今天是日更第133天
前幾天早上我發(fā)信息向住在深圳的好友C請教問題,她下午才回復我,說一直在忙,上午連口水都沒喝。我急問,什么事情趕成這樣?
然后C告訴我,昨天她的朋友告訴她:我對象明天就過生日,你去香港給我買個禮物。于是C趕緊昨天下午請假趕去香港為朋友買禮物,并且這么匆忙的情況下還不忘問我有沒有什么需要代買的。
由于昨天回來時急著將禮物發(fā)快遞運走,否則趕不上她朋友對象的生日。再加上昨天下午請假,堆了很多工作。
我實在忍不住說了她:為了幫別人,自己出錢出力不說,還堆積了工作,大半天連水都顧不上喝,什么稀缺品,就算你朋友老家買不到,深圳還買不到嗎,非得去香港買?
她說:我不知道怎么拒絕別人呀,哪怕不是很熟的朋友,我也不知道怎么拒絕?
當你去找人幫忙時,先想想,這件事會給對方造成困擾嗎?是否在對方的承受范圍內?
當你去幫別人忙時,也要遵從自己的內心,有時間、有精力、有能力就幫,如果要做很大的犧牲才能幫到人,那么就要掂量掂量,我與對方的友情是否值得我赴湯蹈火!
那么遇到別人的請求時,你內心不愿意幫,但又因為礙于情面,不好意思拒絕時,可以試試這幾個步驟:
基本原則是雙贏,做到態(tài)度友善,不卑不亢。
一、表示理解和想支持的意愿
說回好友C的例子:
C可以這樣回應她的朋友:哦,你對象明天生日,你想送他一個禮物,非常贊的主意呀。我猜他知道你這么用心為他準備禮物一定會很開心,你們感情一定會越來越甜蜜的。(她的朋友聽到這樣的話肯定會會心一笑)
二、客觀陳述自己的困難和現(xiàn)狀
告訴朋友:我已經連續(xù)4天晚上加班到晚上9點多了,回到家把孩子哄睡后差不多11點了,自己一邊看書學習,一邊盯著公司后臺的測試數據。昨晚凌晨一點多才能睡覺。最近的工作強度太大了。
最近天氣反常,孩子又反復發(fā)燒,我跟領導請好假了,申請今天不加班,正點下班后帶孩子去醫(yī)院看盾。
(這不是我編的,是與她的聊天中得知她的近況)
三、詢問對方建議或提出后備方案
除了在香港買這個禮物,你還有其他備選方式嗎?(間接拒絕了為買禮物特意跑一趟香港的提議)
或者,有個我信得過的港貨店,我可以去那里看看有沒有你這個禮物賣?
如果是交心的朋友,在看到你陳述自己的現(xiàn)狀后,肯定會心疼你,哪忍心讓你為了她的禮物放下手里的工作單獨跑一趟啊。
大多數時候,我們拒絕別人,可能只做了第二點,這會這會讓別人聽起來像是在找借口,可是有了第一點的鋪墊和第三點的收尾,就避免了生硬拒絕,也能引起別人的同理心。
另外,對于完全不為你考慮的朋友,你也可以該篩選就篩選掉了。
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