第一眼看到這本書一《四點起床，最養(yǎng)生和高效的時間管理》，就想起了科比的故事。

曾經(jīng)有記者問科比：“你為什么能如此成功呢？”科比反問道： “你見過凌晨四點的洛杉磯嗎？”記者搖搖頭：“不知道，那你說說洛杉磯每天早上四點鐘究竟什么樣兒？”

科比撓撓頭，說：“滿天星星，寥落的燈光，行人很少。”

說到這科比笑了，“究竟怎么樣，我也不太清楚。但這沒有關(guān)系，你說是嗎?每天洛杉磯早上四點仍然在黑暗中，我就起床行走在黑暗的洛杉磯街道上。一天過去了，洛杉磯的黑暗沒有絲毫改變;兩天過去了，黑暗依然沒有半點改變;十多年過去了，洛杉磯街道早上四點的黑暗仍然沒有改變，但我卻已變成了肌肉強健，有體能、有力量，有著很高投籃命中率的運動員。”

昨天拿到手，看了70頁，因為作者中島孝志堅持宣揚4點起床，所以我為了更好地讀這本書，向作者靠攏一些，今天早上5;30起床，洗刷完畢5:45，泡了一杯人參茶坐下來開始繼續(xù)這本書的閱讀，全書166頁，7點看完。既然看完了就趁熱打鐵說說對這本書的感受吧。整本書有很多內(nèi)容很多都是大白話，估計是為了湊章節(jié)吧，不做重復(fù)闡述，只把自己認為有用，有新意的一些東西分享給大家吧。

一：酒香不怕巷子深的時代已經(jīng)過去了。確實是這樣，當今時代是一個信息爆炸的時代，人們每天被無數(shù)的信息沖擊，好的產(chǎn)品需要說出來，需要營銷，讓客戶知道和了解，才能被客戶接受并喜歡。同樣優(yōu)秀的人也是，古人說世有伯樂，然后有千里馬，同樣伯樂的時代也一去不復(fù)返。就拿影視明星來說吧，我們都知道過去星探都會在街上去搜索發(fā)現(xiàn)潛在明星，然后培養(yǎng)，可是現(xiàn)在不一樣了，想要成為明星，就得自己做自己的伯樂，學(xué)會營銷自己，擠破腦袋地去展示自己，等著別人來發(fā)現(xiàn)的幾率已經(jīng)越來越小。同樣我們這些普通人也是一樣的道理，如果我們只是個小員工，就只有好好做事，并善于適時展現(xiàn)自己，才能獲得更多晉升的機會。

二：發(fā)牢騷的最佳聽眾不是別人，正是我們自己。語言是個神奇的東西，如果你經(jīng)常把“好累啊，好累啊”掛在嘴邊，即便是謊言，也會讓聽到的人信以為真，最最諷刺的是，這些牢騷的最佳聽眾不是別人，正是你自己，所以你要是把這些話當成口頭禪，你的身心就會越來越累。我也相信人的思想、感覺、心向和語言所散發(fā)出來的一切都會吸引到我們的生命中來，注意力在哪里，能量就在哪里。有一句話是這么說的，你過去的所想，所言和所為共同構(gòu)成了現(xiàn)在的你。

三：書本是用來激發(fā)我們產(chǎn)生點子、策劃、思路、思想的工具。讓我們覺得“深有同感”，“所言極是”的內(nèi)容其實是沒有必要去看的，人云亦云是什么意思？同樣的東西，完全可以無視。可是很不幸的是大部分人越是讀到自己深有體會的段落和句子就覺得這是一本好書，作者真有見地。之前自己讀書也總是這樣，感覺作者的某些觀點說到自己心坎里去了，就認為這本書寫得太好了，讀這本書讀對了。當然我們不能否認這可能會是一本好書，但是如果作者所有的觀點你都深有同感，那這本書對你來說倒真的是沒有讀對，因為你都知道啊！可讀到一本讓自己感覺晦澀難懂或者燒腦的書就扔在一邊放棄了，認為沒什么意思，沒什么用途，甚至認為作者沒思想，沒水平。如果只有和我們思想一致的人才是有思想的人，那恐怕這個世界上最大的智者只有我們自己了。

四：不要在正好告一段落的地方擱筆！最好在半途停下來。這其實是給寫作的人的一個建議。為什么呢？如果你寫完一個章節(jié)停了下來，那你下次動筆的時候，就要重新開頭，這需要花時間構(gòu)思。對職業(yè)作家來說，這并不是什么難事，可第一次寫書的人很容易在這種地方卡住，弄不好還會導(dǎo)致寫作中途夭折。 要是故意在中間停下來，第二天就能接著寫下去，還能乘勝追擊，下筆如有神。這就是我這個寫書人的建議。我覺得這個方法同樣也屬于我這種喜歡時不時寫點東西的文藝青年。好建議，下次一定踐行試試。

五：戈德曼三大法則。美國的營銷公司老板約翰·戈德曼曾提出有關(guān)CS（顧客滿意度）的“戈徳曼三大法則”。

①投訴的顧客如果對店家的處理態(tài)度滿意，他會更容易成為這種商品或服務(wù)的回頭客，其概率高于心存不滿卻不投訴的客人。

②對處理態(tài)度心存不滿的客人寫出的點評所造成的影響，是滿意的客人的點評造成的影響的兩倍。

③顧客若是對這家公司的CS滿意，就會信賴這家企業(yè)，并有助于提高企業(yè)的營業(yè)額。

如果你是客人，而對方妥善處理好了你的投訴，你肯定會為他的態(tài)度所感動，贊嘆他“真了不起”。反之，你原本是這家店鋪的忠實顧客，可是你的建議投訴卻被忽視，你肯定自己不會再光顧這家店鋪了，甚至會向周圍的人宣傳“這種服務(wù)再也不去了”

這個法則對我的觸動還是蠻大的，因為自己在日常生活中經(jīng)常會遇到此類事情，之前投訴民生銀行的員工服務(wù)態(tài)度問題，結(jié)果銀行人員親自打電話致歉，又專門帶著禮品登門拜訪道歉，讓我深受感動，甚至覺得自己為了一點小事而投訴有點小題大做了，從此以后成為民生銀行的忠實客戶。同樣自己作為一個跨境電商人，經(jīng)常看到一些新人或者員工面對客戶的投訴、抱怨和不滿評語要么置之不理，要么反唇相譏，我想說，其實處理投訴的時候，正是考驗一個人人性的真正時刻。

第一點和第二點全當雞湯給自己（方法論），偶爾補充一點雞湯也挺好的。第三點、第四點、第五點則是可以馬上付諸行動的真東西。畢竟，生活沒有隨之改變，就是沒學(xué)會、沒學(xué)好 —— 因為只有踐行才是唯一有效的學(xué)習手段。說到這里我想起經(jīng)常有人酸酸地說，都這么大了還整天把學(xué)習學(xué)習掛在嘴邊，太矯情了。哦！是嗎？好吧，那只是你的想法，我才不在乎呢！

總結(jié)：這本書其實是講時間管理的一本書，可是我覺得每一本書又都有它另外的價值所在，我們讀書就是為了獲取對我們有意義，有價值，幫助我們思考成長的東西，所以有時候我讀完一本書可能作者真正想要講的東西對我來說完全沒有用途，卻意外發(fā)現(xiàn)了一些其他的東西，至于這些意外發(fā)現(xiàn)是不是本書的重點又有什么關(guān)系呢？