前些天,我們職業技能成長小組約了個希臘小伙出來聊天。他臨時爽約了,原因是堵車,打不到車了。再以后,每次小伙伴們談論這件事的時候,都會說到希臘人標志性的懶散。
記得高曉松對希臘人有過一系列的吐槽,比如人懶,節奏慢,沒有時間觀念等等,所以導致現在的希臘金融危機什么的。高曉松也說過意大利人,他們是出了名的打仗不靠譜,沒有酒不打仗,心情不好不打仗,走的遠了不打仗,總之是各種原因理直氣壯的當戰俘。
我們是不是對于所有人都有一個標簽?德國人是嚴謹的,日本人是古板好色的,美國人是熱情的,巴西人是豪放的,韓國人是整過容的,泰國美女大部分是變性的。
職場上,我們也用標簽衡量人,老板一定是小氣的,跟老板走的近的一定是工于心計,女秘書一定是漂亮的,懂潛規則的。
其實,標簽化是我們生活一個必不可少的概念,雖然我們一再強調,不愿意別人給自己貼標簽,但是我們卻一直這樣看待這個世界,給每個人貼標簽,給每一類人貼標簽。
懂點心理學,你可以更好的理解職場和生活中的各種標簽現象。
從認知上來講,貼標簽這個事情,會從根本上減少我們的認知難度,提高我們的認知效率,我們不可能對每一件事都深入分析,全面收集信息,因為我們的大腦是無法應對全信息處理的。我們必須有很多自動化的認知,才能認識這個世界。
這個自動化認知,就是形成一個對某種事物的概念,比如,我們看到一只鳥,我們會直接確認它是一只鳥,而不是對視覺信息進行分析,它有兩只腳、羽毛、兩只翅膀等等,然后確認它是一只鳥,如果對于每件事都這么分析的話,你根本沒有辦法生活了,對于大部分的概念,我們會有一個默認的定義,比如什么是房子,什么電腦,什么時樹,包括抽象的,什么事友誼,什么是邏輯,什么是好人壞人。這些都是為了讓們更快的理解這個世界的方法。
我們在不斷認知這個世界,知識和概念在積累的同時,也在不斷的升級。當我們在孩子的時候,看電視一定分出好人壞人,因為當時我們的認知水平不足以支持那么復雜的社會概念,認識不清楚社會有灰色的地帶,只能對每個人進行簡單的好壞劃分,并不知道每個人都有不同的側面,不同的身份。很多人成年以后在這一方面并沒有進行認知的升級,在長大以后依然保持著二元的思維模式,表現在生活中,他們碰到事情,要么生氣,要么高興。對待身邊的人,認為他們要么是好人,要么是壞人。對于挑戰,他們認為要么是巨大的成功,要么就是巨大的失敗。
人停止成長的關鍵點就是停止了對于基本概念的升級更新。
對于一切事情,簡單的人只能區分為理解的和不理解的,對于他們理解的,他們視為自己人,對于他們不理解的,他們認為是怪人。
既然標簽化、概念化,是我們大腦處理信息,面對世界的一個模式,我們該怎么使用它呢?
1、
不斷升級你的概念,你對于世界的標簽越精細,你越能看到這個世界更多的緯度,你離真實世界就越接近。別人看世界是好人和壞人,或者是我喜歡的人和不喜歡的人,所以他們對待這些人,只有兩種方法,要么親切,要么討厭。如果你學習了九型人格或者MBTI,你對待人的方法就有九種或者是十六種,你就比別人更能了解他人的思想,與更多的人成為朋友。這是看人方面的概念升級。
下面講的是看事方面的概念升級。有一句老話叫外行看熱鬧,內行看門道,什么是門道,就是你做為內行,有更多的概念去衡量一件事情的好壞。我是一個生涯規劃講師,我能很自然的看出,講師有沒有認真備課,他對于這個模型的認識有多深刻,他對于課堂控制是怎么理解的,他有沒有進行自我修煉,他的功力有多深,他對于自己的工作是一個怎么樣的看法,他對于老板是一個怎么樣的看法。朋友是一個古琴愛好者,她能聽出你對于這個曲子的理解程度,你談的有沒有意境,你有沒有把自己的感情投入進去,你的指法怎么樣,你對于節奏的把握如何。這一切都是因為,作為專業人士,我們有更多的概念去衡量這個技能。
專業人士對于一項技能擁有更多的概念進行衡量。你越專業,你就擁有越多的概念指標。
如果一項技能對于你非常重要,你就要用更多的緯度去衡量它,為它建立更多的精細概念,以促進你對于技能的認知與學習。
2、
既然標簽不可避免,你要去主動創造自己的標簽,善于利用標簽。
你經常被貼上各種給你標簽,比如北方人,研究生,富二代,心理咨詢師,創業者,老師,工程師,學霸,乖乖女,這些標簽,有些是你想要的,有些是你不想要的。如果你不想要這個標簽,你就需要主動去創造一個標簽,讓別人去忘了你以前的標簽。你剛進入職場的時候,你一定會被貼上新人標簽。如果你想要盡快的把新人標簽去掉,你就要聚焦工作,盡快的做出成績。事實勝于雄辯,你的努力會很快的把新人標簽替換成骨干標簽的。
越是親近的人,對于你過去的標簽越是難以更新
你在父母的眼里老是孩子,你在同學眼里老是那個上課不認真的搗蛋鬼,你在老同事眼里,就是一個愣頭青。你需要用更多的努力和旁證,才能更新舊的標簽。比如,在很多電視節目里都出現的一個事情,家人一直都對孩子從事的事情不認可,比如創業呀,唱歌呀,跳鋼管舞呀,覺得不務正業,但是這個孩子一旦登上央視的舞臺,被著名的主持人采訪,家人對于孩子的印象一下子就改觀了,因為家人對于你所從事的事情因為央視的旁證,被改變了。在職場上,有時為了更新自己的標簽,你需要做一些有難度的事情,當你把很多老同事都不能完成的任務都搞定了的時候。你才會獲得大家的認可,鋪平你晉升的道路。
3、
在拓展人際圈,進行業務拓展的時候,你也要有多個標簽才可以更好的發展。
學會針對不同領域層級群體的人,建立不同的標簽,標簽的特征要滿足針對群體的需求。
在你只有一個身份標簽的時候,比如你就是一個業務經理,那么在于甲方的接觸中,你肯定會處于下風,因為,你只有這一個緯度,你對于甲方可有可無,你有求于他,
但是,你如果是他MBA的同學的話,他對于你就有了另外一種感情。如果你們又共同熱愛打羽毛球的話,你們就可以成為朋友了。你從娛樂、工作、學習三方面,三個緯度都是他的伙伴,在生意接觸的時候,他就不會用甲方居高臨上的態度跟你溝通了,很多事就沒有那么難了。
社交緯度的概念深化,包括自我標簽的升級和新標簽的建立。
既然標簽不可避免,你就要學會在生活應用標簽,讓你的認知越來越精彩,同時應用到實踐中,獲得收益。
你當下的標簽是什么呢?有沒有哪些你想更新升級的身份標簽呢?要知道,你和那些牛人之間,可能只差了一個標簽的距離。