網易云音樂“歌單”功能分析報告

注:文章前兩部分“市場概況”和“產品定位”是針對網易云音樂整個產品的,后面用戶分析、產品功能分析及優缺點分析是針對“歌單”功能的。

一、市場概況

在當前迅猛發展的移動互聯網背景下,人們對在線音樂服務的需求越來越多。根據速途研究院公布的2016年Q1移動市場音樂報告,2015年我國移動音樂市場規模達到63.7億元,預計2016年市場規模將達到96.2億,變現方式包括會員付費模式、秀場主播模式、演唱會推廣、歌迷互動等。2016年Q1季度,我國移動音樂用戶覆蓋規模為2.97億人,在2015年中最高規模達到3.27億人。在移動音樂市場份額方面,酷狗音樂、QQ音樂、酷我音樂繼續領跑,阿里星球位居第四,網易云音樂以1.92%的市場份額居于第八。酷狗音樂由于多年在PC端的耕耘,積累了大量的忠實用戶,產品通過“聽—看—唱”提供全方位音樂服務,一站式滿足音樂愛好者的多元化需求。QQ音樂以獨家首發和版權優勢占據很大市場。網易云音樂以歌單、DJ節目、社交、地理位置為核心要素,專注于發現與分享,通過其強大的推薦功能和社交氛圍構建贏得眾多用戶,在音樂市場應用中最受好評。


? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?數據來源:速途研究院、易觀智庫

網易云音樂以創新獨特的視覺殺入移動音樂領域,憑借定位、內容、UI、服務的差異化成為后來居上者,成為年輕人摯愛的音樂APP,以優質的用戶體驗和服務贏得大眾的口碑,通過不斷的用戶積累沉淀、產品體驗優化、優質原創內容,在后期探索適合自己發展的盈利模式后,網易云音樂的發展將有更大的一片天地。

二、產品定位

網易云音樂產品的定位是連接人與音樂,具體分為兩步,第一步——移動的音樂社區,第二步—包括制作、發行、消費在內的音樂生態圈。

網易云音樂以移動社交的形式幫助用戶發現和分享音樂,依靠社區中的人來傳播好音樂,為每個用戶創建了屬于自己的個人主頁,在主頁中呈現用戶最近聽的音樂、喜歡的音樂、創建的歌單、收藏的歌單,用戶之間進行相互關注即可以隨時獲取到好友推薦的音樂,同時結合LBS功能,利用音樂去結交陌生人,構建屬于自己的音樂社交圈子。

網易云音樂強調移動性、云服務、社交化,其中移動性和云服務屬于支撐性的手段,是為了構建基于音樂為主題的社交平臺,通過社交的形式有手機端把用戶數據、音樂消費數據沉淀在該平臺中,利用該平臺的巨大用戶量、消費數據、用戶操作行為數據去整合音樂產業鏈的上下游。

網易云音樂的產品定位解決了普通用戶尋找音樂的問題,同時也為音樂內容的制作方、發行方等音樂產業鏈的相關參與者提供了一個新的面向終端用戶的渠道。

三、用戶分析

通過對速途研究院公布的2016年Q1移動音樂市場報告和2015年移動音樂市場報告的研讀,獲取到移動音樂市場中用戶的年齡、性別、城市分布、受教育程度、職業分布等信息。


? ? ? ? ? 數據來源:速途研究院、易觀智庫

分析:從用戶年齡分布可以看出,90后、85后已經成為音樂用戶的主體,整體占比超六成。男性用戶多于女性用戶。從城市分布來說,二線城市占比高達39.6%,三、四線城市占比將近一半,但未來隨著城市打工人群向家鄉的回歸,二線城市占比可能會相對下降,而三、四線城市占比可能會有所上升。另外由于一線城市泛娛樂產業的多元化發展,一線城市占比相對較低。移動音樂職業分布居前位的分別是學生、IT從業者、企業基層員工。

總結:歌單功能的的目標用戶是熱愛音樂,對音樂有較高需求的高素質年輕人群,他們既是歌單的生產者,也是歌單的消費者。學生、IT從業者、企業基層員工和網易音樂人更加偏重于音樂消費,唱片公司、獨立音樂人、入駐歌手、電臺主持更加偏向于音樂生產。

以下為具體的用戶分析。

四、產品功能分析

歌單功能包括發現音樂、消費音樂、管理音樂。


網易云音樂產品的定位在于發現與分享音樂,以歌單為核心的組織方式強化用戶的社交屬性。歌單功能對于整個產品功能的作用如下:

1.所有的歌單都是普通用戶、歌手用戶UGC產生,并且對歌單進行了分類(語種、風格、場景、情感、主題),是用戶發現音樂的核心線索。

2.歌單淡化了單曲的概念,實現了同類曲目的抽象,是對音樂市場眾多音樂產品內容和形式同質化的一個極大的突破,這也是產品的一個差異化所在。

3.用戶通過對歌單進行收藏、分享、評論、下載等操作促進用戶間互動,實現社交閉環,而歌單也成為解決發現和分享好音樂的核心訴求的功能。

五、優缺點

(一)優點

1.可從其他音樂產品中直接導入歌單,用戶轉換成本低;(產品經理角度)

