思維導(dǎo)圖法梳理需求

美團(tuán)外賣用戶反饋:想要拍短視頻的功能

1.商戶拍照重點(diǎn)食物的精選視頻,用來誘導(dǎo)用戶下單。

2.用戶覺得食物特別好吃,想拍視頻評論這個(gè)美食。

怎樣表達(dá)才能直觀易懂?

可以從潛在用戶、使用場景、用戶問題、現(xiàn)在的解決方案四個(gè)方面用思維導(dǎo)圖梳理用戶需求。

如下圖:

思維導(dǎo)法梳理需求
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