面對高端客戶的創(chuàng)業(yè)思路

以下觀點來自dan lok(王川整理)

當今中國創(chuàng)業(yè),尤其是互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè),主要的思路是拼價格,忍住虧損,燒很多錢迅速造成規(guī)模效應,爭取一家獨大,最后才考慮盈利。有極少數(shù)創(chuàng)業(yè)者走這條路成功,以至于這種思路已經(jīng)成為主流,把它默認為唯一正確的創(chuàng)業(yè)思路。

Dan Lok 是一個出生在香港,現(xiàn)在居住在溫哥華的八零后營銷大師。他給高端客戶的咨詢收費一天要五萬美元。此人從未上過大學,少年時父母就離婚,完全白手起家,在油管上可以看到他的上百條錄像,亞馬遜上也可以購買他出版的一些書籍,很有啟發(fā)。我和此人完全不認識,但是認為他的資料和信息價值很高。其網(wǎng)站是 danlok.com

他的創(chuàng)業(yè)思路叫做 high-ticket sales, 主要面對高端客戶,現(xiàn)部分總結要點如下:

第一,你必須自己花過很多錢購買某個服務/商品,你才能理解那些客戶的心理,你才能更好地對他們銷售。沒有花過錢的人,會以己度人,推銷自己認為重要的價值點,遇到潛在客戶的問題和猶豫時,第一反應是要降價來促銷 (用自己的價值觀來揣測) , 而不真正理解高端客戶的痛點和興奮點。

第二,只和真正有經(jīng)濟實力的客戶合作,不能浪費時間在沒有支付能力的人身上。

第三,只和意愿強烈的客戶 (committed customer) 合作。意愿強烈的客戶,會想方設法來迎合你的工作方式,這樣大大降低了你的工作量。有錢但是意愿不夠強烈的潛在客戶,會有各種各樣的特殊問題和要求,要耗費你的時間,這些客戶必須要果斷放棄。

第四,要把自身大量有價值的信息通過臉書,油管,還有紙媒大規(guī)模傳播出去。這是一個建立品牌的過程,累積效應驚人。這點非常重要。

第五,上述原則,即使在你很窮的時候,也要堅守。否則你很容易浪費大量時間在不匹配的客戶上,無法賺錢,心態(tài)很不爽,很難真正擺脫困境。而一旦堅守住這些原則,事業(yè)上正軌,會慢慢越做越順,心情也非常愉快,形成良性循環(huán)。

第六,不斷努力學習提高自己。愿意定期花大錢從各行各業(yè)真正的高手有實際經(jīng)驗的人那里獲得指點,這樣自己可以永遠走在時代的前面。

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