? ? ? 這次培訓(xùn)讓我印象最深刻的工具是關(guān)聯(lián)圖法。
為什么是關(guān)聯(lián)圖？
? ? ? 問題發(fā)生的時(shí)候會(huì)有千絲萬緒的想法，有時(shí)候就是想太多了，將問題想復(fù)雜了。關(guān)聯(lián)圖可以抽絲剝繭，化繁為簡，從最簡單直接的方向入手解決問題。
什么是關(guān)聯(lián)圖？
? ? ? 就是把關(guān)系復(fù)雜而相互糾纏的問題及其因素,用箭頭連接起來的一種圖示分析工具，從而找出主要因素和項(xiàng)目的方法。
什么時(shí)候應(yīng)用？
? ? ? 當(dāng)問題發(fā)生時(shí)，個(gè)人的力量有限，需要通過多個(gè)技術(shù)部門共同合作，以深入且有效的共同討論模式，尋求問題的解決方法。使用「關(guān)聯(lián)圖」擁有自由表達(dá)的特點(diǎn)，再加上沒有圖形制作上的限制，因此開放思考的轉(zhuǎn)變及應(yīng)用對(duì)策的展開都變得很容易，可以對(duì)處理問題進(jìn)行快速響應(yīng)。
關(guān)聯(lián)圖有什么特點(diǎn)？
a.適合整理原因非常復(fù)雜的問題；
b.容易取得成員的一致意見；
c.從計(jì)劃階段一開始就可以廣闊的視野透視問題；
d.形式自由，有助于因素之間的連接和轉(zhuǎn)換；
e.可打破先入為主的觀念；
怎樣讀懂關(guān)聯(lián)圖？
a.箭頭只進(jìn)不出是問題；
b.箭頭只出不進(jìn)是主因；
c.箭頭有進(jìn)有出是中間因素；
d.出多于進(jìn)的中間因素是關(guān)鍵中間因素；
要注意什么？
a.要針對(duì)復(fù)雜的因果關(guān)系；
b.原因查找從人、機(jī)、料、法、環(huán)、測(cè)等方面考慮；
c.針對(duì)找到的原因排序時(shí)適當(dāng)調(diào)換位置；
d.中間關(guān)鍵因素也要作為主因?qū)Υ?/p>
來~拋個(gè)問題，我們來即場體驗(yàn)關(guān)聯(lián)圖的效力~
