在一個所有人都瘋狂內卷的社會,什么樣的能力能讓你脫穎而出?

在一個所有人都在瘋狂內卷的社會,什么樣的能力能讓你脫穎而出?


幾天前和朋友聊天,談起來現在的教育內卷,家長們傾其所有給孩子買學區房,上最貴的輔導班,培養最燒錢的興趣愛好。可是我們這一代人的小孩好可憐,可能他們要付出比我們多得多的努力,也不一定能找到和我們一樣好的工作。


未來不再需要那么多白領,電子技術將更大程度地取代人工,僅僅學好閱讀、數學和科學素養是遠遠不夠的,還要有扎實的創新能力、邏輯能力和推理能力。簡單來說,只擁有執行能力已經不能算是有核心競爭力,一個只會聽領導指揮的員工不再像過去那樣吃香了,越來越多的職位要求員工具備更深入的專業知識、更獨立的判斷力和更好的解決問題的能力。


說到創造性解決問題的能力,不能不提起麥肯錫——世界級領先的全球管理咨詢公司。兩位前麥肯錫公司的合伙人查爾斯和羅伯特聯手帶來了他們解決問題的關鍵秘法——《所有問題,七步解決》,這更像是一本萬能工具書,無論你是否是咨詢行業的從業者,都能從這本書里汲取到解決問題的關鍵步驟,在未來生活的方方面面加以應用從而更好地解決問題。


解決問題的萬全之策其實只需要七個步驟:定義問題、分解問題、劃分優先級、制訂工作計劃、分析問題、綜合分析、闡明觀點。必要情況下,對以上七個步驟進行循環。


看起來好像很簡單,其實還能更簡單一些,有時候,僅僅是將問題進行有效分解,答案好像就要呼之欲出了。


七步問題解決法不僅適用于錯綜復雜的類似于艾滋病防治、生態保護等社會議題,工廠選址、企業發展方向等商業問題,就連生活中類似于買不買大件物品、旅行選擇哪家酒店等等瑣碎問題,都可以讓你避免“憑感覺”做選擇之后的忐忑不安,用嚴密的分析能力和邏輯感,拿出最有效的解決辦法。


這么看還是有點抽象,那我就以書中“我應當搬往何處”的案例進行一次七步問題解決法的簡單說明。


問題背景:21世紀初期,查爾斯賣掉了公司后,希望和家人一起搬去一個小城市。在經過全家人的集思廣益熱烈討論后,得出了一些全家人都認可的理想城市的因素(第一步),如下圖:


查爾斯收集了供參考的大約12個城市信息,并且對這些理想城市因素進行分析分類,根據家人的意見設置了權重,并且繪制了一張邏輯圖(第二步)如下:


在收集了許多城市信息后查爾斯發現,之前提出的因素有些是重復的,有些其實對挑選城市沒有幫助,還有些可以進行合并,于是他對邏輯樹進行了修剪(第三步)。


查爾斯把每個因素的所有數據都轉化成一個從1到100的通用量表,然后賦予其權重(第五步),下圖為他的分析結果:


在這個案例中,查爾斯最終和家人達成一致,選擇了愛達荷州的凱徹姆市(第六步和第七步)。


雖然這是一個很簡單的案例,但這個案例中查爾斯一家之所以都同意這個選擇,是因為他們都同意理想城市的構成因素,并且知道該如何取舍。


很多時候我們之所有有爭執和分歧,通常是因為我們試圖拿結果去倒推過程,因為想要這么選,所以提出所有這么選擇的好處。但這個例子中不存在倒推出一個虛假過程,這個城市本來都不在最初備選的名單中,是他們去那里拜訪朋友之后臨時加進去的。


從這個案例中我們不難看出,只要我們有邏輯、有條理地認真執行七個步驟,有時候甚至還沒到第七步,問題就迎刃而解,讓所有人心服口服。


書中的列舉了30個案例,涉及各行各業,即使是你完全不了解的領域,都可以跟著作者的節奏去試著解決問題。


令人驚喜的是,這樣有效的方法不需要極高的行業經歷或是學位,只要你能正視問題,用尖銳的假設直擊問題,用縝密的邏輯去定義、分解問題,嚴格劃分優先級,設置有創造力、合理的團隊工作流程,從啟發式方法開始,轉向強大分析工具的有效分析方法,最后綜合分析研究結果,清楚地闡述問題,提出行動方案。答案自然就會出現在你眼前。

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