2.歌單詳細頁面中的“收藏者”列表幫助用戶更好地找到有相同或相似音樂品味的人;(用戶角度

3.分享與評價(用戶角度):網易云音樂在極力營造社區氛圍,因此,其在音樂的分享與評價方面也由于其他同類產品。具體體現在:其他同類產品中的分享僅僅局限于分享歌曲,而網易云音樂中更多的分享的是一種場景、一種情懷、一種大家共同擁有過的時光。

我想著正是網易云音樂的獨特之處吧,她是一款有情懷、有態度的產品,正是通過這種優雅的設計,用戶們愿意在這里分享、評論。

現在在網易云音樂聽歌的時候,會不自覺的點開其中的評論,其中很多優質的評論就像一個個正在講述的音樂背后的故事,聽著音樂,看著故事,已然不是簡單的音樂消遣了,更像一場靈魂深處的交流。

4.找歌:歌曲推薦的精確性在同類音樂產品中居于領先地位。(用戶角度)

(二)缺點

1.在歌單首頁根據標簽進行篩選時,只能選擇一個標簽。

疑惑:用戶在創建歌單時,可以選擇0-3個標簽,如選擇華語(語種)、輕音樂(風格)和下午茶(情景)三個標簽,那么用戶在找音樂的時候根據多個標簽不是可以更加精確的找到喜歡的歌曲嗎?

我猜想為什么沒有這個功能:大部分用戶是普通用戶,其創建的歌單標簽可能不是特別的精確(由于音樂本身是情感類的事物,不同的人由于其自身經驗的不同,所以不同用戶的理解會不一致),其他用戶根據多標簽進行選擇時會影響歌單推薦的精準度。

建議:從源頭上調整用戶所創建歌單的標簽不可行,只能隨著歌單部分內容的不斷完善及一致性的提高,進行多標簽的精準推薦。

六、該功能是否適用于應用分發平臺

(一)歌單功能在應用分發平臺的功能遷移:

1.用戶展示自己建立的APP應用單

2.用戶可以通過條件篩選出自己喜歡的APP應用單;

3.用戶可以收藏、分享、評價他人的APP應用單,通過應用形成社交閉環。

總結:應用推薦和社交分發。

(二)幾款主流應用分發平臺“應用推薦”和“社交分發”方面的現狀:

1.應用匯:

應用集功能,用戶可以瀏覽、下載“匯匯精挑細選的應用集”,可以自建、收藏和分享(分享到QQ、QQ空間、微信、微信朋友圈等)應用集。

2.360手機助手

應用圈功能,各種主題的應用圈,紅包圈、助手圈、生活圈、健身圈等,每個應用圈中包含多個應用集、相關話題、圈友們推薦的應用。目前“發布應用集功能”正在內測。

此前,360手機助手的社交玩法曾經是通過基于“附近的人”來查看相關的應用推薦。

3.應用寶

全面接入QQ、微信社交關系鏈,同時推出“好友圈流行”、“好友榜”、“應用部落”等社交化玩法。以“好友圈流行”為例,應用寶會自動推薦朋友圈中最流行的四款應用。而在游戲類應用條目下,則會顯示“多少好友在玩”。

4.PP助手

PP助手以“興趣圖譜”為核心做“猜你喜歡”功能,是基于具有相同興趣愛好的用戶相互影響來做社交分發的。

5.百度手機助手

百度借助其在大數據方面的絕對優勢,根據“社交信息”向用戶進行精細化分發,如飆升榜、特色榜。

(三)SWOT分析

S(優勢):

1.應用單功能能夠幫助用戶更容易發現感興趣的應用;

2.目前幾大主流應用分發平臺開始試水應用集功能(與應用單方向一致),積累了一定的流量,初步建立了基于應用的社交氛圍;

3.應用寶的基于IM的社交分發、360的基于通訊錄和LBS的社交分發、pp助手基于興趣的社交分發、百度手機助手基于大數據的社交分發都顯示了其在社交方面積累的資源,可以促進形成以應用為核心的社交。

W(劣勢):

1.目前應用分發平臺的社交還屬于“弱社交”,為形成“強社交”,還需要繼續挖掘;

2.各大應用分發平臺中,騰訊由于其龐大的社交基因,應用寶做社交會相對容易一些。但是QQ音樂在做社交上的不如意也間接說明了其難度;

3.應用分享帶來的用戶體驗是一個難點,因為應用不同于音樂,從知道—了解—熟悉—喜愛需要一個較長的過程;

4.由于各平臺的普通用戶占絕大多數,真正的能夠提供優質內容的開發者和應用達人較少,用戶基礎比較薄弱。

O(機會):

1.移動互聯網時代目前應用分發沒有贏家通吃,說明還很有市場空間,且用戶數量龐大;

2.目前應用分發市場有兩個趨勢“個性化推薦”和“社交分發”,應用單的理念與此趨勢高度一致;

3.在未來,應用分發平臺與“云存儲”的將會使應用單的“一鍵安裝”更為便捷。

T(威脅):

1.盈利模式不清晰;

2.應用的版權問題;

3.今年涌現的云盤問題,是應用分發平臺需要注意的;

4.應用分發平臺完整是產業鏈還未形成。


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