嗶哩嗶哩分析報告

名稱：bilibili

Slogan:彈幕番劇直播高清視頻

從現在的產品slogan中可以看出來，B站已經不單單是當初的那個ACG彈幕網了.B站正在向一個比較綜合性的社區視頻網站發展。不過在微信中分享的時候依舊顯示的是嗶哩嗶哩動畫，顯示成嗶哩嗶哩應該是更加符合當前的發展策略才對。

報告框架：

一.基本框架

從基本框架可以看出B站主要是圍繞著視頻內容做分類和推薦，將其用更加明了的形式讓用戶選擇感興趣的內容，并且加入直播對內容進行補充。同時將因視頻內容聚集起來的用戶再進行社區運營，讓用戶在B站能快速找到自己的圈子活躍起來。

視頻內容的推薦采用大數據，標簽推薦的算法。重點還是在番劇和各種視頻內容，依舊保持著ACG視頻網站的特性。

二.版本主要變化和用戶眼中的B站

1.用戶眼中的B站（來源于ASO100-用戶評論詳情）

印象：信仰，有BUG，追番方便，鬼畜好玩，沒有廣告，答題很煩，彈幕好玩

用戶可用建議：

l希望能在平板直播。用戶有平板的時候，平板直播，手機可以進行其他操作，更加方便。

l清理數據。 雖然現在能清理緩存視頻，和緩存圖片。但是用戶心理可能會認為還會有其他垃圾存在，但是B站卻沒有給清理方式會怪B站，隨意應該給個方式清理其他垃圾或者將清理緩存圖片改名字。這樣用戶手機沒空間了不會認為是B站的錯。

B站需要繼續保持在ACG視頻上的投入，鞏固在ACG的地位。也繼續考慮到用戶的體驗，不要加入生硬的廣告。多鼓勵UP發布視頻資源。答題的確提高了用戶質量同時也限制了用戶數量，需要一個更好的平衡。

2.版本主要變化

4.12［新增］充電功能 ? 幫助UP主變現

4.13［新增］圈子功能 ? 社區運營

4.15.0［新玩法］硬幣一次可以投2個 ? 內容分發優化，道具回收

［升級］直播新增我的關注等入口

4.16.0【升級】番劇新增追番入口

4.17.1【升級】直播可以在手機上充值金瓜子啦 。 直播內容變現

4.18.0【更新】番劇首頁改版

【優化】視頻評論增加評論舉報功能 ? ?社區維護

4.18.0【新增】播放器新增充電入口 ? 幫助UP主變現

【優化】圈子詳情頁全新改版 ? 社區運營

【新增】個人空間設置隱私 ? 社區運營

4.21.0【新增】充電前三名增加成就動畫 ? 幫助UP主變現

4.22.0【優化】番劇索引大改版 ? 內容分發優化

【新增】直播新增全部分類

4.23【升級】全新界面設計，更多內容推薦 ? 內容分發優化

4.24【優化】電影分區頁改版 ? 內容分發優化

4.25【優化】直播個人中心改版，增加簽到領免費道具。 ?消費體系搭建

? ? ? 【新增】直播增加道具包裹 ? ? 豐富直播玩法

? ? ? 【新增】首頁增加活動展現，熱門活動不會再錯過 ? ? 內容分發，商業變現

4.26【新增】直播新增扭蛋機 ? ?豐富直播玩法

【新增】up主空間直播狀態提示。 ? 幫助UP主引流

4.27【新增】直播小電視抽獎終于來了 ? 豐富直播玩法

【新增】番劇詳情頁增加番劇推薦 ? ?內容分發優化

4.28【新增】電影區增加全部電影

4.29【新增】直播增加抽獎寶箱 ? ? 豐富直播玩法

4.30【新增】直播首頁增加“我要直播”

