在日本有一個富二代叫柳井正,家境殷實,所以他不愿意好好工作,每份工作都堅持不了10個月就不愿意干了,每天沉迷于打麻將和游戲中,直到有一天父親讓他去繼承家業(yè),誰知柳井正到了公司沒多久,整個公司就被他搞的員工集體辭職,最后只剩下一名員工愿意跟隨他。
這件事對柳井正打擊很大,也正是這件事讓他開始思考如何經(jīng)營一個公司,因為他不想讓自己的父親看笑話,父親做的好,為什么自己做不好,做不好就算了,人還全跑了,這對他來說太丟人了。于是他開始反思,不斷學習和實踐,他認為只有愿意面對問題,不斷學習和改正,任何人都有成功的機會。就這樣柳井正把公司從一家分店,做到了全球近2000家分店,而柳井正也成為世界第三大零售服裝品牌的傳奇創(chuàng)業(yè)者,他開辦的這家品牌叫“優(yōu)衣庫”。他是迅銷集團董事長,連續(xù)幾年日本首富。
一、覺悟后的成就
柳井正為什么能從一個不務正業(yè)的公子哥,能成為一個集團總裁兼CEO呢?柳井正是這樣回答的“任何一個無用的人(柳井正常說自己是無用的人才),只要能夠覺悟,都能成為優(yōu)秀的企業(yè)家。因為一個人覺悟后,就能明白自己真正想要的是什么了。”
之后,柳井正在創(chuàng)業(yè)的過程中,把他在創(chuàng)業(yè)過程中的經(jīng)歷和覺悟到的成功理念,用來培養(yǎng)優(yōu)衣庫的員工,這也就是為什么優(yōu)衣庫能做到2000家分店的原因,柳井正說:“一個人的能力再強大,也不能做完所有事情,如果沒有團隊的配合,就不能取得任何成就。”柳井正先生不僅用自己的經(jīng)驗,培養(yǎng)了數(shù)百位優(yōu)秀的企業(yè)經(jīng)營者,還把他成功經(jīng)營企業(yè)的所有秘訣寫成一本書,叫做《經(jīng)營者養(yǎng)成筆記》。這是優(yōu)衣庫內(nèi)部的培訓手冊,也是曾經(jīng)的商業(yè)機密。
二、經(jīng)營者及需要的能力和習慣
柳井正在書中說到:想要成功經(jīng)營一家企業(yè),身上必須具備4種能力,養(yǎng)成9種習慣,如果你可以做到,即便你不是經(jīng)營者,你也會擁有精彩的人生?!苯?jīng)營是瓶萬金油,窮,抹一點,好好經(jīng)營事業(yè)。苦,抹一點,好好經(jīng)營人生。
什么都要經(jīng)營,問題是,怎么經(jīng)營?優(yōu)衣庫創(chuàng)始人柳井正在《經(jīng)營者養(yǎng)成筆記》中首次深入解答經(jīng)營之道。
1、何謂經(jīng)營者?
所謂經(jīng)營者,就是取得成果的人。經(jīng)營者必須對外界不斷做出承若,并實現(xiàn)。
所謂經(jīng)營者,是抱持使命感,將使命與成果相結(jié)合的人。要使每一項成果都契合公司使命。
2、經(jīng)營者的“四大身份”和“四種能力”
第一,變革者,具備“變革的能力”。產(chǎn)品必須具備顧客需要的價值。
第二,生意人,具備“賺錢的能力”。企業(yè)的宗旨是實現(xiàn)使命并持續(xù)盈利。
第三,領導者,具備:建設團隊的能力。
第四,經(jīng)營者必須是為使命而生的人,具備“追求理想的能力”。
3.管理人員都是經(jīng)營者:一個優(yōu)秀企業(yè)就是要解決矛盾的企業(yè)。
優(yōu)衣庫解決少花錢,質(zhì)量也好的矛盾。奢侈品也是解決東西貴同時你特別需要,也是解決特別想要的矛盾。
經(jīng)營者首先是取得成果,同時在社會上有使命責任。承諾對現(xiàn)取得成果。高標準不放松不放棄。高標準失敗不算問題。
不要整天看你認識的哪些人,而是看有多少人想認識你。你需要把你的能力變得更加強悍,你才有能力去跟那些杰出的人才對話。
