《我的前半生》火遍了朋友圈,在朋友的強烈推薦下,甚少追劇的我趁著午休的空檔,開始了刷劇之旅。不成想,老套的婚變劇情并沒有特別打動我,我卻被成熟睿智又耿直毒舌的男神賀涵俘獲了,分分鐘就淪陷在他的職場雞湯里。
劇中,賀涵就像是神一般的存在,他一手打造出了唐晶這樣的職場精英。女主羅子君在他的提點和幫助下,從一個養尊處優、什么都不會干的棄婦一步步走向新生并最終逆襲成為職場女王。他的職場金句犀利深刻,句句戳人心,卻又針針見血。
01
做了10年全職太太的羅子君在被離婚后,重回職場找工作時處處碰壁,閨蜜唐晶為此十分擔憂,賀涵卻深不以為然:
“路要自己一步一步走,苦要自己一口一口吃,抽筋扒皮才能脫胎換骨。除此之外,沒有捷徑。”
職場沒有捷徑,作為一個職場新人,初入職場時遇到挫折失敗是常有的事。不能一有問題就去尋求他人的幫助,大家都有一堆自己的事情要處理,誰也不輕松,你又怎么可能老是去煩擾他人?
所謂的失敗乃成功之母,即是在每一次的失敗后,在摔倒的地方努力爬起來,認真總結經驗教訓,重新出發必定是愈挫愈勇。在成長的道路上即便是摔得頭破血流,也得咬著牙硬撐下去,只有練就了一身真本事,才能在職場上無所畏懼,無堅不摧。
02
賀涵給子君介紹了一份高端奢侈品銷售的工作,毫無疑問,對于子君這樣無任何銷售經驗的人來說,這份工作是無法勝任的。這時,職場導師賀涵來傳授他的經驗了:
“每一個買過東西的客戶,你都要記住他們的特點喜好,留下電話和電子郵箱,然后根據他們的特點給予他們精確的咨詢,而不是無差別的群發對待。這樣他們就有一種被奉為上賓,被重視差別對待的良好感受。”
銷售的核心就是服務。贏得客戶的信任和依賴,就成功了大半。因為交友才能交心,交心才會有交易。
對這個見解,我深有體會。有一次,在商場護膚品柜臺溜達時,某品牌的導購看見了我,立即熱情的迎上來,問我有什么需求。我本無意購買,但實在是架不住小姑娘的熱情介紹,便買了一瓶乳液。開單時,小姑娘又留下了我的手機號碼,說過幾天會回訪,以后有什么活動時也可以通知我。
一個星期后,我真的接到了小姑娘的回訪電話,電話中小姑娘禮貌客氣地問我產品用后的感受,態度十分誠懇,令我對她的好感倍增。不僅如此,以后的每一個節日,她都給我發來祝福短信,季節更替時,還會發一些護膚的小常識,非常貼心。
如今,我已是這個品牌的忠實用戶,而那個小姑娘也在去年升任了產品副總監。我相信,這個姑娘以后的職場之路會越走越寬的。
03
面試前,賀涵對子君耳提面命的教導了一番:
“你一定要做到可以取代任何人,然后再考慮做到任何人都不可以取代你。”
初入新環境,必須盡快熟悉與工作相關的各個環節,內練各項能力。多學習、多請教、多干事,爭取讓自己成為那個最全面最獨特的人。
能力是關鍵,自己有了足夠強的能力,對一切工作駕輕就熟時,也就擁有了在公司無人取代的資本。
你在公司利用價值的持續性,重要程度和不可替代性,很大程度上影響著自己的職業生涯。
04
“你要知道你的上級是誰,并且要知道他們的愛好,嗜好和興趣,因為每一個人最喜歡的東西往往是他的弱點所在,也是最容易被利用的突破口。”
了解上級,不是為了“上有所好,下必甚焉”,而是因為上級大多是從基層歷練和升遷而來,他的處事經驗和看問題的視界,恰恰是職場新人所欠缺的。更多地了解上級,形成與其相近的興趣和愛好,有利于拉近距離、加深溝通、加快成長,有利于更好地理解上級工作思路、有條不紊地開展工作。
05
“你來工作是來賺錢的,不是來交朋友的,如果能交到朋友那是驚喜,交不到朋友那才是正常的。現在做到韜光養晦很重要,做好自己的業績,任人評說,你自己的業績做好了,自然會有人來成為你的合作伙伴。”
都說職場是最冷酷無情的,在職場,沒有永恒的朋友,只有相互需求的利益。與其把時間浪費在交朋友上,不如把時間花在磨練能力上。在對方看來,你的能力若不足以與之匹配,無交換價值,你精心維系的關系最終會土崩瓦解。
殘酷的生意場上,人際關系在相當程度上都是以利益為基礎的,職場上發展,與企業和同事、客戶間的交往,都應當建立在互惠互利、雙贏共贏基礎之上的,否則這種關系難以長期持續下去。
06
唐晶遇到工作上的難題,策劃案在技術層面沒有任何問題,可是卻沒有得到采用,她想了很久,都想不出原因。賀大神一眼就看出了端倪:
“所有咨詢的問題,說到底,就是人的問題,想一想這整個項目鏈條上的人,你動了誰的奶酪,問題就出現在誰身上”。
你的方案讓誰受到了損失,那么問題一定出現在他身上。只有找到了原因,你才能對癥下藥的去解決問題。出于共同利益的考慮,在某些具體問題和事情上,完全可以化敵為友,變疏為密。
要想在職場中獲得長久發展,在追求自己利益的同時,也要保證別人的合理利益,不要讓對方感到明顯吃虧,這樣才能有利于你方案的順利開展。
劇中像這樣的經典臺詞實在是太多了,隨意拎出一個情節,加以分析,都是一節生動的成長課程。
不得不說,這部劇堪稱是一部行走的職場教科書。不論是職場小白還是大拿,無論身處哪個階層,這些觀點都很受用。
賀涵的職場觀念犀利又深刻,值得每一個職場中人認真學習領悟,等你真的悟透了,并謹遵這些職場游戲規則,就會如子君一樣步步進階,迅速成長為職場精英,游刃有余于職場之上。