馬斯洛需求為產(chǎn)品經(jīng)理分析、發(fā)掘一個產(chǎn)品的需求，提供了很好的思路；
1、什么是馬斯洛需求？
馬斯洛需求全名是馬斯洛需求層次理論，它是由美國心理學(xué)家馬斯洛提出的。他稱這種理論為人類需求層次理論，并將人類需求從低到高按層次劃分為五類：生理上的需求、安全上的需求、情感和歸屬上的需求、尊重上的需求和自我實現(xiàn)的需求。
2、用馬斯洛需求宏觀上分析產(chǎn)品（不同產(chǎn)品滿足不同需求）：
①生理需求：即時滿足人們生存和生活的日常基礎(chǔ)所需，如吃穿住用行等。
像提供公交指南的深圳酷米客公交，提供網(wǎng)絡(luò)購物的京東商城，都讓我們的生活變的更便捷。
②安全需求：這類需求如對水質(zhì)的擔(dān)心、對食品安全的恐懼等，都是缺乏安全感的表現(xiàn)，在安全感匱乏的同時，則內(nèi)心驅(qū)動會促使去滿足獲取安全感的需求。
如對水質(zhì)的擔(dān)心，相關(guān)的產(chǎn)品有凈水器、水質(zhì)檢測工具等；對奶粉奶質(zhì)的擔(dān)心，出現(xiàn)了專門的海外代購服務(wù)和相關(guān)產(chǎn)品等。
③社交需求：社交包括友情、愛情、親情等多個層次。或者可以分為熟人社交、陌生人社交等。當(dāng)然兩者也可以相互轉(zhuǎn)化。
所以出現(xiàn)了珍愛網(wǎng)、世紀(jì)佳緣等相親網(wǎng)站，也出現(xiàn)了如校內(nèi)網(wǎng)之類的學(xué)生社區(qū)。
④尊重需求：每個人都有被尊重的需求，都希望展現(xiàn)自己，獲得人們認(rèn)可。信任和認(rèn)可，這也更多的體現(xiàn)在社交過程之中。每一個人的尊重與被尊重都存在于在社交網(wǎng)絡(luò)中交流互動之中。所以，尊重需求可以深度暗合在社交需求之中。
比如京東的貨到付款服務(wù)，可以先拆包驗貨再簽單，不滿意可以不簽單的，客戶就感覺自己被尊重了。
⑤自我實現(xiàn)需求：
這是最高層級的需求。這一層級，人們對自己的表現(xiàn)或者獲取的成績都已非常滿意。一定程度上，炫耀也可以理解為自我實現(xiàn)的外在表現(xiàn)，盡管，可能這個是很主觀的。
比如將美圖秀秀處理后的照片發(fā)到朋友圈，又比如用iPhone登QQ的人會提示“iPhone在線”等，都可以理解為自我實現(xiàn)需求的外在展示。
3、用馬斯洛需求微觀上分析產(chǎn)品（一款產(chǎn)品不同功能滿足不同需求）：
比如喝水是人類最基本的需求，如果要設(shè)計一款水杯，我們可以給用戶提供哪些需求？
4、馬斯洛需求與硬性需求、彈性需求
從上可以看出，馬斯洛需求的最低層，是生理需求，是硬性需求（比如吃穿住行）。層次越往上，需求彈性越大（彈性需求，即在某些場景下才需要，是可選擇的，非必要的）。
所以，基于硬性需求的產(chǎn)品，面向的用戶人群一定最廣，生存也能更久。而要想產(chǎn)品獲得更多的用戶量，可以不斷的提煉、挖掘用戶的彈性需求。
比如微信的剛性需求是聊天工具，而它的眾多功能就是它的彈性需求，如圖：
注：很多舉例是自己寫作時臨時想的，如果舉例不當(dāng)或有錯誤，歡迎留言指正！