對一家企業(yè)來講,賺錢很重要,但“賺錢”并不等于“只要賺錢就行“。缺少使命感的“只要賺錢就行”,就會衍生出“什么手段都行”和“只求結(jié)果沒問題就行”的想法??窟@種方法賺錢的人,并不能成為經(jīng)營者,那樣的人只能充其量成為“無良商人”,而他所執(zhí)掌的企業(yè),也將無法長久持續(xù)下去。
很多管理者喜歡說“我只要結(jié)果!”這句話聽起來好像很有執(zhí)行力的樣子,但其實沒有理論依據(jù)。柳井正的優(yōu)衣庫是出了名的執(zhí)行力高,但他在這本書中說好的經(jīng)營者要能夠體諒員工。如果一味強調(diào)結(jié)果,不聽任何解釋和原因,員工就會互相推卸責任,甚至以次充好地完成任務。管理者面對不溝通的團隊,會越來越累。體諒、傾聽、信任、共同分析問題解決問題,員工才能越來越有擔當,直到成為優(yōu)秀的經(jīng)營者。
三、每一個人都是自己人生的經(jīng)營者
對于個人來說,為了達成各自的人生目標,我們也需要不斷實現(xiàn)承諾,取得成果,成為讓自己滿意,對社會有益的人。無論在組織中處于何種層面,對自己來說,我們都要成為自己人生的經(jīng)營者。
經(jīng)營者要想獲得成果,重要的一點就是要學會不斷提高信息質(zhì)量。信息都是人帶來的,因此學會與真正掌握著有價值信息的人并不多,因此,你必須平時就給自己不斷學習,提高自身能力,只有這樣,當你面對那些人時,才能有能力和他對話。
哈羅德.悉尼.吉寧在《職業(yè)經(jīng)理人筆記》中寫道:“從終點開始吧。因為只要你設定了終點,為了獲得成功該做哪些事就變得一目了然了?!笔聦嵰驳拇_如此,li只有設定目標后,你才會知道從何開始,如何開始。沒有目標的l努力,可能會越努力越茫然,因為看不到方向和希望。
三、使命感是什么?使命感是我們所追求的自我存在的意義。
? ? ? 在書中,柳井正說:“經(jīng)營者必須是為使命而生的人”。我一直覺得使命感或是價值觀是很虛的東西,這感覺很高大上,但好像很不符合我們的生活實際的情況。作為普通人的日常生活,無非是柴米油鹽,家長里短的。所謂使命感或價值觀是我們普通人不需考慮和追求的東西。普通人每天忙于生計,為吃飽穿暖憂心的時候,的確沒有精力去思考這些問題。但越是在這種困頓的日常中越需要一個支點去支撐自己走下去,這種使命感或價值觀也正是能夠給我們帶來力量的一個源泉。
“強烈的使命感對人和企業(yè)都至關重要,它會帶來責任感和職業(yè)道德。當人擁有使命感,也就會具有主觀能動性,擁有獨立的判斷標準,不會輕易氣餒。對于一個團隊來說,使命感能夠讓人清晰地了解公司是一家什么樣的公司,為成員的努力指引方向,吸引更多優(yōu)秀的人才加入?!?/h4>
我們?yōu)楹味鴣??想給這個世界留下些什么?當然,不一定現(xiàn)在就有確定的答案,活在探尋的路上,也是一種精彩?!督?jīng)營者養(yǎng)成筆記》這本書不但倡導個人和企業(yè)都需要具備使命感,在書中第四章:追求理想的能力”部分,還提出了讓使命感更落地的一些建議。
這讓我感受到:使命感不是我們頭腦中虛幻的縹緲的遙不可及的東西,它是可以落實到我們工作和生活的方方面面的。比如說:我的使命感是影響更多的人自愈、自律和自燃,掌握自我療愈的方法和技巧,做生活中的自律者、達到自我終身成長,那么我自己就要時刻踐行自己:我要把我所認可的理念價值觀傳遞給大家,并期待別人和我一樣踐行,這才符合我追求的那個初心。
當然,可能我現(xiàn)在還做不到,但我抱著這樣的使命感,我就為自己的生活注入了意義和能量加持。我覺得使命感可以不斷細化到我們的生活中每一件小事上,可以細化到我要主動創(chuàng)造向別人學習的機會,和別人溝通的機會,我要每天自我覺察和反省。
核心體會:使命感越強烈,生活的過程就越有意義。