信任為何如此重要，因?yàn)橛辛诵湃危芏嗍虑槎寄茏龀伞?/p>
在《信任的速度》這本書(shū)講到，信任=效率x成本，當(dāng)信任提高了，效率提升了，成本就會(huì)下降。一個(gè)企業(yè)，成本如果降低了，就更省錢(qián)了。
所以說(shuō)提升信任很重要，我們有三重境界：
001建立賬戶(hù)，基石法則
信任是一切關(guān)系的基礎(chǔ)，失信將沒(méi)有朋友。
建立信任就像蓋大樓一樣，先打好地基，然后在一磚一瓦地壘起，這樣的大樓更穩(wěn)固。如果失信了，大樓底部的頂梁柱斷了一根，大樓就會(huì)有傾斜的可能，甚至倒塌。
踐行：在做讀書(shū)會(huì)時(shí)，從用戶(hù)看見(jiàn)宣傳海報(bào)，到報(bào)名第一次聊天，都是打好地基的好時(shí)機(jī)，我會(huì)和用戶(hù)溝通，增加信任值，這樣用戶(hù)未進(jìn)群前就建立好信任，為進(jìn)群后打好了地基。
002儲(chǔ)值賬戶(hù)，困境法則
永遠(yuǎn)不要把困境看得比關(guān)系更重要，失去關(guān)系，你將沒(méi)有朋友。
我們?cè)谟鲆?jiàn)困難的時(shí)候，各種焦慮，迷茫，或想退縮就會(huì)出現(xiàn)，嚴(yán)重的時(shí)候，總會(huì)抱怨和拿別人出氣，從而破壞關(guān)系。只有針對(duì)問(wèn)題本身并解決，不破壞關(guān)系，才能贏得好關(guān)系。
踐行：在往期模塊里，我們瘋魔二排要拿先鋒排，而個(gè)別老鐵打卡時(shí)間晚。但沒(méi)有去破壞大家的關(guān)系，而是了解大家打卡遇見(jiàn)的問(wèn)題，幫助大家解決，最后和荔枝一起努力獲得先鋒排。
003增值賬戶(hù)，鮑伯法則
當(dāng)鮑伯與每個(gè)人都有問(wèn)題時(shí)，鮑伯通常就是問(wèn)題所在。假如每個(gè)人都有問(wèn)題，關(guān)系就會(huì)破裂，因?yàn)檎l(shuí)也不相信誰(shuí)。
當(dāng)人生病的時(shí)候，說(shuō)出的話(huà)都是病態(tài)的，這個(gè)時(shí)候眼中的別人也會(huì)有問(wèn)題。有時(shí)候一句話(huà)可能得罪別人，但是自己不知道。所以如果生病的時(shí)候，說(shuō)話(huà)和別人產(chǎn)生摩擦了，要多檢視自己。
踐行：我在做完賣(mài)課海報(bào)容易自嗨，問(wèn)過(guò)幾個(gè)老鐵，大家指出了問(wèn)題。雖然聽(tīng)尖銳的建議很難受，但是很快發(fā)現(xiàn)是自己的問(wèn)題，最后我接受了大家的建議，并給大家好評(píng)和感謝后，大家還喜歡幫我。
總結(jié)：信任賬戶(hù)是一個(gè)人成功的關(guān)鍵，我們要做好建立+儲(chǔ)值+增值賬戶(hù)，這樣我們的信任賬戶(hù)才會(huì)越來(lái)越值錢(qián)。
第六模塊社交模塊第4天
