二階段? 片斷三

《別裝了，其實你沒病》P160頁

R?閱讀原文片段

提問的技巧

當我們遇到問題的時候，都有一個解決問題的習慣性思維，就是去分析為什么。好像把產生問題的原因搞清楚了，問題就解決了。但是，很多問題，就算你把為什么背后的理由都窮盡了，也一樣無從下手。

分析原因并沒用

大家有沒有聽過這樣一個笑話，說在某天早晨，有十個同學上課遲到了，被老師叫去談話。老師開口就問，你們為什么遲到？一個孩子說，我昨晚睡晚了，第二個孩子說路上堵車，第三個孩子說我家鬧鐘壞了，第四個孩子說，我爺爺早上起來忘記叫我了。。。。。輪到第十個孩子的時候，這個孩子看了看老師，哇的一聲哭了起來。老師連忙問她為什么哭，她說，我想好的理由都被他們說完了，現在我想不出來了。

在這個笑話中，很多原因不是我們能夠解決的，也就是說在這類問題中，分析原因和解決問題之間，并沒有真正的聯系。

也許你還是不能理解，那我們再想想小時候的事兒。

當我們考試不及格的時候，經常會被家長問，為什么沒有考好？你通常都是怎么回答？

老師出的考題太偏啦！

我們班成績都不好，及格的不到一半。

考試當天我太緊張了，影響了發揮。

這些原因對于問題的解決，有什么實際意義呢？答案是沒有。

假如我們換一個問法呢？

——老師，對不起，我遲到了。

——假如明天可以早一點到的話，你可以做些什么呢？

——媽媽，我這次考試沒有及格。

——假如下次能夠有進步的話，接下來你可以做些什么呢？

你會發現，當我們停止了對產生過去問題的原因的關注，轉而開始圍繞未來的目標想辦法的時候，解決問題的辦法，就會出現了。

作業:

I:原文提煉:不要糾結過去已產生問題的產生原因，只考慮未來目標應如何解決。

A1:過去經歷:關于上班遲到這件事情，曾經無數次分析原因。是起不來嗎？不是，我也會五點多起床，依舊沒有按照預定計劃出門。是動作太慢流程有問題嗎……分析來分析去，依舊不能解決這個問題。證明光分析原因確實效果不好。

A2:目標:上班提前15分鐘到。

假如明天上班要提前15分鐘到，我應該要做哪些呢？

1，起床時間:7點

2，起床流程優化:控制時間20分鐘內。起床，翻被子，洗漱，預熱卷棒，基礎護膚，發型，換昨晚選定外出服，拿昨晚裝好的包。

3，出門時間:固定7點50