給客戶發(fā)短信，常常被我們?cè)诟M(jìn)客戶的時(shí)候給忽視，有的人也想到了發(fā)短信，可是，卻運(yùn)用了錯(cuò)誤的方式。我們?cè)撊绾谓o客戶發(fā)短信呢？

我以前在給客戶打完電話之后，只要是這個(gè)電話能打通，我都會(huì)給客戶發(fā)一條短信，可是，也就是這一次。之后的跟進(jìn)客戶都是通過(guò)打電話，很多時(shí)候，打著打著，這個(gè)客戶也就不了了之了。

我有想過(guò)給客戶發(fā)短信，可是，我不知道什么時(shí)候發(fā)，也不知道該如何給客戶發(fā)，所以，就這樣放棄了。

后來(lái)，經(jīng)高手指點(diǎn)，我才發(fā)現(xiàn)，自己是大錯(cuò)特錯(cuò)了，我也知道了該如何給客戶發(fā)短信。

在跟客戶發(fā)短信的時(shí)候，我們需要注意幾點(diǎn)：

第一，什么時(shí)候給客戶發(fā)短信？

大部分人會(huì)選擇在逢年過(guò)節(jié)的時(shí)候發(fā)，而我呢？會(huì)選擇每周五下午4點(diǎn)半，給客戶發(fā)周末愉快短信。

這叫什么？差異化，我們一定要跟我們的競(jìng)品產(chǎn)生差異化，過(guò)節(jié)的時(shí)候，有太多的人發(fā)短信了，我們?cè)侔l(fā)，客戶根本就記不住，而周末愉快就不一樣了，大部分人都不會(huì)這么做，而我們這樣做了，客戶就記住了我們。

第二，發(fā)什么？

之前的時(shí)候，我對(duì)給客戶發(fā)什么很是頭疼，不知道該發(fā)些什么？其實(shí)，我們?cè)趦?nèi)容上，不用那么復(fù)雜，越簡(jiǎn)單越好。

比如：“某總好，祝您周末愉快，小張拜上！”

簡(jiǎn)單粗暴，越簡(jiǎn)單，越好，

還有，在內(nèi)容上，也可以給客戶發(fā)一些笑話，養(yǎng)生短信等，這都是很好的選擇。

第三，給哪些客戶發(fā)？

我們會(huì)有很多一客戶，那么，我們要給哪些客戶發(fā)呢？

最好是見過(guò)一次面的，之后再發(fā)短信，不過(guò)說(shuō)實(shí)話，我發(fā)的客戶，除了已經(jīng)合作的，都是沒有見過(guò)面的，因?yàn)槲覀兪请娫掍N售，我就是給客戶打過(guò)一次電話之后，就開始了發(fā)短信之路。

第三，怎么發(fā)？

現(xiàn)在有很多群發(fā)軟件，我們很多人為了省事，就會(huì)給客戶群發(fā)短信，這樣做，一點(diǎn)用都沒有。這樣的短信是沒有價(jià)值的。我們要一個(gè)個(gè)的發(fā)，這樣才能顯得我們的真誠(chéng)。這樣的短信才會(huì)有價(jià)值。

針對(duì)不同的客戶，我們發(fā)的頻次是不一樣的，剛開始的時(shí)候，我們只需要每周給客戶發(fā)一次短信就好，兩個(gè)月后加發(fā)24節(jié)氣養(yǎng)生短信。

第四，發(fā)多長(zhǎng)時(shí)間？

很多人也給客戶發(fā)短信，可是，發(fā)不了多長(zhǎng)時(shí)間，就放棄了，那怎么成。

給客戶發(fā)短信，這是一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程，而且，也不是說(shuō)，客戶跟我們合作之后就不發(fā)了，還要照常發(fā)，針對(duì)沒有合作的客戶，發(fā)多長(zhǎng)時(shí)間為好呢？如果，堅(jiān)持發(fā)了一年，還是沒有動(dòng)靜，那就可以放棄了。

事實(shí)證明用不了多長(zhǎng)時(shí)間，就會(huì)有效果的。就光這一個(gè)發(fā)短信的動(dòng)作，客戶就能夠?qū)ξ覀冇兴私狻?/p>

我發(fā)的客戶中，就有一部分客戶，給我回信說(shuō)：“有需要的話，一定會(huì)跟你合作。”而且，有說(shuō)幫我介紹客戶。

發(fā)短信是其它方式不能替代的。這是一個(gè)非常好的銷售動(dòng)作。只要我們把發(fā)短信給做好了，用好了，短信的威力是非常驚人的。