今天看了溝通經營的課程
聽了兩遍
我認為會溝通很重要,比如,我和布赫的溝通,我和學員及家長的溝通,我和心理咨詢室的師姐們的溝通,我和同學,朋友…………
生活中的瑣碎的小事,讓我體會到,懂溝通,比不懂溝通要有成就感,哪怕是懂了一點小小的技巧,如夸贊,就已經威力強大了
比如那次和保安的溝通,自己和學生家長的溝通,和兌體育館的那個教育投資人的溝通,都讓我深深地體會到,溝通給我帶來成長,成熟了,從而我感覺到成就感!
可是,心里也有一種感覺,假如在十年前,我也看溝通方面的書籍和課程,我也能做到現在這個樣子嗎?
我想,不會
一個是,那會兒我的人生經驗不足,內心自然生怯,我沒有自信心
一個是,那會兒的思想和知識儲備量都不夠,我輸出不出來現在的思想高度!
所以,我總結,人生經歷,經驗的沉淀和積累,很重要!學習升級自己的認知很重要!
今天看溝通經營時,有一個點,是:觀察自己和對方,是不是在安全空間內,很重要,我們自己及他人的安全感,最重要!要找到雙方的共同目標,才能產生共同利益,才有解決的可能!
談話過程中有沒有給對方充分的尊重,有沒有謙虛的態度,也是重要因素
今天的溝通經營的學習,讓自己的知識焦慮,得到了緩解!也給自己以后的心理咨詢,奠定了基礎,內容中有很多知識點,可以用到咨詢過程中!
篤信知識會改變命運!
繼續學習下去,并在生活中實踐