孩子進(jìn)行養(yǎng)育，這點解釋了為什么孩子出了遠(yuǎn)門或者家里有什么開心的事情時，父母總會給孩子做“好吃的”，“孩子”即使年齡已經(jīng)很大了，但是也愿意接受父母的這種疼愛，這讓“孩子”獲得了療愈。
二、如何構(gòu)建健康的關(guān)系
事實和情緒是讓我感受最深刻的知識，對方傳遞的客觀事實是什么，傳遞的主觀情緒信息又是什么。對于客觀事實要尊重，而謬誤要駁回；主觀情緒要共情，垃圾情緒則要駁回或化解。
結(jié)合自己的實踐案例，在與顧問單位的人員和老總溝通時，他們的一個想法是律師可以解決他們面臨的全部問題，如果不能解決，那么說明這個律師水平是有問題的。當(dāng)然，這種認(rèn)識是存在錯誤的，問題也需要看是什么問題，可以由律師解決的問題律師當(dāng)然可以解決，如果不是律師能力范圍內(nèi)的問題，律師一定解決不了。但是，客戶不會這么想，基于此，可以運(yùn)用事實和情緒方法，即客戶傳遞的客觀事實是一個問題，這個事實我要尊重，并基于我的專業(yè)知識給他們最好的分析和解決方案，當(dāng)然無法解決時，我也要進(jìn)行基本的分析，讓客戶把這個問題看得更清楚；至于他們向你傳遞的情緒，如果是對你能力懷有疑問或者質(zhì)疑的，可以直接回復(fù)，也可以尋求其他律師的分析和幫助；如果沒有懷疑，而僅是對事情本身存在的一些情緒，要理解和共情-我理解你們對于這件事情的看法這就是一個不錯的共情方式。