【新增】標簽支持編輯啦，增加頂踩、刪除等功能。 ? ?內容分發優化

4.33【新增】直播“大航海”體驗開放 ? ?商業變現

【新增】增加私信舉報功能。 ? 社區維護

4.34【新增】番劇播放進度云同步，網頁、手機客戶端無縫同步。

4.35.1【新增】首頁熱門推薦視頻新增不喜歡選項 ? ?內容分發優化

4.38【新增】發現頁小黑屋 ? ?社區維護，豐富內容

5.0【更新】首頁全新改版，引入大數據推薦機制 ? ?內容分發優化

【新增】稍后再看功能，喜歡的視頻觀看更方便。

【新增】不喜歡視頻反饋 ? ? 內容分發優化

【新增】標簽快速關注，關注喜愛的標簽 ? ?內容分發優化

【優化】分區頁優化，兼容老版本首頁，延續使用習慣。

5.2【新增】新增免流量服務，隨時隨地逛B站 ? ? 商業合作

5.3【新增】動態新增番劇、國產動畫內容卡片

【新增】視頻詳情頁支持稿件不感興趣功能

5.4【優化】購買國產動畫支持觀看1080P ? ? 商業變現，會員功能

5.5【優化】關注的UP主直播時可以在動態查看 ? ?給UP主引流

5.6【新增】視頻評論頁支持展示個人頭像掛件社區 ? ?個性展示

5.7【新增】全新追番時間表，修仙模式專供深夜黨

從版本主要變化記錄可以看出，B站主要是在內容分發上做優化，豐富直播，視頻內容，建立社區，在商業化的路上摸索著

預測：下一步繼續跟著平臺主流用戶即年輕用戶喜好做內容分發，會加強小視頻板塊的內容建設。完善B站的社區圈子，加強大會員的特殊權益，搭建商業生態系統，讓B站能夠作為平臺盈利，UP主能從視頻內容獲利，用戶也能獲得好的視頻內容，向一個綜合性的視頻社區平臺發展。

三.B站的生態

一個完整，健康的生態需要使UP主能夠靠自己產出的視頻或者直播內容能從觀眾或者贊助商處便捷的獲取相應的收益，使得UP主有動力去制作更加優質，用戶更加喜歡的內容。同時用戶也能享受到最快捷，最貼心的視頻服務，愿意為自己享受的內容買單。作為平臺方也可以在盡可能少的干擾商家，UP主和用戶的情況下獲得自己的收益。

1.B站的社區生態

lB站的社區生態主要通過上圖的功能構成。彈幕，評論，直播形成交流，動態推送用戶的動態，興趣圈再將用戶細分聚集。但是目前的社區功能并沒有把用戶緊密的聯系起來。在興趣圈，直播和首頁的入口處都有類似個人主頁的頁面，將一個用戶強行劃分成了多個用戶，讓其他用戶不能從一個頁面看到該用戶在B站的全部信息（也許是為了增加相關頁面的流量才這樣設計） 。

建議:將這些類似個人中心的頁面全部打通，讓其他用戶從一個入口就能看到該用戶的其他信息

l彈幕作為B站最吸引人的點之一，必須要做好管理工作，定期清理灌水彈幕，不和諧的彈幕也要及時清理掉。這樣才能讓其他用戶感受到彈幕的魅力。

lB站小黑屋。能看到被封禁的人和他被封的內容，既能讓用戶引以為戒又給了其他用戶一個圍觀的地方，增加了趣味，一舉兩得。

l用戶不能對其想要記錄的視頻做一個評論后再收藏下來

建議：用戶在評論每個視頻內容的時候可以選擇將其保存到個人主頁，也就是起到了一個記錄和收藏的作用，其他用戶也可以借此來了解這個用戶，使B站的社區性質更加明顯。如果用戶將其保存到了個人主頁，那么將會把評論內容和視頻內容一起推送到動態里面，使內容得到更多的流量，而這種情況下就成了關系鏈為主，視頻內容為輔的社區了。

lUP主只能先用視頻吸引用戶，獲取流量有難度

建議：在發現頁面加入UP主推薦，可以讓用戶去先發現UP主再去看看他的內容是不是自己喜歡的，這樣能擴大UP主流量

2.B站的內容生態

內容是一個視頻社區的根本，B站的番劇和電影，短片資源非常多，再加上彈幕，評論來對內容進行互動，對其他用戶又形成一個新的內容補充。興趣圈也可以對細分用戶再進行內容提供。

