1、溝通的方法技巧
當別人不了解價值的時候,不要講價格;
當別人沒有引起好奇的時候,不要講價值。
這是寫文章、銷售的技巧。案例,賣凈水器從飲用水重金屬超標聊起,后來問你家孩子?嗎,最后最后才提到凈水器。
2、如何一步步引發(fā)好奇?
分享心路歷程,打造對方認識自己的路徑,一步一步建立信任。
建立信任的方法還是——貢獻價值。保險貢獻價值的最好方式是做他的財富教練,關(guān)心他的家庭、工作,全方位關(guān)心,更好的關(guān)心。
不要群發(fā)問候信息,要關(guān)心就打電話,送禮物,每天問候只會變成對方的負擔(dān),也讓人覺得情商低。
3、教練技術(shù),通過反問不答而答
通過反問,確定他的目的,確認他的意愿度等等。誰發(fā)問誰就掌控主動權(quán)。
通過反問,不直接回答,反而已發(fā)他更大的好奇和興趣。