I:重述原文知識
why:
人生就是選擇題,不論你是選左,還是選右,都會很為難。尤其是在自己面對他人給出的是非選擇時,就更加給你帶來困擾。
此時,若能掌握將他人的是非題,變成選擇題,將會極大的扭轉(zhuǎn)自己的被動局面。
what:
我們本次分享的主題就是如何把是非題變成選擇題,其主要是指把需要自己選擇的是非命題,轉(zhuǎn)變?yōu)榻o對方選擇項并讓對方做選擇,從而避免毫無轉(zhuǎn)圈的輸贏局面。
how:
轉(zhuǎn)變?nèi)椒ǎ?/p>
1、列結(jié)果清單:針對對方給出的是非選擇,如果自己接受,可能會出現(xiàn)哪些結(jié)果,列出一個清單。
2、選不利結(jié)果:從結(jié)果清單里面選擇對對方最不利的一到兩條。
3、讓對方選擇:暗示對方,如果接受他提出的要求,可能會導(dǎo)致的不利后果。
A1:回憶一下在你身邊有沒有發(fā)生過這樣的故事?
在我律師執(zhí)業(yè)之初,我遇到一個客戶,客戶想讓我給他寫一份合同。而且客戶希望我可以馬上就寫給他。
針對客戶的請求,我很難選擇,因為我不知道他的訴求,也不知道交易背景、交易結(jié)構(gòu)等內(nèi)容。
經(jīng)過認真考慮之后,我告訴客戶:“對不起,你的要求,我無法滿足。”
反思:
在這件事情當中,我意識到自己在面對客戶的是非選擇時,存在如下不足:
1、針對客戶的要求,經(jīng)過初步分析之后,就認定無法完成。并沒有作假設(shè)性分析,列出可能的清單。如可以將假如貿(mào)然接受委托,可能會有哪些結(jié)果?這些結(jié)果,有利還是不利?哪些對客戶更為重要?
2、針對客戶的要求,直接予以拒絕,客戶很難理解我的選擇。如通過前述1的分析,將最終的選擇權(quán)交給客戶,讓客戶知難而退?
A2:規(guī)劃一下未來如何運用“轉(zhuǎn)變?nèi)椒ā?/p>
在網(wǎng)絡(luò)上關(guān)于律師流行著一個一句話“律師沒有上下班,因為他們不是在加班,就是在加班的路上”。當然除了工作,律師還有健康與生活。在接下來的工作中,在面臨老板分給我額外的工作量時,我會運用如下策略。
(列結(jié)果清單)
假如接受額外的工作量,則會出現(xiàn)如下結(jié)果:
1、自己的工作量已經(jīng)飽和了,假如接受額外的工作,會降低工作的質(zhì)量。
2、若接受額外的工作,將會影響自己的健康和家庭
3、若接受額外的工作,勢必會用掉更多的精力,會影響到自己的本職工作
。。。。。。
(選不利結(jié)果)
我知道您安排我做額外的工作,是為了我好。但是,您知道,律師服務(wù)的質(zhì)量就是律師的生命。假如我硬著頭皮做您安排的額外工作,將會影響律師服務(wù)的質(zhì)量。
(讓對方選擇)
當然,您安排的額外工作,我也可以接下來。但是我擔心,若因為工作量太多,造成自己無法考慮到一些風險,對您和客戶將會造成無法估量的損失。您看,是不是將工作繼續(xù)交給我來處理?