l小視頻版塊內容質量很低，且入口不明顯。

建議：加入基本的短視頻制作功能。比如快進和放慢動作，這樣也能用最簡單的工具做出最豐富的內容，甚至還能玩出鬼畜的感覺。針對用戶不知道拍攝什么內容的點，可以加入一個話題運營的版塊，給出一個話題讓用戶發揮自己的才能去拍攝短視頻，好的視頻自然能脫穎而出，能極大改善小視頻內容質量。

l直播內容

建議：自制針對ACG的直播內容，形成IP

l針對時間比較長的視頻用戶的試錯成本比較高。短視頻即使點開后才發現視頻內容不喜歡，花費的時間也是比較少的。但是當你看一部電影的時候，你在看之前會關心這部電影好不好看。而現在并不能告訴你這部電影好不好看，只是知道看的人多不多，火不火。

建議：建立一個打分系統，并且能夠直觀的表現出來這個視頻的分數高低。

例如在上圖方框處加上較淡的背景色，用背景色來提醒用戶這個視頻的質量怎么樣。但是該方案的缺點是會讓APP整體的視覺效果變差，且短視頻有很強的時效性很用以就被用戶惡意刷分。所以可以考慮只是在某些版塊比如電影區加上該功能。

l許多生肉視頻很需要野生字幕君

建議：用戶可以申請認領野生字幕君稱號，將生肉集中起來，讓野生字幕君去加字幕，完成一部作品便可以認證成功。可以給專屬動畫或者專屬稱號等等特殊形式來作為獎勵。

l獨家內容

建議：主動聯系網絡電影，網絡小說動漫的發行方，成為獨家發售平臺，引進日韓，東南亞都會有優秀的中小電影，動漫。并對原創，獨家內容進行扶持，在業界形成口碑，吸引其他中小型發行法主動將B站作為獨家平臺。

3.B站的商業生態

B站目前的商業生態不是很好，主要靠游戲，直播打賞，周邊，門票，會員增值服務來獲取利潤。

l平臺變現問題

建議：1.將周邊商城改為內容電商。用情懷，用故事去打動用戶購買周邊。并在有周邊售賣的番劇直接提供入口購買，將B站打造成國內最大的動漫周邊售賣商城

2.做電影，番劇發行方。與其他公司合作推出付費的獨家視頻，形成IP。會員能更實惠的看這些內容，這也能成為會員的特權之一，并且豐富了平臺內容。

l大會員開通人數較少，因為大會員開通和沒有與普通會員太大差距。為了B占用戶體驗，再加上B站的用戶年齡本就偏低，可以采取QQ空間黃鉆的模式。

建議：1.將昵稱顏色范圍擴大，甚至可以給出調色板讓用戶自己合成。

2.推出會員專屬的主題

3.個人主頁個性裝扮

4.推出更多的會員搶先看內容

5.聯合小說網站或者閱讀軟件Ireader等推出會員服務

lUP主變現問題

建議：1.讓想在B站做廣告的商家在B站進行登記，UP主可以看到后進行申請接單，廣告商家可以選擇申請的人進行合作。這樣可以讓UP主不用費力的去找贊助商

2.與B站進行聯合直播。B站可以做一個專門邀請UP主來產生話題的直播，打賞分成，還能為UP主吸引流量。

3.UP主新番眾籌催更。當用戶迫不及待想看下集內容時可以選擇催更，催更名單也將顯示在視頻末尾。UP主若想拿走催更款必須多更新一集內容。

l運營范圍

向流行二次元，流行ACG內容的國家發展。

四．交互細節建議

1.點贊的交互動作可以參考QQ空間的點贊交互，出現不同的卡通形象代表原有的大拇指圖標，這點很受低齡用戶喜歡

2.添加到稍后再看后，在WIFI和聯通免流卡的情況下，并且視頻大小在一定范圍內時自動緩存當前視頻，保證用戶在任何時候都可以觀看

3.直播分享按鈕只會出現在全屏的情況下，在小窗口播放的狀態下也增加一個分享按鈕。