古人說：若登高必自卑，若涉遠必自邇，我們想要讓自己在人際復雜的社會立于不敗之地，首先要做的就是放棄偏執與敵意，讓心變得開放和柔軟。

這種說法看似矛盾，但卻是由溝通的性質所決定的：溝通是兩從內向外的一種信息發放與接收，能否達到良好的溝通效果，首選取決于你的心愿和誠意。

一位公關學教授在課堂上問學生：“為什么人生氣時說話要喊？”

所有的學生都想了很久，其中一個學生說：“因為我們喪失了冷靜?！苯淌谟謫枺骸暗菫槭裁磩e人就在你旁邊而已，你還是要喊，難道不能小聲的說嗎？為什么總是要用喊的？”

學生們七嘴八舌的說了一堆，但是沒有一個答案是讓教授滿意的，最后教授解釋說：“當兩個人在生氣的時候，心的距離是很遠的，而為了掩蓋當中的距離使對方能夠聽見，于是必須用喊，但是在喊的同時人會更生氣，更生氣距離就更遠，距離更遠就又要喊更大聲……”

教授接著說：“而當兩個人在相戀時會怎么樣呢？情況剛好相反，不但不會，而且輕聲細語，為什么？因為他們的心很接近，心與心之間幾乎沒有距離，所以相戀中的兩個人通常是耳語式的說話，但是心中的愛因而更深，到后來根本不需要言語，只用眼神就可以傳情，那時心與心之間早已經沒有所謂的距離了……”

最后教授做了一個結論：“當兩個人爭吵時，不要讓心的距離變遠，更不要說些讓心距離更遠的話，過幾天后，等心的距離已經沒有那么遠時，再好好的說吧！”

同樣，讓溝通順暢成功的惟一辦法，就是放棄偏執和敵意，主動拉近心的距離。先舍，而后才能得。

尤其對于那些一心想出人頭地的人來說，如果偏執于一個“贏”字，發端于此的敵意和殺氣將使他在溝通中無法“不敗”。反而是潤物細無聲的溝通，讓雙方的心近了，就好溝通了。

那么問題來了，通過吼叫有啥好處？

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