剛剛門診了一個阿姨，一年來反復(fù)腹疼，不是很嚴(yán)重的那種。半年前做過一次胃鏡，提示是“慢性非萎縮性胃炎，伴胃底糜爛”。不算大事，很多人去做胃鏡都有這種提示。
但是阿姨很焦慮，總覺得自己會變成胃癌，于是一個月前又來醫(yī)院花了大幾千做了一次全面檢查，七里八里的，包括胃腸鏡全做了。
這回僅僅只是提示“慢性非萎縮性胃炎”，連糜爛都沒了。胃肯定是沒啥問題了，但是又發(fā)現(xiàn)了膽囊息肉，當(dāng)時醫(yī)生提醒她要注意每年復(fù)查，除此以外，就沒其他問題了。
但是，此后阿姨反而更焦慮。
因為醫(yī)生的復(fù)查囑咐，加上自己網(wǎng)上查找信息的結(jié)果，讓阿姨覺得這個膽囊的問題比之前的胃病更嚴(yán)重。
于是，她跑來門診，看是不是可以手術(shù)把它做掉。
我前后跟阿姨聊了足足一刻鐘，先從醫(yī)學(xué)的專業(yè)角度解釋，又從普通人角度跟她聊天，“這個問題我也有，比你還大幾毫米了，我也是先觀察再說。”
最后成功讓阿姨放下了心結(jié)，臉上有了放松的笑容，不再堅持動手術(shù)了。
本來覺得自己又會收獲了一波成就感，憑一張嘴就治好了病人的“病”，心情大好。
結(jié)果，阿姨起身前跟我說：“看來我這還不算病，既然沒開檢查，也沒開藥，那這號您幫我退了吧。” 這話當(dāng)時用的是非常理所應(yīng)當(dāng)?shù)目谖恰?/p>
我木了一下，心里真想跟她爭辯幾句：“阿姨啊，我把你這厚厚的體檢報告都看了一遍，也是很用心的在分析，好吧。再說了，跟你聊天，就不算問診嗎？你身后還有那么多病人，我不看完今天是沒法下班的，而我在你身上花了這么多時間和精力，你就覺得我就不值這12元錢的掛號費？”
但實際上，我并沒有做任何反駁，就同意給她退號了。
有什么好說的了？經(jīng)驗告訴我，面對不理解的病人，你說什么都可能是沒有用的，有這解釋的時間還不如多看幾個病人。何況這12元錢原本就進(jìn)不了我的口袋。
阿姨所做的，不過是延長了我的上班時間，以及傷害了我這個小小醫(yī)生的自尊心罷了。
此刻，在回家的路上，我繼續(xù)胡思亂想，還是覺得我們醫(yī)生挺可憐的。人家律師五分鐘咨詢費就高達(dá)六七百，我卻連12元錢都讓病人覺得太貴了，唉。
