“金三銀四”雖已接近尾聲,“點餐式”員工培訓又將新員工入職培訓推到風口浪尖。近日,記者專訪到了組織在線學習服務商深圳知學云科技有限公司(如下簡稱“知學云”)總裁趙雋雋,深度解讀了在線學習的優勢。
“點餐式”員工培訓走俏市場?
據了解,傳統的員工培訓模式大多為“大鍋菜式”、“填鴨式”,這種“集中學習,培訓者灌輸,員工被動接受”的方式通常收效甚微。
知學云總裁趙雋雋將傳統員工培訓方式的弊端總結為:“企業與員工需求不匹配,個性化與規模化顧此失彼,資源垂直性不足。”
正是這種供求不匹配的矛盾,促使各個公司不斷調整員工培訓方式,“點餐式”培訓成為新寵。
那么,“點餐式”培訓真的就能解決問題嗎?
“相對來說,‘點餐式’更具針對性和實用性,員工提出疑問,按自己的需求來‘點菜’,確保‘菜單’合‘口味’;而我們針對部門對培訓需求的反饋和建議制定培訓計劃,確保培訓內容與員工需求相匹配。省時也節約資源,避免了‘大鍋菜’式培訓的弊端。”一位做員工培訓的負責人道。
“點餐式”培訓也會營養不良
然而,“點餐式”培訓并非萬能,趙雋雋認為:“‘點餐式’培訓也有局限性。”其局限性具體體現在三個方面:
首先,學員數量要控制。“點餐式”培訓更適合特殊的業務部門或高端的精英培訓,若同時參與培訓的員工數量龐大,“點餐式”培訓就力不從心了。
其次,培訓人員要密集。對員工分布不集中的企業而言,實行“點餐式”則意味著更大的培訓資源投入,往往得不償失。
最后,培訓時間要集中。企業不是校園,讓員工抽出時間統一培訓,這本身就是讓培訓人員頭疼的事情。
由此可見,是否選擇“點餐式”培訓也要視企業的實際情況而定。
在線學習補充“營養”無死角?
相對于“點餐式”員工培訓可能導致的“營養不良”,趙雋雋表示:“在線學習的培訓模式可將局限性最小化。”
一方面,在線學習依托于互聯網科技,不受培訓的規模所限制。例如順豐速運選擇知學云為其搭建在線學習平臺,面向30萬員工構建學習與發展系統,統籌組織學習和個人發展資源。
另一方面,在線學習能有效的打破地域限制,比如中廣核借助知學云建設的網絡學院,實現了包括偏遠地區的30000多名員工的有效培訓。
“其實,在線學習平臺包含‘點餐式’培訓。”一家采用知學云在線學習模式進行員工培訓的電商企業的負責人,分享了他的感受:“在培訓管控體系上,知學云在線學習實現了信息化、規范化、標準化和培訓資源的共享,我們的員工可以根據自己的需求有選擇地學習消化,這本身就是按照自己的需求來‘點菜’,確保‘菜單’合口味。”
該電商負責人補充道:“與‘點餐’式相比,知學云在線學習還提供了許多其他功能。內容上,層次更豐富,員工接收的知識面更廣;時間上,員工可利用碎片化時間隨時隨地展開學習,人資部門不用再專門抽出大量時間用于員工培訓,培訓效率更高;同時,云端化的科技支持也保證了知學云在線學習平臺的簡單易用,響應需求更快。”