當前互聯網再強大也無法取代壽險營銷員對客戶face to face的悉心拜訪溝通。互聯網的確改變了當今世界許多既往的規則,但壽險營銷有其特殊性,不是生活必須品(但一定是必需品)對廣大消費者來說,在網上做出長期復雜壽險產品的購買決定還是有其難度的。
1.壽險產品不是生活必須品,不買壽險產品客戶日子不會立馬難過,買了生活也不會立即變好多少
2.客戶對壽險產品的需求雖然是客觀存在的,但是是潛在的、隱性的。必須有營銷員激發,挖掘。
3.與其說客戶認同壽險產品,不如說客戶更多認同我們的壽險營銷員。因此,提高經營客戶的水平是成為超級業務員的必修課。
4.互聯網的出現為營銷員經營客戶,尤其是獲得客戶信息提供了大大的便利。營銷員通過互聯網諸如微信等社交軟件的運用,成倍而簡單地獲得海量客戶信息。
5.面對面創造條件與成熟客戶有效溝通保險產品是成功銷售必不可少的環節。